Η εξωτερική ανάθεση έχει συγκεντρώσει μεγάλη παγκόσμια προσοχή τα τελευταία χρόνια. Η ιδέα ότι μπορείτε να επωφεληθείτε από την ποιότητα των επαγγελματικών υπηρεσιών χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε τον ετήσιο μισθό για έναν ειδικό ακούγεται σίγουρα ελκυστική. Ωστόσο, η εξωτερική ανάθεση είναι πιο πρακτική με ορισμένες λειτουργίες από άλλες. Ανάλογα με τον τομέα λειτουργίας σας, ίσως είναι καλύτερο να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες τα εφάπαξ έργα αντί να δημιουργήσετε μια εσωτερική ομάδα. Τουλάχιστον, αυτό συμβαίνει με τις λειτουργίες πληροφορικής για τις περισσότερες επιχειρήσεις.
Ευτυχώς, ζούμε σε μια εποχή όπου η εξωτερική ανάθεση λειτουργιών πληροφορικής είναι ευκολότερη από ποτέ. Μπορείτε να βρείτε αξιόπιστα γραφεία πληροφορικής σε όλο τον κόσμο για να λάβετε το είδος της υπηρεσίας που αναζητάτε στην τιμή που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι οποιαδήποτε υπηρεσία μπορεί να το κάνει. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την εξωτερική ανάθεση των λειτουργιών πληροφορικής σας. Τούτου λεχθέντος, ορίστε τι πρέπει να προσέξετε κατά την εξωτερική ανάθεση συνεργείου πληροφορικής.
Περιεχόμενα
Το μοντέλο τιμολόγησης
Όταν συγκρίνετε το κόστος της πρόσληψης μιας εσωτερικής ομάδας προγραμματιστών λογισμικού με το κόστος της εξωτερικής ανάθεσης λειτουργιών IT, θα συνειδητοποιήσετε γρήγορα πόσο η τελευταία είναι πιο οικονομική. Φυσικά, αυτό μόνο σε περίπτωση που αναζητάτε επαγγελματική ποιότητα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η εξωτερική ανάθεση λειτουργιών πληροφορικής δεν μπορεί να είναι ακριβή. όλα εξαρτώνται από το είδος του έργου και τη διάρκεια της υπηρεσίας που απαιτεί η επιχείρησή σας.
Για να βεβαιωθείτε ότι δεν είστε στο χαμένο τέλος, είναι σημαντικό να είστε εκ των προτέρων σχετικά με το μοντέλο τιμολόγησης , είτε αναζητάτε έναν εξειδικευμένο ελεύθερο επαγγελματία είτε ένα πλήρωμα πληροφορικής, φροντίστε να συζητήσετε το μοντέλο τιμολόγησης όσον αφορά την προκαταβολή, τα ορόσημα, τον αριθμό αναθεωρήσεις και τυχόν πρόσθετο κόστος που μπορεί να μην γνωρίζετε.
Εύρος Παρεχόμενων Υπηρεσιών
Η εξωτερική ανάθεση ενός έργου μπορεί να είναι απλή. Άλλωστε, έχει καθορισμένο εύρος, διάρκεια και προϋπολογισμό. Από την άλλη πλευρά, η εξωτερική ανάθεση όλων των λειτουργιών πληροφορικής δεν είναι τόσο απλή όσο ένα μεμονωμένο έργο. Αν ψάχνετε για πλήρωμα πληροφορικής για να αναλάβει όλες τις τεχνικές σας ανάγκες, πρέπει να ρωτήσετε για το εύρος των υπηρεσιών που μπορούν να παρέχουν.
Όπως εξηγούν οι γκουρού του IT στο PrototypeIT , ένα αξιόπιστο πλήρωμα πληροφορικής θα μπορεί να διαχειρίζεται υπηρεσίες πληροφορικής, να αναλαμβάνει πλήρη έργα πληροφορικής, να διαχειρίζεται υπηρεσίες φιλοξενίας cloud και να παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες πληροφορικής ανάλογα με τις ανάγκες σας. Τα περισσότερα από αυτά τα πληρώματα θα έχουν μια πλήρη ομάδα με ένα ευρύ φάσμα γνώσεων που καλύπτει διαφορετικές τεχνολογίες, οι οποίες θα εξασφαλίσουν μια ολιστική προσέγγιση σε όλες τις απαιτήσεις σας.
Η τεχνογνωσία και η δέσμευση του πληρώματος πληροφορικής
Μερικές φορές, η εξωτερική ανάθεση σε έναν ελεύθερο επαγγελματία μπορεί να ακούγεται ως μια πιο οικονομική επιλογή, ειδικά εάν πρόκειται για ένα έργο που θα χρησιμοποιηθεί μία φορά. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα που προκύπτουν από την εξωτερική ανάθεση για ένα πλήρωμα πληροφορικής, το πρώτο από τα οποία είναι το πλήρες πλήρωμα.
Δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για προσωπικά ζητήματα που παρεμποδίζουν ή εάν ο ελεύθερος επαγγελματίας εξαφανιστεί χωρίς να ολοκληρώσετε το έργο. Ωστόσο, εάν αποφασίσετε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες ένα πλήρωμα πληροφορικής, φροντίστε να ελέγξετε τον αριθμό των εργαζομένων, την τεχνογνωσία τους και το επίπεδο δέσμευσης που έχει συνήθως το πλήρωμα με τους πελάτες του. Δεν θέλετε να πληρώσετε για υπηρεσίες επαγγελματικού επιπέδου μόνο για να καταλήξετε με τα ίδια προβλήματα που θα έχετε όταν συναλλάσσεστε με έναν ελεύθερο επαγγελματία.
Επιχειρηματική ωριμότητα του πληρώματος πληροφορικής
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι το επίπεδο επιχειρηματικής ωριμότητας με το οποίο θα αντιμετωπίσετε. Ενώ οι ερασιτέχνες μπορεί να είναι ενθουσιώδεις για τα έργα που αναλαμβάνουν, η έλλειψη εμπειρίας μπορεί να σας κάνει πολύ πίσω.
Φροντίστε να ελέγξετε τις προηγούμενες εργασίες τους, τις μαρτυρίες των πελατών και την εμπειρία τους στα έργα για τα οποία θέλετε να τους προσλάβετε. Παρόλο που η ανάπτυξη λογισμικού είναι μια ευέλικτη δεξιότητα που μπορεί να διαμορφωθεί σύμφωνα με το έργο, η εμπειρία σίγουρα κάνει μεγάλη διαφορά στην εφαρμογή αυτής της δεξιότητας.
Ευθυγράμμιση Πεδίου Έργου
Τα προηγούμενα σημεία θα σας βοηθήσουν να περιορίσετε την αναζήτησή σας στους καταλληλότερους υποψηφίους. Μόλις αρχίσετε να συζητάτε τις λεπτομέρειες του έργου, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι είστε και οι δύο στην ίδια σελίδα.
Μην υποθέτετε ότι θα σας δώσουν το αποτέλεσμα που θέλετε εάν το μόνο που μοιράζεστε είναι περιγράμματα. βεβαιωθείτε ότι έχετε εξηγήσει όλες τις απαιτήσεις, τα παραδοτέα, το χρονοδιάγραμμα και το συνολικό εύρος των έργων με μεγάλη λεπτομέρεια. Επιπλέον, φροντίστε να ορίσετε συγκεκριμένα ορόσημα και να ζητάτε τακτικές αναφορές για την πρόοδο.
Μέσα επικοινωνίας
Ο καθορισμός σαφών κανόνων για την επικοινωνία είναι τόσο προφανές, αλλά προκαλεί έκπληξη το πώς συχνά ξεχνιέται. Αυτό γίνεται μείζον ζήτημα, ειδικά εάν αναθέτετε εξωτερική ανάθεση σε μια ομάδα off-shore με γλωσσικά εμπόδια ή διαφορές στις ζώνες ώρας. Είναι σημαντικό να δημιουργείτε τακτικά κανάλια και ώρες επικοινωνίας με την ομάδα, ώστε να μπορείτε να επιβλέπετε την πρόοδο χωρίς σημαντικά προβλήματα.
Από όλους τους κλάδους, η εξωτερική ανάθεση IT έχει γίνει παγκόσμια τάση τόσο για μικρές όσο και για μεγάλες επιχειρήσεις. Ωστόσο, αυτό σημαίνει επίσης ότι περισσότερα πρακτορεία It προσπαθούν να συμμετάσχουν στη σκηνή. Εφόσον δεν μπορείτε να είστε σίγουροι για την ποιότητα που θα λάβετε, είναι σημαντικό να ερευνήσετε πρώτα τους υποψηφίους και να αξιολογήσετε την υπηρεσία που είναι σε θέση να παρέχουν.