Γνωρίζατε ότι, κατά μέσο όρο, οι άνθρωποι περνούν 20 ώρες την εβδομάδα σε streaming βίντεο; Είναι σαν να έχεις δουλειά μερικής απασχόλησης. Μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά, όλοι θέλουμε να χαλαρώσουμε λίγο. Τι καλύτερη μέρα για να το κάνετε αυτό από το να παρακολουθήσετε την αγαπημένη σας σειρά στο Amazon Prime;
Δυστυχώς, η υπηρεσία μπορεί μερικές φορές να μην λειτουργεί με τον κωδικό σφάλματος 6085 που εμφανίζεται στην οθόνη. Το μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής: «Παρουσιάστηκε πρόβλημα: Δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Δοκιμάστε ξανά αργότερα ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. Κωδικός σφάλματος: 6085“. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτό το σφάλμα και ας διερευνήσουμε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.
Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Amazon Prime Error 6085
Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε εάν αυτό είναι ένα γνωστό ζήτημα. Ο κωδικός σφάλματος 6085 συνήθως υποδεικνύει ότι οι διακομιστές του Amazon Prime είναι εκτός λειτουργίας. Ίσως δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα. Μεταβείτε και ελέγξτε αν άλλα άτομα παραπονέθηκαν για το ίδιο πρόβλημα.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας δεν ευθύνεται για τα ζητήματα Amazon Prime. Ως γρήγορη υπενθύμιση, η ροή περιεχομένου βίντεο καταναλώνει πολύ εύρος ζώνης. Εάν δεν έχετε γρήγορη και σταθερή σύνδεση , είναι βέβαιο ότι θα αντιμετωπίσετε διάφορα σφάλματα.
- Επανεκκινήστε τις συσκευές δικτύου σας. Ή αποσυνδέστε τα αν έχει περάσει περισσότερο από μία εβδομάδα από την τελευταία φορά που το κάνατε.
- Αποσυνδέστε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο για να ελευθερώσετε περισσότερο εύρος ζώνης για το Amazon Prime.
- Χρησιμοποιήστε μια καλωδιακή σύνδεση εάν αυτό είναι δυνατό. Ή μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και μεταβείτε σε διαφορετικό ασύρματο κανάλι.
- Απενεργοποιήστε το VPN και άλλα εργαλεία που εστιάζουν στο απόρρητο.
Ανοίξτε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης
Ο κωδικός σφάλματος 6085 επηρεάζει συνήθως την εφαρμογή Amazon Prime. Ως γρήγορη λύση, μπορείτε να ξεκινήσετε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης, να μεταβείτε στη διεύθυνση www.primevideo.com και να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε.
Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης συχνά περιέχουν νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων για γνωστά προβλήματα. Εναλλακτικά, μεταβείτε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
Ενημερώστε τις συσκευές σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή
Φροντίστε να ενημερώσετε όλες τις συσκευές στις οποίες παρακολουθείτε βίντεο Amazon Prime. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις λογισμικού και επανεκκινήστε τις συσκευές σας. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει φύγει.
Εάν συνεχίσει να σας ενοχλεί, απεγκαταστήστε την εφαρμογή Amazon Prime. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Εάν η εφαρμογή έχει καταστραφεί, αυτή η μέθοδος θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.
συμπέρασμα
Το σφάλμα Amazon Prime 6085 συνήθως υποδεικνύει ότι οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας. Όσον αφορά τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου, ενημερώστε την εφαρμογή ή παρακολουθήστε το Prime σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, περιμένετε έως ότου η Amazon επιλύσει το πρόβλημα στο τέλος της. Βρήκατε άλλες μεθόδους για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.