Είναι ένα σφάλμα που οι χρήστες του WhatsApp θα συναντήσουν αργά ή γρήγορα. Θα χρειαστεί να ξέρετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με τις εικόνες και τα βίντεο που δεν κατεβαίνουν, για να δείτε τα πολυμέσα που σας στέλνουν οι επαφές σας. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και, τελικά, να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα πολυμέσα του WhatsApp. Μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε με τις βασικές διορθώσεις, όπως η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας ή να τους ζητήσετε να στείλουν ξανά το βίντεο ή την εικόνα, αλλά υπάρχουν και άλλες συμβουλές που μπορείτε να δοκιμάσετε. Συνεχίστε να διαβάζετε για να ανακαλύψετε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.
Περιεχόμενα
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Πολυμέσων: Αλλαγή των Ρυθμίσεων Λήψης
Στις ρυθμίσεις του WhatsApp, μπορείτε να ρυθμίσετε τα πράγματα έτσι ώστε να πρέπει να κάνετε λήψη των πολυμέσων χειροκίνητα. Αυτή η ρύθμιση είναι χρήσιμη αν είστε σε μια ομάδα που στέλνει πολλά πολυμέσα και δεν θέλετε να γεμίσει ο αποθηκευτικός σας χώρος. Αν το ξεχάσατε, το ρυθμίσατε αυτό. Μην ανησυχείτε, αφού μπορεί να αναιρεθεί. Αλλά μπορείτε επίσης να πατήσετε στο αρχείο πολυμέσων για να το κατεβάσετε χειροκίνητα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε τον έλεγχο των αρχείων που κρατάτε.
Αλλά αν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε να κατεβαίνουν όλα αυτόματα, ανοίξτε το WhatsApp και πατήστε τις τελείες πάνω δεξιά. Πατήστε Ρυθμίσεις, ακολουθούμενο από Αποθήκευση και Δεδομένα. Μεταβείτε στην ενότητα Αυτόματη λήψη πολυμέσων και πατήστε στην πρώτη επιλογή. Όλα θα είναι μη επιλεγμένα. Αν δεν θέλετε να κατεβαίνουν τα πολυμέσα, θα πρέπει να φαίνεται έτσι.
Αν θέλετε να κατεβαίνουν όλα τα πολυμέσα σας:

- Επιλέξτε τα όλα ή μόνο τους τύπους αρχείων που θέλετε να κατεβαίνουν αυτόματα. Μπορείτε να επιλέξετε από Φωτογραφίες, Ήχος, Βίντεο και Έγγραφα.
- Πατήστε OK όταν τελειώσετε.
- Επαναλάβετε τη διαδικασία για τις άλλες δύο εναπομείνασες επιλογές: Όταν συνδέεστε σε Wi-Fi και Όταν βρίσκεστε σε περιαγωγή.
Τα αρχεία που δεν θέλετε να κατεβαίνουν αυτόματα δεν θα πρέπει να είναι επιλεγμένα.
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Έλεγχος της Σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές μπορούμε να θεωρήσουμε δεδομένη τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και να μην σκεφτούμε ότι μπορεί να αποτύχει περιστασιακά. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές που χρειάζονται σύνδεση στο Διαδίκτυο και δείτε αν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Αν ναι, τότε ξέρετε ότι δεν είναι μόνο το WhatsApp και ότι είναι η σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Υπάρχουν μερικές συμβουλές που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λειτουργήσει ξανά το Διαδίκτυό σας. Μπορείτε να αλλάξετε από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και να επανασυνδεθείτε. Αν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για τον πάροχο Διαδικτύου σας, μπορείτε να το δοκιμάσετε και αυτό, αφού το πρόβλημα μπορεί να είναι από την πλευρά τους. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το router σας. Στο τηλέφωνό σας Android, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μεταβείτε σε:
- Ρυθμίσεις
- Δίκτυο και Διαδίκτυο
- Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
- Επιλογή δικτύου
- Αυτόματο
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Αναζήτηση σε Άλλους Φακέλους
Ίσως δεν μπορείτε να βρείτε τα πολυμέσα του WhatsApp στη συσκευή σας Android επειδή ψάχνετε σε λάθος φάκελο. Αν ο διαχειριστής αρχείων σας δυσκολεύει πολύ να βρείτε τα πολυμέσα σας, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τα Google Files. Μόλις ανοίξετε την εφαρμογή, πατήστε Αναζήτηση και στο επάνω μέρος θα βρείτε μια ενότητα Εικόνες WhatsApp όπου μπορείτε να βρείτε τις φωτογραφίες σας.
![Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Πολυμέσων Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Πολυμέσων]()
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Έλεγχος αν το WhatsApp είναι Εκτός Λειτουργίας
Ίσως δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε παρά να περιμένετε. Αλλά μεταβαίνοντας στο DownDetector, μπορείτε να δείτε αν υπάρχουν αναφερόμενα προβλήματα με το WhatsApp.
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Ορισμός της Σωστής Ώρας και Ημερομηνίας
Η σωστή ώρα και ημερομηνία στη συσκευή σας είναι σημαντική. Αν η ημερομηνία και η ώρα που έχετε στο τηλέφωνό σας διαφέρουν από την τοποθεσία σας, αυτό θα μπορούσε να εξηγήσει το πρόβλημα. Για να ορίσετε τη σωστή ώρα στο τηλέφωνό σας Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ημερομηνία και ώρα. Επιλέξτε μία από τις παρεχόμενες επιλογές για την εμφάνιση ώρας και ημερομηνίας.
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Έλεγχος ότι Έχετε Επαρκή Αποθηκευτικό Χώρο
Μερικές φορές μπορείτε να ξεχάσετε το όριο αποθήκευσης για τη συσκευή σας. Αν η συσκευή σας έχει φτάσει στο όριό της, αυτό θα μπορούσε επίσης να εξηγήσει γιατί δεν βλέπετε τα πολυμέσα του WhatsApp στη συλλογή. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αρχεία που έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο Google Photos από τη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας την εφαρμογή Google Photos και μεταβαίνοντας στην Καρτέλα Βιβλιοθήκη > Βοηθήματα > Ελευθερώστε χώρο. Πατήστε στο Ελευθερώστε χώρο (εδώ θα δείτε το ποσό). Όσο περισσότερα αρχεία έχετε, τόσο περισσότερο θα διαρκέσει η διαδικασία.
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Παροχή Άδειας στο WhatsApp
Αν θέλετε το WhatsApp να αποθηκεύει τα πολυμέσα στη συλλογή σας, χρειάζεται άδεια αποθήκευσης. Αν δεν το έχετε κάνει αυτό ή μπορεί να το έχετε αλλάξει και ξεχάσατε να το αλλάξετε ξανά, δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > WhatsApp > Άδειες > Αρχεία και πολυμέσα και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή Να επιτρέπεται η πρόσβαση μόνο σε πολυμέσα.
![Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Πολυμέσων Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Πολυμέσων]()
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Εκκαθάριση της Cache για το WhatsApp
Είναι γνωστό ότι πάρα πολλή cache μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα. Ίσως αυτό που χρειάζεται η συσκευή σας είναι ένας καλός καθαρισμός. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις, ακολουθούμενη από την επιλογή Εφαρμογές και ειδοποιήσεις. Βρείτε το WhatsApp από τις εφαρμογές που εμφανίζονται και πατήστε στην Αποθήκευση και Cache. Πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση cache και είστε έτοιμοι.
Διόρθωση του WhatsApp που δεν κάνει Λήψη Εικόνων και Βίντεο: Ενημέρωση του WhatsApp
Η διατήρηση των εφαρμογών σας ενημερωμένων διασφαλίζει ότι η εφαρμογή έχει τις πιο πρόσφατες διορθώσεις σφαλμάτων. Επομένως, ενημερώστε το WhatsApp μεταβαίνοντας στο Google Play και πατώντας στην εικόνα προφίλ, ακολουθούμενη από Διαχείριση εφαρμογών και συσκευών. Κάτω από την ενότητα Όλες οι εφαρμογές είναι ενημερωμένες, θα ξεκινήσει ο έλεγχος για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις.
Περαιτέρω Ανάγνωση
Το WhatsApp δεν είναι η μόνη εφαρμογή όπου μπορεί να συμβούν αυτού του είδους τα σφάλματα. Μερικές φορές ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα μπορεί να έχει σφάλματα, όπως βίντεο που δεν παίζουν σε Mac. Ένα άλλο σφάλμα που μπορεί να συναντήσετε είναι στο VLC, όπου βλέπετε ένα σφάλμα 401 μη εξουσιοδοτημένο. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να το διορθώσετε.
Συμπέρασμα
Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφορες αιτίες για τις οποίες δεν μπορείτε να κατεβάσετε πολυμέσα του WhatsApp. Μερικές φορές η διόρθωση είναι τόσο εύκολη όσο η επανεκκίνηση της συσκευής σας ή του router, αλλά άλλες φορές πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για να κάνετε κάποιες αλλαγές. Συμβαίνει συχνά αυτό το σφάλμα; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στα σχόλια παρακάτω και μην ξεχάσετε να μοιραστείτε το άρθρο με άλλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.