Sådan bruger du Quick Assist til fjernhjælp på Windows 11

Windows 11 kan du bruge Quick Assist-appen til at give eller få hjælp eksternt. I denne vejledning lærer du trinene til at bruge den. Appen er designet til at erstatte den gamle "Windows Remote Assistance"-app, og tilbyder en sikrere og lettere måde at yde fjernhjælp på.

Fordele ved Quick Assist

  • Sikkerhed: Ingen konfiguration af firewall kræves.
  • Brugervenlighed: Nem at bruge uden komplicerede indstillinger.
  • Ego-Link: Direktet adgang til nogen, der har brug for hjælp.

Kom godt i gang

Brug følgende trin for at bruge Quick Assist til fjernhjælp:

  1. Åbn Start på computeren, der giver hjælp.
  2. Søg efter Quick Assist og klik på det øverste resultat for at åbne appen.
  3. Hurtigt tip: Du kan starte appen direkte med tastaturgenvejen "Ctrl + Windows-tast + Q".

  4. Klik på knappen Hjælp nogen.
  5. Log ind med din Microsoft-konto.
  6. Klik på indstillingen Kopier kode.
  7. Send sikkerhedskoden til den anden person, der skal modtage fjernhjælp.
  8. Åbn Quick Assist-appen på computeren, der får hjælp.
  9. Bekræft sikkerhedskoden under afsnittet "Få assistance".
  10. Klik på knappen Send.
  11. Klik på knappen Tillad for at tillade fjernforbindelsen.
  12. På computeren, der giver hjælp, skal du klikke på knappen Anmod om kontrol.
  13. På computeren, der får hjælp, skal du klikke på Tillad knappen for at give kontrol.

Eksempel på Quick Assist

Trin Handling Skærmbillede
1 Åbn Quick Assist Åbn Quick Assist
4 Log ind med Microsoft-konto Log ind Quick Assist
8 Bekræft sikkerhedskode Bekræft sikkerhedskode

Hvad hvis Quick Assist ikke virker?

Hvis Quick Assist sidder fast, kan du prøve følgende:

  1. Genstart appen.
  2. Genstart computeren.
  3. Afbryd og geninstaller appen.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er Quick Assist på Windows 11?

Quick Assist er en gratis fjernhjælpsløsning fra Microsoft, der giver dig mulighed for at hjælpe en anden person eksternt.

Hvilke versioner af Windows har Quick Assist?

Quick Assist er tilgængelig i Home og Pro versionerne af Windows 11 og 10.

Hvordan installeres Quick Assist på Windows 11?

Du kan installere Quick Assist fra Microsoft Store her.

Hvad er forskellen mellem Quick Assist og Remote Desktop?

Quick Assist kræver ikke komplicerede konfigurationer, mens Remote Desktop ofte kræver dybere systemindstillinger og sikkerhedsprotokoller.

I takt med teknologiske fremskridt er Quick Assist et værdifuldt værktøj til at sikre, at du kan hjælpe venner og familie effektivt, uanset hvor de befinder sig.


7 Comments

  1. Oliver56 -

    Jeg kan ikke takke dig nok! Det har virkelig gjort en forskel for mig i at hjælpe min familie.

  2. Laila -

    Min ven, der er IT-konsulent, siger, at Quick Assist er en fantastisk ressource. Jeg skal helt sikkert give det et skud

  3. Lars IT -

    Jeg har haft virkelig godt af Quick Assist i mit arbejde. Det sparer tid, når man skal hjælpe kunder

  4. Silje -

    Jeg har aldrig hørt om Quick Assist før - tak fordi du introducerede det for mig! Skal helt klart prøve det.

  5. Rasmus -

    Hvordan kan man så dele skærmen? Jeg har prøvet, men det går ikke så godt lige nu

  6. Frederik -

    Jeg troede, Quick Assist kun var til IT-professionelle. Det er så godt at vide, at alle kan bruge det

  7. Katrine -

    Har lige prøvet det! Det fungerede fantastisk! Takket være denne artikel, kan jeg nu hjælpe min far med hans computerproblemer

Leave a Comment

Sådan genstartes Windows Stifinder på Windows 11, og hvad der sker, når du gør det

Sådan genstartes Windows Stifinder på Windows 11, og hvad der sker, når du gør det

Med Windows 11 har Microsoft i høj grad understøttet Windows Stifinder og centraliseret hele oplevelsen. Læs hvordan du <strong>genstarter Windows Stifinder</strong> og hvad der sker, når du gør det.

Windows 10: Luk ned eller aktiver dvaletilstand med tastaturgenvej

Windows 10: Luk ned eller aktiver dvaletilstand med tastaturgenvej

Du kan nu bruge nemmere og hurtigere tastaturgenveje til at lukke Windows 10 eller aktivere Windows 10 Dvaletilstand uden at bruge musen.

Sådan indstilles standardlydenheden på Windows 11

Sådan indstilles standardlydenheden på Windows 11

Windows 11 har introduceret adskillige UI-ændringer. Læs hvordan du indstiller din standardlydenhed hurtigt og nemt.

Sådan styres tjenester (start, stop, deaktiver) på Windows 11

Sådan styres tjenester (start, stop, deaktiver) på Windows 11

For at administrere tjenester på Windows 11 skal du åbne Tjenester, vælge tjenesten og klikke på Start, Stop, Genstart, eller åbn egenskaber og deaktiver den.

Windows 11: Sådan ændres systemlydene

Windows 11: Sådan ændres systemlydene

Hvis du ikke er tilfreds med systemlydene på din Windows 11-computer, kan du se, hvilke trin du skal følge for at tilpasse dem endnu mere.

Sådan redigeres opstartsprogrammer i Windows 11

Sådan redigeres opstartsprogrammer i Windows 11

Du kan hurtigt fremskynde din Windows-pc ved at deaktivere opstartsprogrammer. Læs her hvordan du ændrer Windows 11-startprogrammer for bedre ydeevne!

Sådan åbnes kontrolpanelet i Windows 11

Sådan åbnes kontrolpanelet i Windows 11

For dem, der har været med Windows gennem årene, er Kontrolpanel en vigtig del af systemet. Her er 9 måder at åbne kontrolpanelet i Windows 11.

Sådan stopper du McAfee pop-ups på Windows 11

Sådan stopper du McAfee pop-ups på Windows 11

McAfee pop-ups er en gener i Windows 11. Læs hvordan du effektivt kan stoppe disse uønskede pop-ups med de bedste løsninger.

Windows 11: Sådan ændres dit brugernavn

Windows 11: Sådan ændres dit brugernavn

Lær hvordan du ændrer dit brugernavn i Windows 11. Følg lette trin med vores detaljerede vejledning.

Sådan nulstiller du lydindstillinger for Windows 11

Sådan nulstiller du lydindstillinger for Windows 11

Har du lydproblemer med din Windows 11-computer? Se, hvordan du kan nulstille lydindstillingerne, så du kan få den bedst mulige lyd.