Rettelse af Windows 11 Windows Hello PIN-nulstillingsfejl: Hurtig og nem fejlfindingsvejledning

Det kan være frustrerende at støde på en fejl ved nulstilling af Windows Hello PIN-kode i Windows 11, især når du bare prøver at logge sikkert ind. Dette almindelige problem opstår ofte på grund af beskadigede legitimationsoplysninger, softwarefejl eller konfigurationsproblemer. Men bare rolig – det kan normalt rettes med et par målrettede trin. I denne vejledning gennemgår vi praktiske fejlfindingsmetoder for at få din Windows Hello PIN-kode til at virke igen, så du kan omgå fejlen og gendanne problemfri adgang til din pc. Uanset om du er nybegynder eller en erfaren bruger, er disse trin designet til at være ligetil og effektive.

Forståelse af Windows Hello PIN-nulstillingsfejlen

Windows Hello er Microsofts biometriske godkendelsessystem, og pinkoden fungerer som et hurtigt og sikkert alternativ til adgangskoder. En fejl ved nulstilling af Windows Hello-pinkoden i Windows 11 viser typisk meddelelser som "Noget gik galt" eller "Vi kunne ikke finde en pinkode", hvilket forhindrer dig i at nulstille eller bruge din pinkode. Dette kan midlertidigt låse dig ude, men det er ikke en permanent hindring.

Almindelige årsager omfatter:

• 👉 Beskadigede brugerprofildata i Windows Credential Manager.
• 🔧 Forældede eller modstridende drivere, især til hardware til fingeraftryks- eller ansigtsgenkendelse.
• ⚠️ Korruption af systemfiler fra nylige opdateringer eller installationer.
• 🛡️ Politikbegrænsninger fra gruppeindstillinger eller antivirusforstyrrelser.

Ved at adressere disse grundlæggende årsager, vil du ikke blot rette fejlen, men også forbedre din enheds sikkerhed. Lad os dykke ned i løsningerne – start med den enkleste og fortsæt, hvis det er nødvendigt. Følg med, og du vil være oppe at køre igen på ingen tid!

Trin 1: Grundlæggende kontroller og hurtige nulstillinger

Før du dykker ned i emnet, bør du udelukke simple problemer. Disse indledende trin løser ofte fejlfinding af Windows Hello PIN- problemer uden avancerede værktøjer.

1. Genstart din enhed : En simpel genstart kan afhjælpe midlertidige problemer. Tryk på tænd/sluk-knappen, vælg Genstart, og prøv at få adgang til Windows Hello igen. Dette afhjælper mindre softwarefejl i omkring 70 % af tilfældene.
2. Log ud og ind igen : Hvis du kan logge ind med din Microsoft-kontoadgangskode, skal du logge helt ud (Start > Dit profilikon > Log ud). Log derefter ind igen, og naviger til Indstillinger > Konti > Log ind-indstillinger for at forsøge at konfigurere pinkoden igen.
3. Søg efter Windows-opdateringer : Forældede systemer er en af ​​hovedårsagerne. Gå til Indstillinger > Windows Update > Søg efter opdateringer. Installer alle tilgængelige programrettelser – disse inkluderer ofte rettelser til godkendelsesfejl i de nyeste Windows 11-builds.

Hvis fejlen fortsætter, er det tid til mere målrettede løsninger. Bliv ved med os; de næste trin bygger videre på disse grundlæggende principper for en komplet løsning.

Trin 2: Nulstil pinkoden via Indstillinger

For mange brugere fungerer det at nulstille PIN-koden direkte via Windows-indstillinger. Denne metode afhjælper Windows Hello PIN-nulstillingsfejlen ved at rydde og genskabe legitimationsoplysningerne.

Sådan gør du:

Trin	Handling	Forventet resultat
1. Åbn Indstillinger	Tryk på Windows + I, og gå derefter til Konti > Log ind-indstillinger.	Adgang til PIN-administrationspanel.
2. Vælg PIN-kode	Under Måder at logge ind på skal du klikke på PIN-kode (Windows Hello) > Skift eller fjern.	Bed om at bekræfte identitet med adgangskode eller biometri.
3. Nulstil om nødvendigt	Hvis fjernelsen mislykkes, skal du vælge "Jeg har glemt min pinkode" og følge instruktionerne for at indstille en ny.	Ny pinkode oprettet; fejlen er omgået.
4. Test	Lås din skærm (Windows + L) og log ind med den nye pinkode.	Problemfri login bekræfter løsningen.

Pro-tip: Hvis du bliver bedt om administratorrettigheder, skal du sørge for at være logget ind som administrator. Denne fremgangsmåde fungerer problemfrit på de nyeste Windows 11-versioner og sikrer kompatibilitet med forbedrede sikkerhedsfunktioner.

Trin 3: Brug fejlfinding og legitimationsstyring

Når grundlæggende nulstillinger ikke virker, kan du bruge indbyggede værktøjer til dyberegående fejlfinding af PIN-fejl i Windows 11 .

1. Kør fejlfindingsværktøjet for hardware og enheder : Søg efter "Fejlfinding" i startmenuen, vælg Andre fejlfindingsværktøjer, og kør det for Hardware og enheder. Det scanner for konflikter, der påvirker Windows Hello .
2. Ryd legitimationsoplysninger i Credential Manager : Tryk på Windows + R, skriv control keymgr.dll, og tryk på Enter. Fjern alle poster relateret til MicrosoftAccount eller Windows Hello under Windows Credentials. Genstart, og indstil din pinkode på ny.

Disse trin løser ofte problemer med korruption uden datatab. Hvis du er nået til dette punkt, og fejlen fortsætter, venter avancerede metoder – læs videre for at finde kommandolinjeløsninger, der er effektive.

Trin 4: Avancerede rettelser med kommandoprompt og registreringsdatabase

Til genstridige fejlfindingssager i Windows Hello bruger vi Kommandoprompten og Registreringseditor. Vær forsigtig – disse kræver administratorrettigheder og kan påvirke systemstabiliteten, hvis de håndteres forkert. Sikkerhedskopier altid din registreringsdatabase først (søg efter "regedit" > Filer > Eksporter).

1. Kør Systemfilkontrol (SFC) og DISM :
   • Åbn kommandoprompten som administrator (søg efter "cmd" > Kør som administrator).
   • Skriv sfc /scannowog tryk Enter. Dette reparerer beskadigede systemfiler.
   • Hvis problemerne fortsætter, skal du køre DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthfor at rette Windows-billedet.
   • Genstart og test din pinkode.
2. Nulstil Windows Hello via registreringsdatabasen :
   • Åbn Registreringseditor (Windows + R > regedit).
   • Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI.
   • Søg efter og slet nøgler relateret til NGC (Next Generation Credentials), hvis de er til stede – sikkerhedskopier først!
   • Genstart, og gå derefter til Indstillinger for at genskabe PIN-mappen.

Disse kommandoer adresserer underliggende fejl i godkendelsestjenesten. For visuel vejledning kan officielle Microsoft-ressourcer hjælpe; tjek deres supportside for de seneste Windows Hello-rettelser .

Trin 5: Hardware- og politikkontroller

Hvis softwarejusteringer ikke er tilstrækkelige, bør du overveje hardware- eller politikvinkler.

• 🔧 Opdater drivere : I Enhedshåndtering (Windows + X > Enhedshåndtering) skal du udvide Biometriske enheder eller Brugergrænsefladeenheder. Højreklik på og opdater driver for alle TPM- eller fingeraftrykssensorer.
• 🛡️ Deaktiver forstyrrende software : Sluk midlertidigt tredjeparts antivirus eller VPN'er, da de kan blokere nulstilling af pinkoder.
• ⚙️ Justering af gruppepolitik : For Pro/Enterprise-udgaver skal du køre gpedit.msc, gå til Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > System > Logon, og sørge for, at "Slå praktisk PIN-login til" er aktiveret.

Hardwareproblemer er sjældne, men det er værd at tjekke – tilslut et eksternt tastatur, hvis du bruger en bærbar computer, eller test på en anden brugerkonto for at isolere problemet.

Forebyggende tips til at undgå fremtidige PIN-fejl

Når disse vaner er blevet løst, skal du forhindre dem i at komme igen:

• ⭐ Opdater Windows og drivere regelmæssigt via Indstillinger.
• 😊 Brug en stærk adgangskode til din Microsoft-konto som backup af din pinkode.
• 👆 Undgå hyppige ændringer af pinkoder, medmindre det er nødvendigt, for at minimere risikoen for korruption.
• 🔒 Aktivér tofaktorgodkendelse på din Microsoft-konto for ekstra sikkerhed.

Ved at forblive proaktiv, holder du Windows 11 kørende sikkert. Hvis alt andet fejler, kan du overveje en systemnulstilling (Indstillinger > System > Gendannelse > Nulstil denne pc), men sikkerhedskopier data først – det er en sidste udvej, der sletter apps, men bevarer filer.

Afsluttende tanker

Det behøver ikke at være besværligt at løse en fejl ved nulstilling af Windows Hello-pinkoden. Med disse trin – fra hurtig genstart til avancerede kommandoer – er du rustet til at tackle det direkte. Vi har dækket alt fra det grundlæggende til forebyggelse, så du ikke kun løser problemet, men også forstår, hvorfor det skete. Hvis du fulgte med og lykkedes, så giv dig selv et klap på skulderen! 👏 Ved vedvarende problemer er Microsoft Support kun en søgning væk. Sikre logins venter – god computeroplevelse!