Hjem
» Spil
»
Fortnite halter, men dit internet er fint? Her er hvorfor
Fortnite halter, men dit internet er fint? Her er hvorfor
Hvis Fortnite halter, men dit internet virker fint , skal du først finde ud af, om problemet er forsinket netværkstrafik, ujævn levering af billeder eller selve kampen. En hurtig downloadhastighed er ikke en garanti for, at din forbindelse til Fortnite er stabil, og den siger intet om, hvor problemfrit din enhed gengiver spillet. Den nyttige løsning afhænger af, hvilket symptom du kan observere.
Tjek både netværksforbindelsen og enhedens ydeevne, når Fortnite ikke reagerer.
Tjek ping, pakketab og FPS, før du ændrer indstillinger
Start med Epic Games' servicestatusside . Se på Fortnite-komponenterne og eventuelle hændelsesdetaljer. Hvis en hændelse matcher dit problem, skal du følge dens opdateringer, før du foretager større ændringer i din opsætning. En servicestatusside er en nyttig kontrol, men den kan ikke diagnosticere dit individuelle match.
Åbn derefter Fortnites Indstillinger > Spilgrænseflade , aktiver Net Debug Stats , og anvend ændringen. Indtast et match: Epic siger, at du skal bruge et aktivt match for at se reelle ping- og pakketabsresultater. Følg instruktionerne for pakketab, hvis menuen ser anderledes ud efter en opdatering.
På pc skal du også aktivere Vis FPS i sektionen Avanceret grafik under fanen Video. Epics pc-indstillingsguide dokumenterer denne mulighed. Se aflæsningerne, når problemet opstår, i stedet for kun at tjekke dem i lobbyen.
Hvad du bemærker
Hvad det antyder
Hvad skal man kontrollere næste gang
Spillere springer baglæns, eller bevægelsesopdateringer ankommer sent, mens FPS forbliver stabil.
Netværksforsinkelse, tab eller et serverproblem.
Se ping og tab; sammenlign en anden kamp.
Hele visningen falder, og FPS'en falder på samme tid.
Et lokalt renderings- eller arbejdsbelastningsproblem er mere sandsynligt.
Test lavere grafikindstillinger og tjek baggrundsaktivitet.
Flere spillere på separate forbindelser oplever den samme afbrydelse.
Et delt match eller serviceproblem bliver mere plausibelt.
Tjek servicemeddelelser, og prøv en anden tilstand.
Dette er diagnostiske spor, ikke bevis. For eksempel kan en normal ping-aflæsning ikke fastslå, at alle dele af serversimuleringen kører korrekt. Registrer symptomet og aflæsningerne sammen.
Hvorfor hurtigt internet stadig kan forårsage netværksforsinkelse
Båndbredde og latenstid måler forskellige ting. Båndbredde beskriver overførselskapacitet; ping måler turen frem og tilbage til en server. Jitter er variationen i denne forsinkelse, mens pakketab betyder, at nogle data ikke når frem. Streaming af video fungerer normalt ikke som en garanti for, at disse spilforhold er sunde.
En kablet forbindelse er en nyttig sammenligning, når man undersøger Wi-Fi-ustabilitet.
Epics vejledning til fejlfinding af latenstid anbefaler at kontrollere forbindelsen under den samme belastning, der forårsager problemer. Prøv en kabelbaseret Ethernet-forbindelse, sæt store overførsler på pause, og genstart routeren. Hvis routeren understøtter Quality-of-Service-kontroller, skal du konsultere dens manual, før du ændrer dem. Test hver ændring separat.
En cloud-backup eller en anden enheds upload er værd at tjekke, selv når downloadhastighederne forbliver høje. Hvis forsinkelsen forbedres, når disse overførsler er sat på pause, understøtter det en undersøgelse af overbelastning. Det betyder ikke automatisk, at du har brug for et hurtigere internetabonnement.
Tjek matchmaking-regionen i stedet for at gætte
Åbn Indstillinger > Spil > Sprog og region > Matchmaking-region . Epic anbefaler Auto , som vælger regionen med den bedste ping. De viste millisekundestimater hjælper dig med at sammenligne alternativer, hvis Auto stadig giver dårlige resultater. Dens instruktioner for regionindstillinger forklarer også præferencer for underregioner.
Vælg ikke en region blot fordi en andens indstillinger anbefaler det. Anvend en ændring, deltag i et match, og sammenlign den faktiske oplevelse. Et geografisk kendt regionsnavn er mindre nyttigt end din målte forbindelse.
Hvorfor Fortnite kan hakke med normal ping
Når hele billedet pauser eller bliver hakkende, skal du også arbejde på enhedssiden. Epics fejlfindingsside for lav FPS identificerer hardwarebegrænsninger, baggrundsprogrammer, grafikdrivere og køling som relevante kontroller. Disse forhold kan påvirke Fortnite, selv når dit netværk fungerer godt.
Tjek luftgennemstrømningen og grafikbelastningen, når hele spilbilledet hakker.
Start med reversible grafik- og arbejdsbyrdeændringer
Luk unødvendig optagelsessoftware og andre krævende applikationer. På pc skal du bruge Epic Games Launcher til at åbne Bibliotek > Fortnites trepunktsmenu > Administrer > Bekræft, om der er risiko for beskadigede installationsfiler. Dette kontrollerer installationen uden at kræve en fuld geninstallation.
Sænk derefter grafikkvaliteten som en sammenligning. Epics instruktioner til fejlfinding af grafik anbefaler en lav forudindstilling og gradvist at hæve indstillingerne, hvis stabiliteten forbedres. På bærbare computere eller systemer med flere GPU'er skal du kontrollere, at Fortnite bruger den højtydende GPU. Hvis ydeevnen forringes efter længere tids spil, skal du kontrollere for blokerede ventilationsåbninger og varme. Dette mønster tyder på en køleundersøgelse; det bekræfter ikke overophedning i sig selv.
Brug Performance-tilstand som en test, ikke en garanteret løsning
På pc siger Epic, at Performance- renderingstilstand kan forbedre lav FPS. Find den under Indstillinger > Video > Skærm > Rendering-tilstand , anvend den, og genstart Fortnite. Følg Epics instruktioner til Performance-tilstand for de aktuelle etiketter.
Kompromisset er reducerede visuelle detaljer. Sammenlign jævnheden i lignende gameplay, før du beholder det. En grafikindstilling kan ikke reparere pakketab, så lad netværksfejlfinding være i billedet, hvis aflæsningen stadig er unormal. Disse Windows- og renderingstilstandsanvisninger er pc-specifikke; konsolspillere bør springe dem over.
DirectX 12 shader-stutter er et dokumenteret, specifikt tilfælde
Epic dokumenterer et problem, hvor Fortnite gentagne gange rekompilerer DirectX-shaders, hvilket forårsager kraftig hakken i DirectX 12-tilstand. Dens shader-cache-supportartikel indeholder grafikleverandørspecifikke instruktioner til oprydning.
Hvis beskrivelsen passer til din situation, skal du lukke Fortnite og launcheren og følge den officielle procedure omhyggeligt. Epic advarer om, at den første kamp bagefter stadig kan hakke, mens shaders genopbygges. Behandl ikke alle problemer efter opdateringen som et bekræftet cacheproblem, og ryd ikke caches gentagne gange som rutinemæssig vedligeholdelse.
Når problemet er kampen eller servicen
Sammenlign et andet match eller en anden tilstand, når du undersøger, om problemet påvirker en bestemt oplevelse.
Det er muligt, at din forbindelse og enhed er i god stand, mens en bestemt oplevelse kører dårligt. Epics tekniske ydeevnedokumentation for ø-skabere forklarer, at en overbelastet ø-server kan forårsage forsinkelser eller "elastic banding" for spillere. Den beskriver også problemer forårsaget af store ø-arbejdsbelastninger.
Hvis én kreativ ø konsekvent klarer sig dårligt, mens andre oplevelser kører godt, er et ø-specifikt problem en rimelig hypotese. Prøv en anden ø eller en Epic-skabt tilstand, og bemærk forskellen. Hvis folk i samme kamp rapporterer den samme afbrydelse på forskellige forbindelser, skal du inkludere det i en rapport. Ingen af sammenligningerne beviser, hvilken komponent der fejlede.
Ligeledes er et nyt problem, der opstår efter en opdatering, værd at rapportere, men timing alene kan ikke afgøre årsagen. Brug en verificeret Epic-meddelelse, når en sådan findes; ellers beskriv det som et uløst symptom i stedet for at påstå en bekræftet udbredt fejl.
Sådan ved du, om en løsning rent faktisk virkede
Ændr én ting ad gangen og sammenlign lignende spiloplevelser. Hold kort styr på:
Din platform, matchmaking-region og spiltype eller ø.
Om du brugte Wi-Fi eller Ethernet, og om andre overførsler var aktive.
Ping, pakketab og FPS, da afbrydelsen opstod, hvor disse aflæsninger er tilgængelige.
Den enkelte ændring, der blev testet, og om symptomet vendte tilbage.
Illustrativt eksempel: Hvis kameraet fryser, FPS falder, og ping forbliver nær sit normale niveau, skal du prioritere renderingskontrollerne. Hvis FPS forbliver stabil, men bevægelsen går baglæns, når pakketab opstår, skal du prioritere forbindelsen. Disse eksempler beskriver, hvordan du skal fortolke dine observationer; de er ikke målte testresultater.
Hvis problemet fortsætter, så send dine observationer, berørt tilstand, platform og tidspunkt med en navngiven tidszone eller UTC-forskydning til Epic Support. For en forbindelsesundersøgelse, del den samme dokumentation med din internetudbyder. Epic bemærker, at kommandolinjepingtests bruger ICMP, mens gameplay bruger UDP, så en ren pingtest alene kan ikke udelukke et problem med gameplay-stien.