Skype for Business: Hvor finder du chathistorikken

Vidste du, at voksne i gennemsnit har en opmærksomhedsperiode på 15 til 20 minutter? Efter 20 minutter falder vores hukommelses effektivitet, og det bliver sværere og sværere at holde op med nye oplysninger. Med det i tankerne er det ikke overraskende, at vi ikke kan huske alle detaljerne i vores seneste Skype-chatsamtaler.

Hvis du har brug for at gå tilbage til din Skype for Business-samtale for at dobbelttjekke nogle oplysninger, vil denne vejledning være nyttig. Vi fortæller dig alt, hvad du behøver at vide om din chathistorik.

Hvor kan jeg finde samtalehistorikken i Skype for Business?

Outlook-samtalemappen

Din Skype for Business-samtalehistorik er gemt i Outlook-samtalemappen . Hvis du åbner den mappe, vil du finde oplysninger såsom dato og tidspunkt, hvor chatbeskederne blev sendt, navnene på deltagerne samt selve samtaleteksten.

Fanen Samtaler

På Windows 10 kan du også finde chathistorikken på fanen Samtaler i Skype for Business-klienten.

Klik på fanerne Samtaler, og du vil se hele din samtalehistorik i kronologisk rækkefølge, telefonopkald og chatbeskeder inkluderet. Du kan filtrere resultaterne yderligere ved at klikke på de to andre faner.

• Klik på Missed for at liste dine 100 seneste ubesvarede beskeder.
• Klik på Opkald for at få vist de 100 seneste opkald.

Find tidligere samtaler

Hvis du vil tjekke chathistorikken med en bestemt bruger, skal du gå til din kontaktliste og højreklikke på personens navn. Klik derefter på Find tidligere samtaler .

Hvis der ikke er nogen chathistorik

Hvis chathistorikken ikke er tilgængelig under fanen Samtaler eller Outlook-samtalemappen, skal du kontrollere dine Skype for Business-indstillinger.

Naviger til Indstillinger → Værktøjer → Indstillinger → Personligt .

Find Gem IM-samtaler i min e-mail-mappen Samtalehistorik .

Sæt kryds i afkrydsningsfeltet, hvis det er tomt. Hvis denne mulighed ikke er aktiv, vil du ikke være i stand til at gemme din Skype-samtalehistorik.

Vi anbefaler, at du aktiverer denne mulighed. På denne måde kan du altid gå tilbage til din Skype-samtalehistorik for at dobbelttjekke enhver information, du er usikker på.

Eksporter din Skype-chathistorik

Hvis du vil eksportere din chathistorik, skal du logge ind på din Skype-konto ved at bruge dette link: https://go.skype.com/export .

For at downloade dine beskeder skal du klikke på Samtaler . Tryk derefter på knappen Send anmodning .

Når downloadfilen er klar, får du en meddelelse med downloadlinket. Tryk på knappen Download for at downloade chathistorikken.

Konklusion

Det er altid god praksis at gemme din Skype for Business-samtalehistorik. Du ved aldrig, hvornår du skal dobbelttjekke noget. Husk, at Skype automatisk fjerner gamle beskeder fra dit chatvindue efter en vis periode. Men du kan altid bruge chathistorikken til at se dine gamle beskeder.

Vi håber, du fandt denne vejledning nyttig. Skriv gerne en kommentar nedenfor og lad os vide, hvad du synes om disse tips.