Sådan rettes Microsoft Teams-fejl 80090030

Når du forsøger at logge ind på Teams, kan fejlkoden 80090030 lejlighedsvis dukke op på skærmen. Denne fejl angiver, at "Den enhed, der kræves af denne kryptografiske udbyder, er ikke klar til brug."

Det sker normalt, hvis din Windows 10-computer ikke kan gemme eller hente dine Microsoft-legitimationsoplysninger. At fjerne alle dine legitimationsoplysninger fra Credential Manager er en mulig måde at løse dette problem på. Lad os dykke direkte ind og udforske, hvilke metoder du kan bruge til at fejlfinde denne fejl.

Løsninger til at rette Microsoft Teams-fejl 80090030

Fjern Teams fra Credential Manager

Ryd dit Teams-login fra Windows 10 Credential Manager og kontroller, om denne løsning fungerede for dig.

Gå til Windows-søgelinjen og skriv 'credential manager'. ' Tryk på Enter-tasten.

Vælg derefter Windows-legitimationsoplysninger, og rul ned til dine Teams-legitimationsoplysninger.

Vælg dine Teams-loginoplysninger, og klik på knappen Fjern .

Genstart din computer. Start Teams og tjek, om du kan logge ind nu.

Opdater din TPM-firmware

Teams fejlkode 80090030 opstår, når din computers betroede platformsmodul (TPM) ikke fungerer korrekt. Opdater din TPM-firmware, og kontroller, om fejlen er væk.

Før du anvender nye TPM-firmwareopdateringer, skal du opdatere din Windows 10-version. Gå til Indstillinger → Opdatering og sikkerhed → Windows Update, og klik på Søg efter opdateringer .

Installer derefter de seneste TMP-opdateringer fra din enhedsproducents websted. Besøg Microsofts supportside for at få flere oplysninger .

Eller du kan starte Enhedshåndtering  og vælge Sikkerhedsenheder . Vælg derefter Trusted Platform Module og klik på Opdater driver .

Opret EnableADAL-nøgle i dine registreringsindstillinger

Aktivering af moderne godkendelse på din maskine kan hjælpe dig med at løse dette problem. Sådan kan du gøre det.

Tryk på Windows + R-tasterne, skriv regedit, og tryk på Enter for at starte registreringseditoren.

Naviger derefter til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .

Højreklik på identifikationsnøglen og vælg Ny → REG_DWORD . Navngiv den nye nøgle EnableADAL . Lad dens værdi være 0 (nul).

Genstart din computer og kontroller, om du kan logge ind på din Teams-konto.

Log ind med inkognitotilstand

Alternativt kan du prøve at logge ind fra din webapp. Start en ny inkognito- eller privat fane i din browser, og gå til teams.microsoft.com . Tjek, om du kan logge ind på din konto.

Andre brugere løste problemet ved hjælp af følgende metode:

Ryd din browsers cache , historik og cookies.

Slet derefter alle Teams og Office-adgangskoder, der er gemt i din browser .

Log ud og afinstaller Teams. Genstart din computer.

Download appen igen.

Opret en ny brugerkonto

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor virkede, skal du oprette en ny Windows 10-brugerkonto.

Naviger til Indstillinger → Konti → Familie og andre brugere .

Klik derefter på Tilføj en anden til denne pc .

Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger , og derefter Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto .

Følg trinene på skærmen for at fuldføre processen. Tjek, om du oplever de samme Teams-problemer på den nye konto.

Afinstaller Teams som en sidste udvej. Gå til Kontrolpanel , vælg Afinstaller et program , og vælg Teams. Klik derefter på knappen Afinstaller .

Download en ny kopi af Teams-appen fra Microsoft . Installer appen på din maskine.

Konklusion

Microsoft Teams fejl 80090030 angiver, at desktop-appen ikke kunne logge dig ind på din konto. Dette kan skyldes forældede TPM-versioner eller modstridende indstillinger.

Vi håber, at løsningerne i denne vejledning hjalp dig med at rette Teams-fejl 80090030. Fortæl os, hvilken metode der fungerede for dig. Smid os en kommentar nedenfor.