Ret Microsoft Teams, der ikke indlæses i Chrome

Google Chrome har været den herskende konge af internetbrowser-riget i de sidste 10 år og tæller. Chrome blev den mest populære browser i verden i december 2011. Browseren har i øjeblikket en forbløffende markedsandel på 65 procent. Der er en forskel på 40 procent mellem Chrome og den browser, der i øjeblikket har andenpladsen, Apples Safari.

Med andre ord er 65 procent af internetbrugerne afhængige af Chrome på daglig basis. Men hvad gør du, når verdens mest populære teamsamarbejdsplatform, Microsoft Teams , ikke indlæses på Chrome?

Hvis du har travlt, skifter du straks til en anden browser . Men hvis du elsker din Chrome-browser, leder du efter en måde at fejlfinde problemet på.

Forresten, hvis Teams siger, at din nuværende browserversion ikke understøttes, har denne fejlfindingsvejledning alle de løsninger, du har brug for for at løse problemet.

Sådan rettes Microsoft Teams, der ikke fungerer i Chrome

Opdater Chrome

Først og fremmest skal du sikre dig, at du ikke kører en forældet Chrome-version. Klik på browsermenuen, gå til Hjælp og vælg Om Google Chrome .

Chrome vil automatisk begynde at søge efter opdateringer og installere den seneste version.

Aktiver tredjepartscookies for teams

Hvis du blokerer tredjepartscookies i Chrome-indstillinger, indlæses Teams ikke korrekt. Prøv at aktivere cookies for Teams.microsoft.com.

Gå til Indstillinger og klik på Privatliv og sikkerhed .

Gå derefter til Cookies og andre webstedsdata .

Aktiver Bloker tredjepartscookies i Inkognito .

Tilføj teams.microsoft.com under websteder, der altid kan bruge cookies .

Opdater Chrome, og indlæs Teams igen.

Ryd cachen

Lad ikke din cache ødelægge din Teams-oplevelse på Chrome. Sådan rydder du dine cachefiler:

Klik på Flere muligheder, og vælg Indstillinger .

Klik derefter på Historie to gange.

Vælg Ryd browserdata .

Vælg tidsintervallet (4 uger), og tjek den første og tredje indstilling ( Browserhistorik og cachelagrede billeder og filer ).

Tryk på knappen Ryd data, og opdater derefter Chrome. Tjek om du kan indlæse Teams.

Deaktiver udvidelser

Dine browserudvidelser kan blokere visse Teams-scripts, der forhindrer dig i at oprette forbindelse til platformen. Deaktiver alle dine udvidelser, opdater din Teams-fane, og prøv igen.

Klik på Flere muligheder → Flere værktøjer → Udvidelser .

Slå alle dine udvidelser fra manuelt.

Nulstil Chrome

At nulstille Chrome til standardindstillingerne kan hjælpe dig med at omgå dette problem.

Gå til Indstillinger og skriv 'nulstil' i søgefeltet.

Klik derefter på Gendan indstillinger til deres oprindelige standarder og tryk på knappen Nulstil indstillinger .

Geninstaller Teams og Chrome

Som en sidste udvej, før du skifter til en anden browser, kan du prøve at geninstallere Teams og Chrome.

Gå til Kontrolpanel → Programmer → Afinstaller et program .

Vælg derefter Teams og klik på knappen Afinstaller .

Skriv %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Slet alle filerne fra følgende mapper: Cache, Blob_storage, databaser, GPUCache, Local Storage og tmp-mappen.

Slet derefter kun .db-filen. fra mappen IndexedDB.

Gentag trinene ovenfor med Chrome for at afinstallere browseren. Genstart din computer efter at have afinstalleret begge programmer.

Derefter skal du downloade og installere Teams og Chrome igen. Tjek resultaterne.

Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt

Hvis du ikke bruger de korrekte dato- og klokkeslætsindstillinger for din nuværende placering, vil Teams Web Client have problemer med at oprette forbindelse til serverne. Så måske er Chrome alligevel ikke skylden.

Afslut Chrome.

Gå til Indstillinger → Tid og sprog .

Lad derefter Windows automatisk vælge tid og tidszone.

Konklusion

Hvis Teams ikke indlæses på Google Chrome, skal du sikre dig, at tredjepartscookies er tilladt. Ryd derefter cachen, og deaktiver dine udvidelser. Hvis det ikke virkede, kan du prøve at nulstille eller geninstallere Chrome.

Vi håber, at rettelserne i denne vejledning hjalp dig med at løse dette problem. Vi vil meget gerne høre din feedback. Smid os gerne en kommentar nedenfor.