Hvordan får man mobilepay

Har du brug for at vide, hvordan får man MobilePay? Appen gør det muligt at sende penge, betale i butikker og modtage betalinger direkte fra din telefon uden at skulle have kontanter med. Denne guide viser præcist, hvordan du downloader, installerer og aktiverer MobilePay på få minutter.

Hvad kræves for at få MobilePay

Du skal have en dansk mobiltelefon med et dansk telefonnummer og være mindst 13 år gammel. Derudover kræves et gyldigt MitID eller NemID for at bekræfte din identitet. Appen virker både på iPhone og Android-telefoner, og der er ingen krav om at have en bestemt bankkonto på forhånd.

Start med at tjekke, at din telefon har plads til appen og er opdateret til nyeste iOS- eller Android-version. Det sikrer, at installationen forløber uden problemer.

Hvordan får man MobilePay på din telefon

1. Åbn din app-butik og søg efter MobilePay

   Gå ind i App Store på iPhone eller Google Play på Android. Skriv “MobilePay” i søgefeltet øverst. Sørg for at vælge den officielle app fra MobilePay A/S med det blå logo. Tryk på “Hent” eller “Installer” og vent på, at downloaden er færdig.

   

2. Åbn appen og accepter vilkårene

   Når appen er installeret, åbner du den fra startskærmen. Du bliver mødt af en velkomstskærm, hvor du skal trykke “Kom i gang”. Læs og accepter appens vilkår og privatlivspolitik ved at trykke på de relevante felter.

3. Indtast dit telefonnummer og bekræft med SMS

   Skriv dit danske mobilnummer ind. Du modtager herefter en SMS med en sekscifret kode, som du indtaster i appen. Dette trin knytter appen til dit nummer.

4. Bekræft din identitet med MitID

   Appen beder dig om at logge ind med MitID. Åbn MitID-appen på samme telefon eller brug en anden enhed, og godkend anmodningen. Dette er obligatorisk for at kunne sende og modtage penge.

   

5. Tilknyt dit betalingskort eller bankkonto

   Indtast oplysningerne på dit Dankort, Visa eller Mastercard. MobilePay verificerer kortet med en lille reservation på få kroner, som straks frigives igen. Herefter er appen klar til brug.

Fejl og løsninger når du opretter MobilePay

• Hvis du ikke modtager SMS-koden, tjek at nummeret er indtastet korrekt, og at du ikke har blokeret numre fra MobilePay.
• MitID fejler ofte, hvis appen ikke er opdateret – opdater både MobilePay og MitID-appen.
• Bankkort afvises nogle gange ved første forsøg. Prøv igen eller kontakt din bank for at sikre, at kortet er aktiveret til mobile betalinger.

Ofte stillede spørgsmål om hvordan får man MobilePay

Kan man få MobilePay uden MitID?

Nej, MitID er påkrævet for at oprette en konto og overføre penge lovligt.

Er det gratis at hente og bruge MobilePay?

Ja, både download og basisbrug er gratis. Der kan dog være gebyrer ved visse forretningsbetalinger eller hævninger.

Virker MobilePay på ældre telefoner?

Appen kræver iOS 14 eller nyere samt Android 8.0 eller nyere. Ældre enheder kan ikke installere den nyeste version.

Afslutning

Når du har fulgt trinene, er du klar til at bruge MobilePay med det samme. Appen er nu installeret og verificeret på din telefon.