Det sidste, du har brug for, når du er midt i en videokonference, er, at Microsoft Teams genstarter af sig selv. Hvis programmet bliver ved med at genstarte af sig selv eller beder dig om at genstarte det, er her hvad det betyder, og hvad du kan gøre for at afslutte denne irriterende adfærd.
Hvad skal man gøre, hvis Microsoft Teams bliver ved med at sige Genstart
Ryd cachen
Alle de midlertidige filer, der forblev i din cache-mappe, kan forstyrre din nuværende Microsoft Teams-session.
Tryk på Windows- og R-tasterne for at åbne et nyt Kør-vindue.
Indtast %AppData%\Microsoft og tryk på Enter.
Gå til Microsoft-biblioteket, og åbn mappen Teams.
Vælg følgende mapper og slet dem:
- applikationscache\cache
- blob_storage
- databaser
- cache
- gpucache
- indekseretdb
- lokal
- opbevaring
- tmp
Log ud af din Teams-konto, og genstart din computer.
Log ind igen og kontroller, om den første løsning løste problemet.
Opdater og reparer Office 365
Åbn en ny Excel pr Word-fil.
Klik på menuen Filer .
Gå til fanen Konto eller Office-konto .
Find rullemenuen Opdateringsindstillinger .
Vælg Opdater nu .
Hvis opdateringen af Office ikke virkede, kan du prøve at reparere pakken.
Åbn kontrolpanelet
Gå til Programmer
Vælg Programmer og funktioner
Vælg Office 365 eller Microsoft 365 (afhængigt af din version)
Klik på Rediger / Reparation knap
Du bliver spurgt, hvordan du vil reparere Office: Vælg Hurtig reparation først, og hvis det ikke hjalp, gentag de samme trin og vælg Online reparation .
Geninstaller Office 365
Hvis Microsoft Teams stadig genstarter af sig selv, kan du prøve at geninstallere Office 365.
Åbn kontrolpanelet, gå til Programmer, Programmer og funktioner.
Vælg Office 365 eller Microsoft 365, og klik på knappen Afinstaller .
Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationsprocessen.
Genstart din computer
Gå til Office.com , log ind på din konto, og download Office-pakken igen på din enhed.
Kør MS Office Uninstall Support Tool
Nogle brugere foreslog, at kørsel af Office Uninstall Support Tool løste problemet. Kør værktøjet, genstart din computer, og dette skulle fjerne alle spor af Office 365.
Opret en ny brugerkonto
Hvis Office ikke var problemet, er din nuværende brugerprofil måske det. Opret en ny brugerkonto og kontroller, om problemet fortsætter.
Naviger til Indstillinger → Konti → Andre brugere.
Vælg Tilføj en anden til denne pc.
Følg instruktionerne på skærmen og opsæt den nye brugerkonto
Download og installer Office på den nye konto
Log ind og test, om genstartsproblemet er væk.
Fortæl os, hvis det lykkedes dig at løse problemet.