Home
» iOS
»
IPhone: Ingen ringetone ved indgående opkald
IPhone: Ingen ringetone ved indgående opkald
Hvis du ikke kan høre ringetonen, når der er et indgående opkald til din Apple iPhone, er der flere ting, der kan forårsage problemet. Her er en liste over fejlfindingmetoder, du kan prøve.
Det mest almindelige tegn på, at iPhone ikke ringer, er mange ubesvarede opkald i sektionen Seneste opkald i telefonappen. Når iPhone ikke ringer ved indgående opkald, kan der være mange årsager, der spænder fra en simpel position af Ring/Silent kontakten til alvorlige hardwareproblemer. Men før du tager til Apple Store eller sender enheden til reparation, kan du prøve nogle ting for at løse mobiltelefonen. Læs videre for at lære disse fejlfindingmetoder nedenfor.
Find nedenfor de almindelige årsager til, at ringetonen på iPhone ikke fungerer ved indgående telefonopkald eller Facetime-opkald:
Telefonen er i lydløs tilstand.
Nogen har aktiveret flytilstand.
Du har aktiveret Ikke forstyrr fra en iPad eller MacBook, der er knyttet til den samme Apple ID.
Der er et kabelheadset tilsluttet iPhone.
Du har tilsluttet en Bluetooth-håndfri enhed som Apple AirPods.
Den hardware, der er ansvarlig for ringetone ved modtagelse af indgående opkald, er defekt.
Nu hvor du ved de mest populære årsager til, at ringetonen på iPhone ikke fungerer, så finder du nedenfor nogle hurtige løsninger, du skal prøve, før du kontakter Apple Support:
Sådan løser du problemet med, at iPhone ikke ringer
Jeg har undersøgt forskellige iPhone ringe problemer for indgående opkald og fundet nogle fejlfindingmetoder, som du kan prøve derhjemme uden nogen apps eller hardwareværktøjer. Prøv disse fejlfindingmetoder i den rækkefølge, de vises. Jeg har lagt de nemmeste metoder først, så du kan fortsætte med at implementere løsningerne i en stigende kompleksitet. Lad os komme i gang!
1. Ring/Silent kontakten
Placering og betjening af Ring Silent kontakten på iPhone (Foto med tilladelse fra Apple)
Du har muligvis overset, om Ring/Silent kontakten er indstillet til at lyde ringetonen. Ring/Silent kontakten er over lydstyrkeknappen på siden af enheden. Hvis du kan se et orange klistermærke på denne kontakt, er den indstillet til at vibrere eller være i lydløs tilstand. Skift den til ringetone, og så skulle alt være i orden. Normalt skal du trække kontakten op for at indstille enheden til ringetilstand.
iPhone ringer ikke, når den ikke har aktive cellula tjeneste. De fleste mobilnetværk giver ikke iPhone lov til at oprette forbindelse til deres netværk, hvis du ikke har fornyet dit månedlige eller årlige abonnement. Derfor skal du tjekke med mobiludbyderen, før du udfører nogen fejlfinding.
Processen til at fjerne og geninstallere et fysisk SIM-kort i en iPhone (Foto: Med tilladelse fra Apple)
Hvis cellular serviceudbyderen bekræfter, at mobilservicen er aktiv, skal du tjekke, om SIM-kortet er i den rigtige position. Fjern SIM-kortet, placer SIM-kortet korrekt på SIM-træet, og sæt det i SIM-kortet igen. Nå, når du ser, at netværkslinjerne vises øverst på enhedens skærm, skal du bede dine venner eller familiemedlemmer om at ringe til dig.
3. Skru op for ringetonen
Ringetonen skal gå til venstre eller højre, når du trykker på volumen ned eller op
Sørg for ikke at overse, at lydstyrkeknapperne på siden af iPhone kontrollerer ringetonen. Fra startsiden skal du trykke på Volume Up knappen på siden af iPhone og sikre, at lydniveauet er indstillet til et passende niveau. Hvis du ikke ser Ringetone-lydstyrken stige med hver tryk på Volume Up knappen, så har det sandsynligvis været deaktiveret hele tiden. Som standard deaktiverer iOS Ændring med knapper funktionen for enhedens lydstyrke. Find nedenfor trinene for at aktivere Volume Up- og Volume Down-knap funktionerne:
Åbn Indstillinger appen og tryk på Lyd & haptik indstillingen.
Placeringen af ændringsknappen med knapper i iPhone-indstillingerne
Under Ringetone- og advarselslydsstyrke skal du finde funktionen Ændre med knapper.
Tryk på kontaktknappen for at aktivere funktionerne för Volume Up og Volume Down.
Prøv nu igen at øge enhedens lyd ved hjælp af Volume Up knappen.
4. Deaktiver fokus mode
iOS 15 og senere operativsystemer leveres med fokusmode. Den fremtrædende funktion ved denne tilstand er, at du kan stoppe alle indgående notifikationer for opkald, beskeder og e-mails ved at aktivere brugerdefinerede fokusmoduser til arbejde, søvn, meditation osv. Hvis du aktiverede fokusmode for et stykke tid siden, men ikke deaktiverede den, så ringer iPhone ikke ved indgående opkald. Her er, hvordan du kan deaktivere fokusmode på din iPhone:
Rul ned til Kontrolcenter fra det øverste højre hjørne af iPhone-skærmen.
Ikke forstyrr fokus mode i kontrolcentret på iPhone
Hvis nogen fokusmode er aktiv, vil du se det under knappen Portrætorienteringslås.
Aktiv fokus ikke forstyrr
For eksempel kan du se Hvis ikke forstyrr.
Tryk på den knap for at få adgang til listen over fokusmode.
Den aktive fokusmode viser en hvid skygge på den.
Sådan deaktiverer du fokus for at løse problemet med iPhone, der ikke ringer
Tryk på fokusindstillingen Hvis ikke forstyrr for at deaktivere den.
5. Deaktiver flytilstand
Flytilstand deaktiverer alle netværkssystemer på iPhone. Hvis du med vilje eller utilsigtet aktiverede denne funktion, ringer iPhone ikke ved indgående cellula eller Facetime-opkald. Men når du deaktiverer flytilstand, vil du se mange ubesvarede opkald, hvis nogen faktisk ringede til dig. Her er hvordan du kan deaktivere flytilstand på din iPhone:
Træk nedad i Kontrolcenter på din iPhone.
Flytilstand aktiveret på iPhone
Hvis flytilstand er i Tilstand, bør du se en orange baggrund omkring flyikonet over Wi-Fi ikonet.
Alle netværkselementer som Wi-Fi, mobilnetværk, Bluetooth, NFC osv. vil også vise en grå baggrund, hvilket betyder, at de er i Fra tilstand.
Flytilstand deaktiveret på iPhone
Du skal blot trykke på Fly ikonet for at deaktivere flytilstand.
Du vil se, at alle de ovenstående netværkselementer viser en blå baggrund.
Også, SIM-netværkslinjen vil dukke op igen.
6. Fjern Bluetooth-hovedtelefoner
Hvis du har tilsluttet iPhone med et Bluetooth-headset, så ringer enheden ikke, når du modtager indgående opkald. I stedet vil iPhone rute ringetonen til Bluetooth-headsettet. Så når du ikke bruger Bluetooth-headsettet, som Apple AirPods, skal du deaktivere Bluetooth-headsettet. Du kan også prøve at deaktivere Bluetooth fra din iPhone ved at rulle ned til kontrolcentret og trykke på Bluetooth-ikonet. Aktiv Bluetooth viser et blåt ikon, mens en deaktiveret viser et gråt ikon.
7. Deaktiver tavse ukendte opkaldere
Din iPhone kommer med funktionen, der tavser ukendte opkaldere for at hjælpe dig med at undgå potentielle spam og marketingopkald fra ukendte personer og virksomheder. Når denne funktion er aktiv, vil iPhone automatisk rute alle indgående opkald fra ukendte opkaldere til din telefonsvarer. Også, iPhone ringer ikke for ukendte opkaldere, når funktionen er aktiv. Hvis du nu vil tillade ukendte opkaldere, eller hvis du forventer et opkald fra et ukendt virksomhedsnummer, så gør følgende:
Åbn Indstillinger appen og rull ned til Telefonappen inden for Indstillinger.
Placeringen af tavse ukendte opkaldere-funktionen
Tryk på Telefon appikonet for at åbne dens indstillinger.
Sådan deaktiveres tavse ukendte opkaldere på iPhone
Tryk på funktionen Silence Unknown Callers og skift knappen ved siden af den til fra.
Fra nu af vil iPhone ringe ved indgående ukendte opkaldere.
8. Tvangsgenstart iPhone, hvis den ikke ringer
Hvis du har prøvet alle de ovenstående fejlfindingstrin for at løse problemet med, at iPhone ikke ringer ved indgående opkald, og stadig er uden held, så vil du måske genstarte enheden. Her er hvad du skal gøre:
For iPhone 6 og tidligere: Tryk og hold både Hjem-knappen og Søvn/Vågn-knappen. Vent, indtil Apple-logoet vises. Når det gør, skal du slippe knapperne.
For iPhone 7 og iPhone 7 Plus: Tryk på både Volumen ned og Søvn/Vågn-knapperne samtidig, indtil du ser Apple-logoet. Slip knapperne, når logoet dukker op.
For iPhone 8 og senere: Først skal du trykke og slippe Volumen op tasten. Derefter skal du trykke og slippe Volumen ned tasten. Tryk hurtigt og hold Søvn/Vågn knappen nede. Før Apple-logoet vises, kan du muligvis se Skub for at slukke skyderen. Fortsæt med at trykke, indtil du ser Apple-logoet, og slip knappen, når det vises.
En tvangsgenstart kan løse forskellige mindre og større softwareproblemer og fejl, der kan forhindre iPhone i at ringe under indgående opkald eller Facetime-opkald.
9. Skift kontakt ringetone
Når du tilføjer en ny kontakt i din telefonapp, kan du indstille en brugerdefineret ringetone for den kontakt på din iPhone. Nu, hvis du ved et uheld vælger en advarselstoner i stedet for en ringetone, vil enheden lyde det korte notifikationssignal i stedet for en almindelig ringetone. Her er, hvordan du kan fortryde dette:
Åbn Telefon appen og find kontakten i Kontakter sektionen.
Sådan indstiller du en brugerdefineret ringetone på iPhone
Hvis du ser en Ringetone på kontaktkortet, skal du trykke på den.
Vælg en tone fra afsnittet Ringetoner.
Tryk Færdig for at bekræfte.
10. Deaktiver opkaldsviderekobling
Hvis du har aktiveret opkaldsviderekobling på din iPhone, vil mobilnetværket automatisk viderekoble alle opkald til et andet telefonnummer. Derfor, deaktiver opkaldsviderekobling ved at følge disse trin:
Start Indstillinger appen og rull ned, indtil du ser Telefonappen.
Tryk på telefonappikonet og vælg opkaldsviderekobling.
Sådan deaktiveres opkaldsviderekobling på iPhone
Tryk på kontaktknappen for at deaktivere opkaldsviderekobling.
11. Fix: Den er fanget i hovedtelefon tilstand
Et andet almindeligt problem med iPhone-brugere, der har ringetoneproblemer, er, at enheden sidder fast i Hovedtelefon tilstand. Dette sker, når iPhone ser ud til at registrere hovedtelefoner, der er tilsluttet enheden. Læs vores indlæg, iPhone eller iPad sidder fast uden lyd for tips til, hvordan du løser dette problem.
12. Tvangsreset iPhone
Nogle gange skal du muligvis nulstille iPhone for at få den til at fungere korrekt igen. Du kan gøre dette ved at trykke og holde Power og Volume Down knapperne samtidig (Power og Home på ældre enheder) i cirka fem sekunder. Efter at have holdt knapperne ned, skal iPhone slukke. Derefter skal du blot tænde den igen og prøve ringetonen igen.
iPhone ringer ikke: Afsluttende ord
Forhåbentlig har i det mindste et sæt trin ovenfor hjulpet dig med at løse dit ringetoneproblem. Del venligst din erfaring med dette problem i kommentarfeltet nedenfor. Hvis du også kender en anden smart måde at løse iPhone, der ikke ringer problem, skal du ikke glemme at nævne det i din kommentar. Del også denne artikel fra dine sociale medieprofiler for at hjælpe dine kolleger, venner og fans med at løse problemet med iPhone, der ikke fungerer.