Hvordan installerer man MitID

MitID er den officielle danske løsning til digital identifikation. Mange danskere leder efter svaret på hvordan installerer man MitID, når de skal bruge appen til bank, offentlige tjenester eller NemLog-in. Denne guide viser præcist, hvordan du installerer MitID på din telefon uden unødvendige omveje.

Forberedelse inden du installerer MitID

Du skal bruge en smartphone med enten Android eller iOS. Sørg for, at din telefon har mindst 100 MB ledig plads og er opdateret til den nyeste version af operativsystemet. Hav dit pas eller kørekort klar, da du skal bekræfte din identitet under opsætningen.

Sådan installerer du MitID på Android og iPhone

1. Åbn app-butikken på din telefon

   Gå ind i Google Play Store på Android eller App Store på iPhone. Søg efter “MitID” med det officielle logo fra Digitaliseringsstyrelsen. Undgå tredjeparts-apps.

   

2. Download og installer appen

   Tryk på “Installer” eller “Hent”. Når overførslen er færdig, åbner appen automatisk. Giv de nødvendige tilladelser til kamera og notifikationer.

3. Start opsætningen og bekræft din identitet

   Følg vejledningen i appen. Scan dit pas eller kørekort med kameraet, og gennemfør ansigtsgenkendelse. Opret herefter din personlige pinkode.

   

4. Aktivér MitID og test login

   Når installationen er færdig, kan du logge ind på offentlige hjemmesider som borger.dk eller din bank. Bekræft, at MitID virker ved at gennemføre et test-login.

Fejlfinding ved MitID-installation

• Hvis appen ikke vil installere, tjek om din telefon har nok lagerplads og genstart enheden.
• Problemer med identitetsbekræftelse løses ofte ved at sørge for god belysning og holde dokumentet fladt.
• Kontakt MitID-support via telefon 33 90 40 00, hvis du får fejlmeddelelsen “Identitet kunne ikke bekræftes”.

Ofte stillede spørgsmål om MitID

Kan jeg installere MitID på flere telefoner?

Ja, du kan installere MitID på op til tre enheder, men du skal gennemføre identitetsbekræftelse på hver enkelt enhed.

Er MitID gratis at installere?

Installation og brug af MitID er helt gratis for private borgere.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt pinkoden?

Åbn appen og vælg “Glemt pinkode”. Du skal herefter bekræfte din identitet igen med pas eller kørekort.

Afslutning

Når du har fulgt trinene ovenfor, er MitID klar til brug på få minutter. Du kan herefter logge ind sikkert overalt i Danmark.