Når du prøver at tage billeder ved hjælp af kamera-appen på Apple iPhone eller iPad, kan du opleve et problem, hvor appen starter til en sort skærm. Når dette sker, er brugere ikke i stand til at tage et billede, og de muligheder, der normalt ses i appen, er ikke tilgængelige. Der er et par trin, du kan tage for at løse dette problem.
Fix 1 – Tving kameraet til at lukke
Forsøg på at tvinge afslutning af " Kamera "-appen, og genstart den derefter.
Enheder uden Hjem-knap
Fra Hjem skærmen, Stryg opad.
Tryk og hold på appkortet " Kamera ".
Når det røde ikon vises ved siden af det, skal du stryge kortet opad eller trykke på det røde ikon.
Enheder med Hjem-knap
Tryk på knappen " Hjem " én gang for at gå tilbage til hovedskærmen, og dobbelttryk derefter på knappen " Hjem " for at få listen over kørende apps frem. Stryg Kamera-appen opad fra skærmen for at lukke den.
Prøv nu at starte Kamera-appen for at se, om den virker igen.
Fix 2 – Tving enhedens nulstilling
Enheder uden Hjem-knap
Tryk og slip hurtigt " Lydstyrke op ", og tryk derefter hurtigt på " Lydstyrke ned ".
Tryk og hold " Power/Sleep "-knappen på siden af enheden nede, indtil den genstarter.
Enheder med Hjem-knap
Nulstil iPhone eller iPad ved at trykke og holde " Hjem " og " Power " nede samtidigt, indtil enheden genstarter.
Fix 3 – Sørg for, at du har nok lagerplads
Kontroller, at du har nok hukommelse til at opbevare billeder. Du kan tjekke under " Indstillinger " > " Generelt " > " Lager " for at se, om du har plads nok.
Forhåbentlig har en af ovenstående processer løst problemet med din Kamera-app. Skriv venligst en kommentar nedenfor og fortæl os om din oplevelse.