Uanset om du har glemt adgangskoden eller pinkoden til din Apple iPhone eller iPad, eller på en eller anden måde er der dukket en lås op på midten af skærmen, og du ikke kan komme forbi den, bliver du nødt til at nulstille og gendanne enheden. Følg disse trin for at få din iOS-enhed til at fungere igen.
Bemærk : Denne proces vil slette alle data fra din iOS-enhed. Du kan muligvis synkronisere de fleste data tilbage, når du har gendannet dem. Du kan udføre disse trin ved at bruge enhver pc med iTunes installeret, selvom du ikke har synkroniseret enheden med pc'en før.
Tilslut din iPhone eller iPad til enhver computer, der har iTunes installeret.
Udfør disse trin afhængigt af den enhed, du ejer:
- iPhone 8 og nyere: Tryk og slip hurtigt " Lydstyrke op ", " Lydstyrke ned ", tryk og hold derefter " Power/Side "-knappen nede.
- iPhone 7: Tryk og hold på knapperne "Power/Side" og " Volume Down ".
- Enheder, der er ældre end iPhone 7: Tryk og hold på knapperne " Hjem " og " Sleep/Wake " samtidigt, indtil du ser gendannelsesskærmen vises.
iTunes skal give en besked om, at din enhed er tilsluttet i gendannelsestilstand. Vælg indstillingen " Gendan ".
Når processen er færdig, skulle din iPhone eller iPad være tilgængelig igen uden behov for en adgangskode.
FAQ
Kan jeg på en eller anden måde udføre disse trin uden en computer?
En computer med iTunes installeret er nødvendig for at udføre en gendannelse. Du kan bruge en vens computer eller tage den med til en autoriseret Apple-forhandler i nærheden af dig, hvis du ikke har adgang til en computer med iTunes.