Top 8 måder at rette på fejlen DNS løser ikke Xbox-servernavne.

Som gamer er intet mere frustrerende end at gøre sig klar til at spille dit yndlings online Xbox-spil, kun for at blive stoppet af den frygtede "DNS løser ikke Xbox-servernavne"-fejl. Hvad betyder det overhovedet?

Men bare rolig, du er kommet til det rigtige sted. Vi vil lede dig gennem de bedste måder at rette denne DNS-fejl på, så du kan komme tilbage til spil så hurtigt som muligt.

Indholdsfortegnelse

Bemærk venligst, at alle skærmbilleder i denne vejledning er fra en Xbox Series S, men trinene gælder for både Xbox One- og Xbox Series-konsoller, selvom de nøjagtige menuetiketter kan variere.

1. Tjek din internetforbindelse

Den første ting, du skal gøre, når du fejlfinder denne fejl, er at kontrollere din internet- og netværksforbindelse. Sørg for, at din Xbox-konsol er korrekt forbundet til dit trådløse netværk eller kablede forbindelse.

Hvis du bruger WiFi, skal du kontrollere de trådløse indstillinger på din konsol for at sikre, at de er konfigureret korrekt. Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du sørge for, at kablet er sat korrekt i. Prøv at indlæse en webbrowser på en anden enhed, der er tilsluttet det samme netværk, for at se, om internetforbindelsen fungerer korrekt, eller om problemet er specifikt for din Xbox.

Du kan også bruge den indbyggede Xbox-netværksforbindelsestest ved at gå til Profil & System > Indstillinger > Generelt > Netværksindstillinger > Test netværksforbindelse.

2. Genstart dit modem og din router

Hvis din internetforbindelse ser ud til at fungere som den skal, kan den næste mistænkte på listen være dit modem eller router. Selvom disse enheder normalt er pålidelige, kan de af og til snuble, hvilket forårsager netværksrelateret hovedpine, såsom fejlen "DNS løser ikke Xbox-servernavne".

Find først dit modem og din router. De kan være to separate enheder, eller du har måske en to-i-en enhed. Når den er fundet, skal du tage strømkablet ud af hver enhed.

Når stikket er taget ud, giv dem et pusterum. Et minut burde gøre tricket. Dette gør det muligt at slette alle midlertidige data (såsom IP-tildelinger og routingtabeller), der er gemt i enhedens hukommelse, hvilket giver plads til en ny start, når strømmen genoprettes.

Når minuttet er gået, skal du tilslutte enhederne igen. Når de starter op, gennemgår de deres opstartsprocedure, etablerer en ny forbindelse med din internetudbyder og tildeler netværksoplysninger igen.

3. Ret DNS-indstillinger

Hvis genstart af modem og router ikke virker, bør du tjekke dine DNS-indstillinger. Domain Name System (DNS) er som en internettelefonbog, der oversætter domænenavne til IP-adresser. Hvis din Xbox ikke er i stand til at løse Xbox-servernavne, kan det skyldes forkerte DNS-indstillinger.

Gå til din Xbox-konsols indstillinger, derefter til Generelt > Netværk > Avancerede indstillinger og derefter DNS-indstillinger . Vælg manuelle indstillinger , og indtast DNS-adresserne.

Sørg for, at din primære DNS-adresse og din sekundære DNS-adresse er korrekt indstillet. Hvis du er usikker på, hvad du skal indstille dem til, kan du bruge Google DNS, som er pålideligt og gratis. Den primære Google DNS-adresse er 8.8.8.8, og den sekundære er 8.8.4.4.

Du kan bruge andre DNS-servere udover Google DNS, såsom Cloudflare DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1) eller OpenDNS (208.67.222.222 og 208.67.220.220). Der er adskillige gratis DNS-servere at vælge imellem.

4. Skift din routers DNS-indstillinger

Hvis du manuelt indstiller DNS-indstillinger på din Xbox, og det ikke virker, skal du muligvis ændre DNS-indstillingerne på din router. For at gøre dette skal du have adgang til din routers konfigurationsside. Åbn en webbrowser på en enhed, der er tilsluttet routeren (f.eks. Windows, Mac eller Android), og indtast din routers IP-adresse. Denne adresse er normalt noget som "192.168.1.1" eller "192.168.0.1", ofte mærket som "standard gateway-nummer", men du kan finde den nøjagtige adresse i din routermanual.

Når du er på konfigurationssiden, skal du kigge efter en DNS-indstillingsmulighed. Ligesom med Xbox-indstillingerne kan du indstille den primære DNS og den sekundære DNS til Googles DNS, hvis du er i tvivl om, hvad du skal bruge.

Husk, at ændring af routerens DNS-indstillinger kan påvirke andre enheder på netværket, så du skal fortsætte med forsigtighed og notere de oprindelige indstillinger, hvis du skal gendanne dem.

Bemærk: Nogle moderne routere tilbyder også en mobilapp, du kan bruge til at ændre dens indstillinger i stedet for en webgrænseflade.

5. Opdater din routers kanalbredde

Når det kommer til en trådløs forbindelse, er ikke alle indstillinger skabt lige. Selvom din routers standardindstillinger muligvis er optimale til generel internetbrowsing eller streaming af videoer, passer de muligvis ikke bedst til din Xbox-konsols behov. Dette gælder især, når vi taler om WiFi-kanalbredden.

I WiFi-verdenen refererer "kanalbredde" til rækkevidden af ​​frekvenser et WiFi-netværk kan bruge. Jo bredere kanalen er, jo flere data kan den transmittere på én gang, hvilket lyder fantastisk. Nå, det er ikke helt så simpelt. Mens en større kanalbredde teoretisk kan give hurtigere hastigheder, kan den også være mere modtagelig for interferens og overbelastning, især i overfyldte områder med masser af konkurrerende enheder i det frekvensbånd.

Xbox-konsoller kan nogle gange have problemer med kanalbredder større end 20MHz. Så hvordan justerer du din routers kanalbredde?

Først skal du have adgang til din routers indstillinger, som vi beskrev ovenfor under punkt nummer fire. Når du har logget ind på din routers konfigurationsside, skal du finde WiFi-indstillingerne. Dette kan normalt findes under en menu med navnet "Trådløs" eller noget lignende.

I WiFi-indstillingerne skal du kigge efter en indstilling ved navn "Kanalbredde" eller "Båndbredde." Du bør se en mulighed for at ændre dette til 20MHz. Hvis den i øjeblikket er indstillet højere, skal du justere den ned til 20MHz og derefter gemme ændringerne.

Bemærk: Nogle nyere routere har muligvis ikke længere denne mulighed, især hvis du bruger mesh-routere , som er meget mere avancerede og dynamisk administrerer kanalbredde og driftsfrekvens.

6. Ryd dine Xbox-caches

Hvis du havde DNS-problemer på en Windows-computer, ville du blot åbne kommandoprompten, skrive "ipconfig /flushdns" og trykke på Enter. Desværre har en Xbox ikke så praktisk en måde at ryste problematiske DNS-data ud. I stedet er vi nødt til at bruge lidt grove løsninger for at få et lignende resultat.

Nogle gange kaldet en "hård nulstilling", kan det rydde dens cache, hvis du tænder for din konsol. Sluk din konsol og tag stikket ud. Lad den være afbrudt i mindst et par minutter, og sæt den derefter i igen. Mens den er slukket, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede et par gange. Når du tænder for den igen, skal din cache være klar, og din konsols ydeevne skulle føles hurtigere at starte op!

7. Gendan standardindstillinger

Du kan prøve at gendanne din konsol til standardindstillingerne som en sidste udvej. Dette skal gøres med forsigtighed, da det vil slette alle data og indstillinger . Det vil dog gendanne alle netværksindstillinger, der kan forårsage fejlen med Xbox-servernavne, tilbage til deres standardværdier. For at gøre dette skal du navigere til System > Konsolinfo > Nulstil konsol .

For at bekræfte skal du vælge Nulstil og fjern alt .

8. Kontakt din internetudbyder eller Microsoft

Hvis du har prøvet alt ovenstående, og du stadig får fejlen, er det måske på tide at tilkalde kavaleriet. Din internetudbyder kan have problemer med deres DNS-server, som de skal løse, eller der kan være et problem i Microsofts ende med Xbox-serverne. Uanset hvad, kan det hjælpe dig med at løse problemet ved at kontakte din internetudbyder eller Microsoft.

Fejlen "DNS løser ikke Xbox-servernavne" kan være en smerte for enhver spiller, men som vi har set, kan du prøve flere metoder til at rette den. Med tålmodighed og fejlfinding bør du løse problemet og vende tilbage til dit Xbox-spil på ingen tid!