Sådan sporer du en stjålet eller mistet Nintendo Switch

Ingen ønsker at miste deres $200-$350 spillekonsol, især hvis det er svært at spore eksternt. Alle Nintendo Switch-modeller har ingen indbygget sporingsfunktion, men du kan stadig spore konsollen, hvis den mangler eller bliver stjålet.

Vi viser dig, hvordan du gør din Nintendo Switch sporbar og sporer en forsvundet eller stjålet Switch-konsol.

Indholdsfortegnelse

Brug tredjeparts sporingsenheder

Mister du ofte din Nintendo Switch i dit hjem eller nabolag? Investering i sporingsenheder som Apple AirTags eller Tile Mate kan løse dit problem.

Ved at tilslutte en sporingsenhed til din Nintendo Switch kan du fjernlokalisere konsollen fra din smartphone eller enhver internetaktiveret enhed.

Mange trackere overfører placering via Bluetooth, så sporing af din Nintendo Switch kan være umuligt, hvis den er uden for Bluetooth-rækkevidde - 33 fod eller 10 meter.

AirTags giver mere fleksible og sofistikerede sporingsmuligheder. Apple-sporingsenheden brugte Bluetooth og Find mit netværk .

Hvis din Nintendo Switch er uden for Bluetooth-rækkevidde, sender Apple-enheder i nærheden af ​​dit AirTag dens nøjagtige placering til iCloud. Hvis der er et AirTag på din manglende Nintendo Switch, kan du spore dens placering i Find My-appen på din iPhone , iPad eller Mac.

Få hjælp fra Nintendos kundeservice

Nintendo Support kan muligvis spore din forsvundne Nintendo Switch-konsol ved hjælp af dens serienummer. I næste afsnit viser vi, hvordan du finder din Nintendo Switchs serienummer.

Med et serienummer kan Nintendo lokalisere din Switchs placering, hvis den person, der stjal konsollen, forbinder den til internettet.

Kontakt din lokale politiafdeling, hvis Nintendos kundesupport oplyser en IP-adresse eller placering for din stjålne Nintendo Switch. Vi fraråder kraftigt at gå til det angivne sted alene.

Afhængigt af din region/land kan du kontakte Nintendo Switchs support via sms, telefonopkald eller online chat.

Sådan kontakter du Nintendo Support

Hvis du er i USA eller amerikanske territorier, skal du besøge Nintendos supportwebsted og vælge din foretrukne kontaktkanal.

Nintendos kontaktkanaler er tilgængelige hver dag – undtagen store helligdage – mellem kl. 6:00 og 19:00 Pacific Time (PT).

Uden for USA kan du besøge Nintendo Supports kontaktside på en hvilken som helst webbrowser og vælge din bopælsregion. Angiv dit land, vælg Andet i rullemenuen "Kategori", og vælg Kontakt Nintendo Support for at fortsætte.

Ting at gøre, hvis din Nintendo Switch bliver stjålet/svigter

Hvis du har mistanke om, at din Nintendo Switch er stjålet, skal du straks afregistrere konsollen fra din Nintendo-konto. Du bør også slette ethvert betalingskort, der er knyttet til din Nintendo Switch eller Nintendo-konto.

Sådan afregistrerer du din Nintendo Switch

Afregistrering af din forsvundne/tabte Nintendo Switch fjerner konsollen som den primære konsol på din konto. Ligeledes forhindrer det tyven (eller uautoriserede personer) i at købe spil fra Nintendo eShop ved hjælp af din konto.

Nintendo kan også suspendere al downloadet software på den stjålne/tabte konsol. Følg nedenstående trin for at afregistrere din Nintendo Switch fra din Nintendo-konto.

1. Besøg Nintendo Account-logonportalen ved hjælp af en webbrowser, og log ind på din Nintendo-konto.
2. Vælg Butiksmenu på sidebjælken.

1. Vælg Afregistrer primær konsol nederst på siden.

1. Indtast din kontoadgangskode igen i dialogboksen, og vælg OK .

1. Vælg din manglende Nintendo-switch, og vælg Afregistrer for at fortsætte.

1. Vælg Afmeld igen på bekræftelsesprompten for at fortsætte.

Fjern linket til dit kreditkort

Åbn en hvilken som helst webbrowser, og følg disse trin for at slette din Nintendo-kontos kreditkort.

1. Åbn Nintendo Account-loginportalen (accounts.nintendo.com), og log ind på din Nintendo-konto.
2. Vælg Butiksmenu på sidebjælken.

1. Vælg knappen Slet ved siden af ​​kortet/kortene i afsnittet "Kreditkort".

1. Vælg Slet igen på pop op-vinduet for at fjerne kortet fra din Nintendo-konto.

Sådan finder du dit Nintendo Switch-serienummer

Alle Nintendo Switch-modeller har et unikt 14-cifret serienummer. Hvis du angiver din enheds serienummer, kan Nintendo-supporten spore din Nintendo Switch. Her er tre steder, hvor du kan tjekke din Nintendo Switchs serienummer .

På æsken/emballagen

Hvis du stadig har din Nintendo Switchs emballage, så tjek bunden af ​​æsken for konsollens serienummer. Dette gælder for alle varianter/modeller af konsollen - Nintendo Switch , Switch Lite og Switch OLED .

På konsollen

Du finder også din Nintendo Switchs serienummer i bunden af ​​konsollen. Tjek det hvide klistermærke ved siden af ​​USB-C-opladningsporten.

Nintendo Switch OLED-modellen har serienummermærkatet bag det justerbare stativ. Løft stativet og tjek mærkaten for din Nintendo Switchs serienummer.

På siden Systemindstillinger

Du kan også tjekke serienummeret på en Nintendo Switch i dens systemindstillingsmenu.

1. Vælg ikonet Systemindstillinger på startsiden.

1. Vælg System i venstre side, og vælg Serial Information nederst i menuen "System".

1. Tjek rækken "Konsol" for din Nintendo Switchs serienummer.

Tjek din købskvittering

Nogle forhandlere inkluderer et produkts serienummer på salgskvitteringer. Tjek den fysiske eller digitale kvittering, der blev sendt til din e-mail, da du købte din Nintendo Switch. Kontakt forhandleren for at få hjælp, hvis du ikke kan finde din kvittering – de sender muligvis en kopi af kvitteringen igen.

De første tre bogstaver i din Nintendo Switchs serienumre kaldes "præfikset". Præfikset hjælper med at identificere din konsols model.

Den originale Nintendo Switch har et "XAW" præfiks, mens serienummeret på de reviderede modeller starter med "XKW." Serienumrene på Nintendo Switch Lite og OLED-modeller begynder med henholdsvis "XJW" og "XTW" præfikser.

Gør din Nintendo Switch sporbar

Spillekonsoller har knap nok indbyggede GPS-chipsæt, ikke engang avancerede PlayStation- eller Xbox-konsoller. Som en håndholdt konsol, der stort set spilles på farten, bør Nintendo Switch have en GPS.

Hvis du ikke har en fysisk sporingsenhed på din Nintendo Switch, kan du kun stole på Nintendo Supports assistance til at spore din konsol, hvis den mangler eller bliver stjålet.