Sådan rettes en Steam Cloud-fejl

Får du en skyfejl , mens du prøver at spille et spil i Steam på din computer? Der er en god chance for, at skysynkronisering er deaktiveret i din Steam-klient, hvilket forvirrer appen med hensyn til, hvilken gemt spilfil, der skal indlæses. Der er et par måder at løse dette problem på, og vi viser dig, hvad det er.

Steams skyfejl viser forskellige meddelelser, fra "Unable to Sync" til "Steam Cloud Error". Du bør ikke vælge muligheden for at spille dit spil, når denne fejl opstår, da du risikerer at miste dit spilfremskridt ved at gøre det. I stedet skal du følge følgende metoder, løse dit problem og starte dit spil.

Indholdsfortegnelse

Prøv Cloud Sync i Steam igen

Når din skysynkronisering mislykkes, er den første ting at gøre at få Steam-appen til at prøve at synkronisere dine data igen. Din synkronisering kan være mislykket af forskellige årsager i det første forsøg, og det andet forsøg kunne løse problemet.

Du kan gøre det ved at vælge indstillingen Prøv synkronisering igen i vinduet Kan ikke synkronisere i Steam-appen. Din app vil derefter begynde at synkronisere dine spildata med Steams servere.

Løs problemer med Steam Cloud Sync ved at tvinge appen til at lukke og genåbne

Steams mindre fejl kan forårsage din skyfejl. I dette tilfælde kan du løse din apps mindre problemer ved at tvinge appen til at lukke og genstarte . Du kan gøre dette på både Windows- og Mac-computere.

På Windows

1. Højreklik på menuikonet Start , og vælg Task Manager .
2. Højreklik på Steam på listen, og vælg Afslut opgave .

1. Åbn Steam - appen igen.

På macOS

1. Tryk på Option + Kommando + Esc -tasterne samtidigt på din Mac.
2. Vælg Steam på listen, og vælg Force Quit .
3. Genstart Steam på din Mac.

Kør Steam som administrator

Du får en skyfejl, fordi Steam mangler de nødvendige tilladelser til at synkronisere dine data. Du kan rette dette ved at køre appen med administratorrettigheder på din Windows-pc. Dette giver appen mulighed for at foretage ændringer, der ikke er mulige med en normal Windows-brugerkonto.

Disse instruktioner gælder kun for Windows. Du behøver ikke at gøre dette på en Mac.

1. Åbn menuen Start , find Steam , højreklik på appen, og vælg Kør som administrator .

1. Vælg Ja i prompten Brugerkontokontrol .
2. Prøv at synkronisere dine spildata i appen.

Tjek om Steam er nede

Steams servere oplever muligvis et problem, hvilket forårsager et nedbrud på hele platformen. Dette kan forhindre din Steam-klient i at udveksle data med skyserverne, hvilket resulterer i en fejlmeddelelse.

I dette tilfælde skal du kontrollere, om Steam er nede ved hjælp af et websted som Downdetector eller den uofficielle Steam Status- konto på Twitter. Disse websteder vil fortælle dig, om Steams servere er nede.

Hvis Steam står over for en strømafbrydelse, skal du vente, indtil virksomheden løser problemet. Når problemet er løst, synkroniseres dine spildata fint med skyen.

Slå Cloud Sync til i din Steam-klient

Et scenarie, hvor Steams skyfejl opstår, er hvis du bruger Steam på en ny enhed, hvor du er logget ind på din Steam-konto, men ikke har aktiveret skysynkronisering. Dette forvirrer appen med hensyn til, hvilken spilfremskridtsfil, der skal indlæses til dit spil.

I dette tilfælde skal du aktivere skysynkronisering i din Steam-klient, og dit problem vil blive løst.

1. Åbn Steam på din nye enhed.
2. Vælg Steam i menulinjen, og vælg Indstillinger .

1. Vælg fanen Cloud i sidebjælken til venstre.
2. Aktiver Aktiver Steam Cloud-synkronisering for applikationer, der understøtter det til højre.

1. Vælg OK nederst for at gemme dine ændringer.
2. Luk og genstart Steam , og åbn derefter dit spil.

Tjek dine spilfilers integritet

Dit spils filer kan blive ændret, hvilket forhindrer Steam i at synkronisere dine spildata. I dette tilfælde skal du kontrollere dine filers integritet med Steam-klienten.

1. Åbn Steam og få adgang til dit spilbibliotek.
2. Højreklik på dit spil, og vælg Egenskaber .

1. Vælg fanen Lokale filer i venstre sidebjælke.
2. Vælg Bekræft spilfilernes integritet til højre.

Reparer dit Steam-bibliotek

Dit Steam-spilbibliotek er muligvis blevet korrupt, hvilket får klienten til at vise en fejlmeddelelse. Forskellige elementer, såsom en virus eller en ondsindet app, kan forårsage, at dit bibliotek bliver korrupt.

Du kan rette det ved at bruge Steams indbyggede biblioteksreparationsmulighed.

1. Åbn Steam og vælg Steam > Indstillinger i menulinjen.
2. Vælg fanen Downloads i venstre sidebjælke.
3. Vælg Steam-biblioteksmapper til højre.

1. Vælg de tre prikker ud for dit spilbibliotek, og vælg Reparer mappe .

1. Vælg Ja i prompten Brugerkontokontrol .
2. Vent på, at Steam reparerer dit spilbibliotek.

Løs Steams skyproblem ved at slukke for din firewall

Hvis Steam ikke synkroniserer dine filer, blokerer din computers firewall muligvis appens forbindelser til skyserverne. Dette forhindrer appen i at udveksle dine data med skyen, hvilket resulterer i forskellige fejlmeddelelser.

I dette tilfælde skal du slukke for din maskines firewall og kontrollere, om Steam kan synkronisere dine spildata.

På Windows

1. Åbn Start , find Windows Security , og start appen.
2. Vælg Firewall & netværksbeskyttelse på følgende skærm.
3. Vælg det netværk, der siger (aktivt) .

1. Deaktiver Microsoft Defender Firewall- knappen.

1. Vælg Ja i prompten Brugerkontokontrol .
2. Åbn Steam og prøv at synkronisere dine spildata.

På macOS

1. Åbn Apple-menuen i din Macs øverste venstre hjørne, og vælg Systemindstillinger .
2. Vælg Sikkerhed og privatliv på følgende skærm.
3. Åbn fanen Firewall , og vælg hængelåsikonet nederst.
4. Indtast din Macs administratorbrugernavn og adgangskode. Vælg derefter Lås op .
5. Vælg knappen Slå Firewall fra .
6. Åbn Steam og synkroniser dine spilfiler.

Løs Steams "Kan ikke synkronisere" Cloud-fejl på Windows og Mac

Steams skyfejl kan forhindre dig i at gemme eller indlæse dine spilfremskridt fra skyen og afbryde din spiloplevelse. Heldigvis vil denne fejl ikke blive ved, når du har fulgt ovenstående metoder.

Når din synkroniseringsfejl er rettet, vil dine spil synkronisere fint med Steams cloud-servere, så du kan gemme og indlæse dine spilfremskridt fra dine enheder.