Sådan nulstiller du din PS5 til fabriksindstillinger

At nulstille din Sony PlayStation 5 til fabriksindstillinger er en sidste udvej, du bør tage, hvis du har at gøre med vedvarende softwarefejl eller fejl, som standardfejlfinding ikke løser. Proceduren sletter alle data og indstillinger på konsollen og gendanner systemsoftwaren til dens oprindelige tilstand, svarende til da du udpakkede den første gang. Dette hjælper med at løse problemer på grund af filkorruption og andre underliggende problemer.

En PS5-fabriksnulstilling er også nyttig, hvis du sælger konsollen og skal slette den for dine kontooplysninger, gemme filer og andre personlige data.

Indholdsfortegnelse

Sådan sikkerhedskopieres din PlayStation 5

En PS5-fabriksnulstilling sletter dataene på dit interne lager. Men før du går videre, kan du sikkerhedskopiere dine spil, apps, gemme data og indstillinger og gendanne alt til den samme eller en anden konsol senere.

Tip : Hvis du abonnerer på PlayStation Plus , gemmer dit spil automatisk sikkerhedskopiering på Sony-serverne.

Du skal bruge en exFAT/FAT32-formateret ekstern harddisk til at sikkerhedskopiere din PS5, og den skal have kapacitet til at passe til dine data. Du kan dog bruge et mindre flashdrev og udelukke apps og spil fra sikkerhedskopien.

For at sikkerhedskopiere din PS5 skal du tilslutte den eksterne harddisk til en USB-port og derefter:

1. Vælg Indstillinger i øverste højre hjørne af PS5-startskærmen.

1. Vælg System i menuen Indstillinger.

1. Gå til Systemsoftware > Sikkerhedskopier og gendan .

1. Tilslut den eksterne harddisk eller SSD via USB, og vælg Sikkerhedskopier din PS5 .

1. Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne ud for de former for data, du vil udelukke fra sikkerhedskopien, og vælg Næste .

• Videospil og apps
• Gemte data
• Skærmbilleder og videoklip
• Indstillinger

1. Vælg Sikkerhedskopier .

Din PS5-sikkerhedskopi vil ikke indeholde dine trofæoplysninger; du skal synkronisere dem med PlayStation Network. For at gøre det skal du vælge dit profilbillede på startskærmen, vælge Trofæer , trykke på knappen Indstillinger og vælge Synkroniser med PlayStation Network .

Sådan fabriksindstiller du din PlayStation 5

Fabriksgendannelse af din PlayStation 5 sletter alle data på konsollen, inklusive installerede spil, gemte spilfremskridt, kontodata og andet indhold. Dette er nyttigt, hvis du oplever problemer, der ikke kan løses på andre måder (har du prøvet at opdatere PS5's systemsoftware ?) eller planlægger at sælge eller give konsollen væk.

Sådan fortsætter du med fabriksnulstillingen:

1. Besøg PS5's indstillingspanel og vælg System .

1. Vælg Systemsoftware > Nulstil indstillinger .

1. Vælg Nulstil din konsol .

Bemærk : Hvis du fejlfinder konsollen, anbefaler vi først at vælge indstillingen Gendan standardindstillinger . Det gendanner din PS5's indstillinger til fabriksindstillingerne uden at slette nogen brugerdata, og det kan være nyttigt, hvis en korrupt indstillingskonfiguration er problemet.

1. Vælg Nulstil på bekræftelsesskærmen.

1. Vent, indtil din PS5 vender tilbage til fabriksindstillingerne. Du kan konfigurere din konsol fra bunden eller gendanne data fra en sikkerhedskopi bagefter. Hvis du sælger din konsol, skal du vælge strømikonet og vælge Sluk PS5 .

Sådan nulstiller du din PlayStation 5 via fejlsikret tilstand

Hvis PS5's systemsoftware går ned, før du starter en fabriksnulstilling, kan du gendanne konsollen til standardindstillingerne via fejlsikret tilstand .

Safe Mode er et bootbart miljø, der indlæser det absolutte minimum af funktioner for at holde konsollen funktionel, reducere potentielle konflikter og hjælpe dig med at fejlfinde konsollen. Det giver dig også mulighed for at nulstille konsollen til fabriksindstillinger.

Sådan nulstiller du din PlayStation 5 i fejlsikret tilstand:

1. Sluk din PS5. Hvis systemsoftwaren ikke reagerer, skal du holde tænd/sluk -knappen nede for at nulstille og lukke konsollen ned.
2. Hold tænd/sluk -knappen nede, og slip den efter det andet bip.
3. Tilslut din DualSense-controller via et USB-kabel, og tryk på PS-knappen .
4. Vælg Nulstil PS5 i menuen Safe Mode (brug D-Pad på PS5-controlleren til navigation), og tryk på X .
5. Vælg Nulstil på bekræftelsesskærmen.

Hvis en standard fabriksnulstilling ikke lykkes med at rette PS5, har du muligvis at gøre med alvorlige korruptionsproblemer, som kun en komplet geninstallation af systemsoftwaren kan løse. Igen, fejlsikret tilstand kan hjælpe dig med at gøre det. Sådan gør du:

1. Download geninstallationsfilen til PS5-systemsoftwaren ved hjælp af en Windows-pc eller Apple Mac.
2. Opret en PS5- mappe og en UPDATE- undermappe i et exFAT/FAT32-formateret USB-flashdrev.
3. Kopier filen inde i UPDATE- mappen.
4. Sæt USB-drevet i konsollen.
5. Start din PS5 i fejlsikret tilstand, og vælg indstillingen Nulstil PS5 (geninstaller systemsoftware) .

Proceduren bruger PS5-geninstallationsfilen på flashdrevet til at installere systemsoftwaren og firmwaren fra bunden.

Sådan gendanner du dine PS5-data

Medmindre du sælger din PS5, kan du vælge at konfigurere konsollen og gendanne dine data. Opret forbindelse til internettet via Wi-Fi eller Ethernet, og log ind. Dine trofædata og gemte spil (hvis du er PS Plus-abonnent) bør synkroniseres med konsollen, når du gør det.

For at gendanne data fra en ekstern sikkerhedskopi skal du gå til Indstillinger > System > Systemsoftware > Sikkerhedskopiering og gendannelse og vælge Gendan din PS5 .

Sælg din PS5 eller start forfra

At nulstille din PS5 til fabriksindstillingerne løser effektivt mange problemer på din spillekonsol eller forbereder den til videresalg. Det er dog vigtigt at sikkerhedskopiere alle kritiske data og gøre dig klar til at geninstallere spil og programmer, især hvis dit fokus er på fejlfinding af problemer. Du kan altid falde tilbage til fejlsikret tilstand, hvis du har problemer med at nulstille konsollen gennem systemsoftwareindstillingerne.

Med de trin, der er beskrevet i denne vejledning, kan du trygt nulstille din PS5 og få en frisk start eller klargøre den til dens nye ejer.