Løsning: WhatsApp downloader ikke medier

Det er en fejl, som WhatsApp-brugere før eller siden vil støde på. Du skal vide, hvordan du løser problemet med, at billeder og videoer ikke downloades, for at se de medier, dine kontakter sender dig. Den gode nyhed er, at der er forskellige metoder, du kan prøve for at løse dette problem og endelig få adgang til disse WhatsApp-medier. Du kan altid starte med de primære løsninger, såsom at genstarte din telefon eller bede dem om at sende videoen eller billedet igen, men der er andre tips at prøve. Læs videre for at finde ud af, hvordan du kan løse dette irriterende problem.

Indhold

• 1 Løsning: WhatsApp downloader ikke medier: Skift downloadindstillingerne
• 2 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Tjek din internetforbindelse
• 3 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Kig i andre mapper
• 4 Løsning: Whatsapp billeder og videoer downloader ikke: Tjek om Whatsapp er nede
• 5 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Indstil den rigtige tid og dato
• 6 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Tjek at du har nok lagerplads
• 7 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Giv WhatsApp tilladelse
• 8 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Slet cache for WhatsApp
• 9 Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Opdater WhatsApp
  • 9.1 Yderligere læsning
  • 9.2 Konklusion

Løsning: WhatsApp downloader ikke medier: Skift downloadindstillingerne

I WhatsApp-indstillingerne kan du konfigurere det, så du skal downloade medierne manuelt. Denne opsætning er nyttig, hvis du er i en gruppe, der sender meget medieindhold, og du ikke ønsker, at din lagerplads skal blive fuld. Hvis du har glemt, at du har konfigureret dette, skal du ikke bekymre dig, da det kan fortrydes. Men du kan også trykke på mediefilen for at downloade den manuelt. På den måde har du kontrol over, hvilke filer du beholder.

Men hvis du vil ændre indstillingerne, så alt downloades automatisk, skal du åbne WhatsApp og trykke på de tre prikker øverst til højre. Tryk på Indstillinger, efterfulgt af Lager og data. Gå til sektionen Automatisk mediedownload, og tryk på den første mulighed; alle vil være umarkerede. Hvis du ikke ønsker, at medierne skal downloades, skal det se sådan ud.

Hvis du vil have alle dine medier til at downloade:

• Marker dem alle eller kun de filtyper, du vil downloade automatisk. Du kan vælge mellem fotos, lyd, videoer og dokumenter.
• Tryk på OK, når du er færdig.
• Gentag processen for de to andre resterende muligheder; Når der er forbindelse til Wi-Fi og ved roaming.

De filer, du ikke ønsker at downloade automatisk, skal ikke være markerede.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Tjek din internetforbindelse

Nogle gange kan vi tage internetforbindelsen for givet og ikke tænke over, at den kan svigte lejlighedsvis. Prøv at bruge andre apps, der har brug for en internetforbindelse, og se om de oplever problemer. Hvis de gør det, ved du, at det ikke kun er WhatsApp, og at det er internetforbindelsen.

Der er nogle tips, du kan prøve for at få dit internet til at fungere igen. Du kan skifte fra Wi-Fi til mobildata eller glemme det Wi-Fi-netværk, du er på, og genoprette forbindelsen. Hvis du kan kontakte kundeservice for din internetudbyder, kan du også prøve det, da problemet kan være i deres ende. Du kan også prøve at genstarte din router. På din Android-telefon kan du også prøve at gå til:

• Indstillinger
• Netværk og internet
• Mobilnetværk
• Netværksvalg
• Automatisk

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Kig i andre mapper

Måske kan du ikke finde WhatsApp-medier på din Android-enhed, fordi du leder i den forkerte mappe. Hvis din filhåndtering gør det for svært at finde dine medier, kan du altid bruge Google Files. Så snart du åbner appen, skal du trykke på Gennemse, og øverst finder du en WhatsApp Images-sektion, hvor du kan finde dine billeder.

Løsning: Whatsapp billeder og videoer downloader ikke: Tjek om Whatsapp er nede

Måske er der intet, du kan gøre, men vente det ud. Men ved at gå til DownDetector, kan du se om der er rapporteret problemer med WhatsApp.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Indstil den rigtige tid og dato

Det er vigtigt at have den korrekte tid og dato på din enhed. Hvis den dato og det tidspunkt, du har på din telefon, er forskellig fra hvor du er, kan det forklare problemet. For at indstille den korrekte tid på din Android-telefon skal du gå til Indstillinger > System > Dato og tid. Vælg en af de angivne muligheder for visning af tid og dato.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Tjek at du har nok lagerplads

Nogle gange kan du glemme lagergrænsen for din enhed. Hvis din enhed har nået sin grænse, kan det også forklare, hvorfor du ikke ser WhatsApp-medierne i galleriet. Du kan slette alle de filer, der er sikkerhedskopieret på Google Fotos fra din enhed. Du kan gøre dette ved at åbne Google Fotos-appen og gå til Bibliotek > Værktøjer > Frigør plads. Tryk på Frigør plads (her vil du se mængden). Jo flere filer du har, jo længere tid vil processen tage.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Giv WhatsApp tilladelse

Hvis du vil have WhatsApp til at gemme medierne i dit galleri, har den brug for lagertilladelse; hvis du ikke har gjort dette, eller måske har ændret det og glemt at ændre det tilbage, er her hvordan du kan gøre det. Åbn appen Indstillinger og gå til Apps og notifikationer > WhatsApp > Tilladelser > Filer og medier og sørg for, at du vælger muligheden Tillad kun adgang til medier.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Slet cache for WhatsApp

Det er kendt, at for meget cache kan blive korrupt og forårsage alle mulige problemer. Måske er det, din enhed har brug for, en god rengøring. Du kan gøre dette ved at åbne appen Indstillinger, efterfulgt af muligheden Apps og notifikationer. Find WhatsApp fra de listede apps og tryk på Lager og cache. Tryk på muligheden Ryd cache, og du er klar til at gå.

Løsning: WhatsApp billeder og videoer downloader ikke: Opdater WhatsApp

At holde dine apps opdateret sikrer, at appen har de nyeste fejlrettelser. Så opdater WhatsApp ved at gå til Google Play og trykke på profilbilledet, efterfulgt af Administrer apps og enheder. Under sektionen Alle apps er opdaterede, vil den begynde at søge efter eventuelle ventende opdateringer.

Yderligere læsning

WhatsApp er ikke den eneste app, hvor disse typer fejl kan opstå. Nogle gange kan hele operativsystemet have fejl, såsom videoer der ikke afspilles på Mac. En anden fejl, du kan støde på, er på VLC, hvor du ser en 401 uautoriseret fejl. Her er nogle tips til at løse det.

Konklusion

Der kan være forskellige årsager til, hvorfor du ikke kan downloade WhatsApp-medier. Nogle gange er løsningen så let som at genstarte din enhed eller routeren, men andre gange skal du gå ind i Indstillinger for at foretage nogle ændringer. Sker denne fejl ofte? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor, og husk at dele artiklen med andre på sociale medier.