Er du en ivrig HBO Max-seer, men kan tilsyneladende ikke huske din adgangskode ? Gå ikke i panik! Det sker for os alle. Bare rolig, der er en måde at nulstille det på, uanset om du har adgang til e-mailadressen eller telefonnummeret til gendannelse, der er knyttet til din konto, eller ej. I dette indlæg vil vi skitsere præcis, hvordan du kan genvinde kontrollen over din HBO Max-konto , så du kan komme tilbage til streaming på ingen tid.
Nulstil HBO Max adgangskode ved hjælp af browseren
Hvis du bruger en computer til at nulstille din HBO Max-adgangskode, skal du gøre det via webbrowseren. Men trinene er ret enkle:
Indholdsfortegnelse
- Gå til HBO Max-webstedet , og vælg Log ind i øverste højre hjørne af skærmen.
- På login-siden, hvor webstedet beder dig om dine kontooplysninger, skal du vælge Glemt adgangskode ?
- Et pop op-vindue vil bede dig om at indtaste din kontos e-mailadresse. Du skal bruge den e-mail, du brugte til at oprette HBO Max-kontoen i første omgang. Når du er færdig, skal du vælge Send .
- Gå til din e-mail og tjek din indbakke. Find en e-mail med titlen " Nulstil din HBO Max-adgangskode" . Du skal muligvis vente flere minutter på, at e-mailen til nulstilling af adgangskode ankommer. Hvis den ikke ankommer, har du muligvis indtastet den forkerte e-mailadresse.
- Når du åbner "Nulstil din HBO Max-adgangskode", skal du vælge Nulstil adgangskode .
- Du vil blive omdirigeret til siden Opret en ny adgangskode i din browser. Her skal du indtaste den nye adgangskode, du vælger, og klikke på knappen Gem adgangskode .
Og det er det. Du nulstiller din HBO Max-adgangskode uden at skulle logge ind. Brug nu din HBO Max-e-mail og den nye adgangskode til at logge på og fortsætte med at se dine yndlingsprogrammer .
Hvis du ikke kan huske den e-mail, du brugte, da du oprettede HBO Max-kontoen, kan du prøve at gå gennem alle dine e-mail-indbakker og søge efter salgsfremmende e-mails fra HBO. Du behøver ikke at scrolle manuelt for at finde det, brug søgefeltet og skriv HBO eller HBO Max. Søg i alle indbakkemapper, inklusive Spam og Papirkurv. Når du finder en sådan e-mail, kan du prøve at bruge den e-mailadresse til at få adgang til din HBO Max-konto eller til at ændre din adgangskode.
Nulstil HBO Max adgangskode på mobiltelefon
Hvis du foretrækker at ændre din HBO Max-adgangskode ved hjælp af en mobiltelefon eller en tablet, skal du følge disse trin:
- Åbn HBO Max-appen, og tryk på profilikonet i nederste højre hjørne af skærmen.
- Tryk på Log ind på din konto , og vælg Glemt adgangskode .
- Indtast din e-mail, og tryk på Send . Ligesom beskrevet ovenfor, skal du bruge din originale HBO Max-konto-e-mail.
- Gå til din Mail-app og find e-mailen " Nulstil din HBO Max-adgangskode" i indbakken.
- Fra e-mailen skal du vælge Nulstil adgangskode .
- Indtast den nye adgangskode, når du bliver bedt om det, og tryk på Gem adgangskode .
Bemærk: Det er lige meget, om du bruger en Android- eller iOS-enhed. Disse trin er de samme.
Nulstil HBO Max-adgangskode, mens du er logget ind
Hvis du har brug for at nulstille din adgangskode, men du forbliver logget ind på din HBO Max-konto, kan du gøre det nemt. Du kan gøre det, selvom du ikke har glemt dit kodeord, men skal ændre det af sikkerhedsmæssige årsager.
For at gøre det fra en stationær computer:
- Gå til HBO's hjemmeside.
- Klik på profilikonet i øverste højre hjørne af skærmen.
- Vælg Konto i rullemenuen.
- Find afsnittet Kontooplysninger , og vælg ikonet Rediger , der er lige ved siden af din adgangskode.
- En engangskode vil blive sendt til din e-mail. Brug den til at bekræfte din e-mailadresse, når du bliver bedt om det. Indtast koden, og vælg Fortsæt .
- På den nye side vil du være i stand til at indtaste den nye adgangskode, du vælger. For at lave en stærk adgangskode, der beskytter din konto, skal du sørge for at bruge en kombination af store og små bogstaver, tal og symboler. Når du er færdig, skal du vælge Gem .
For at gøre det fra mobiltelefonens app:
- Åbn HBO Max-appen på din Android- eller iOS-enhed, og log ind på din konto.
- Tryk på profilikonet .
- Vælg knappen Indstillinger i øverste venstre hjørne.
- Vælg Konto i menuen.
- Tryk på ikonet Rediger ud for din adgangskode i afsnittet Kontooplysninger .
- Indtast engangskoden, der blev sendt til din e-mail, og tryk på Fortsæt .
- Indtast en ny adgangskode, når du bliver bedt om det, og tryk på Gem, når du er færdig.
I begge tilfælde, uanset om du gør det via en webbrowser eller mobilapp, bør du modtage en e-mail, der bekræfter, at din adgangskode er blevet ændret.
Efter alt dette bør du have klar adgang til din HBO Max-konto. Selvom det kan føles som et besvær, er sandheden, at det at have sikre adgangskoder giver en sikrere og mere pålidelig onlineoplevelse. Hvad mere er, betyder det at have et HBO Max-abonnement, at du får adgang til et utroligt udvalg af prisvindende shows og film lige ved hånden. Så lad ikke en glemt adgangskode stå i vejen.