Sådan repareres en frossen Chromebook

Chromebooks kan være praktiske værktøjer til alle mulige opgaver, men naturligvis kun hvis de fungerer som forventet. Som med enhver enhed er det ikke altid tilfældet – Chromebooks kan blive ufølsomme, sidde fast i en indlæsningsløkke eller bare fryse.

Mens du er på Windows-maskiner, løser åbning af Task Manager ved at trykke på "Ctrl, Alt & Del" (eller ved at trykke på "Cmd, Option & Esc" på en Mac) normalt problemet, det er ikke så enkelt på en maskine, der kører Chrome OS .

Retter din Chromebook

Ligesom Windows og Apple har Chromebooks en genvej til at komme til opgavehåndteringen, men den er unik. Tryk på "Shift & Escape" på samme tid for at komme til din Chrome Task Manager, som det hedder. I mange tilfælde kan du løse dit problem ved at navigere til denne opgavehåndtering.

Tag et kig på de apps, der kører, og se, hvad der bruger de fleste af dine ressourcer som CPU og RAM. Det skulle være nemt at finde den skyldige - klik på den fornærmende proces og klik derefter på knappen "Afslut opgave" nederst.

Tip: Luk ALDRIG processen mærket Browser – dette er selve Chrome OS, og hvis du tvinger den til at afslutte den, lukkes din computer ned.

Det kan tage et par sekunder, men processen bør slutte og forsvinde fra listen, og din Chromebook burde køre problemfrit igen. Hvis det ikke gør det, vil du måske tjekke tilbage og lukke et par andre kørende apps, indtil du finder den, der forårsagede problemet.

Tip: Normalt er problemet apps, der optager meget CPU eller hukommelse, så se først på dem. Derudover er det sandsynligt, at apps, du ikke genkender, eller som for nylig er dukket op på listen, er synderen.

En anden løsning

Hvis lukkeprocesser ikke virker, eller hvis din Chromebook ikke engang lader dig åbne opgavehåndteringen, er din bedste chance at genstarte den helt. For at gøre det skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil den lukker ned – det kan tage et par sekunder – før du genstarter den og logger på som normalt.

Dette alene kan måske bare løse dit problem, men hvis det ikke gør det, kan du åbne opgavehåndteringen som forklaret ovenfor og se efter defekte processer igen.

Tip: Hvis intet hjælper, og dit problem fortsætter efter en genstart, kan du kontakte en Chromebook-specialist eller den forhandler, du købte enheden af.