Hvorfor tænder min Chromebook ikke

Vi har alle været der. Du er klar til at starte dagen, du åbner din Chromebook, og... der sker ikke noget. Det er en frustrerende situation, men gå ikke i panik endnu. I dette indlæg vil vi undersøge, hvorfor din Chromebook muligvis ikke tænder, og vi giver dig nogle fejlfindingstrin, der kan hjælpe dig med at komme op at køre igen.

Er din Chromebook tilsluttet?

Batteriet er livsnerven i din Chromebook, og hvis det ikke fungerer korrekt, vil din enhed ikke tænde. En simpel test er at tilslutte din oplader og se, om der er nogen indikation af, at enheden oplader – normalt et lys på siden af ​​Chromebook. Hvis der ikke er noget tegn, kan du prøve at bruge en anden oplader, hvis en er tilgængelig. Opladere kan blive beskadiget over tid, og det kan være synderen. Hvis en anden oplader ikke løser problemet, kan problemet skyldes selve batteriet. Med tiden mister batterier deres evne til at holde en opladning, og til sidst skal de udskiftes.

Derudover er problemet muligvis slet ikke med din Chromebook. Det kan være stikkontakten, du bruger til at oplade din Chromebook. Prøv at sætte opladeren i en anden stikkontakt for at udelukke denne mulighed.

Chromebook-skærmen tænder ikke

En sort skærm betyder ikke nødvendigvis, at din Chromebook ikke tænder. Det kan være et skærmproblem. Prøv først at justere lysstyrken. Hvis det ikke virker, skal du slutte din Chromebook til en ekstern skærm. Hvis den eksterne skærm fungerer, indikerer det, at din Chromebooks skærm er problemet. Dette kan skyldes forskellige årsager, såsom en defekt baggrundsbelysning eller et løst eller ødelagt skærmkabel. I sådanne tilfælde er professionel reparation eller udskiftning normalt påkrævet.

Fjern alt, der er forbundet til din Chromebook

Hvis du opdager, at din Chromebook ikke tænder, kan du fjerne alle eksterne enheder fra de forskellige porte på Chromebook og derefter genstarte enheden. Selvom ChromeOS stort set tilbyder en "plug and play"-løsning til mange tilbehør, er der stadig nogle tilfælde, hvor den eksterne enhed bare ikke kommunikerer korrekt med din Chromebook. Når alt er fjernet, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen på din Chromebook nede for at se, om den kommer til live igen.

Genstart din Chromebook hårdt

Operativsystemnedbrud kan forhindre din Chromebook i at tænde. Dette sker normalt på grund af softwarekonflikter, beskadigede filer eller problemer med de seneste opdateringer. En hård nulstilling løser ofte dette problem. For at udføre en hård nulstilling skal du trykke på og holde knapperne Opdater og Tænd nede samtidigt i ca. 10 sekunder. Dette tvinger din Chromebook til at genstarte, og i processen kan den løse softwareproblemet og forhindre den i at starte op.

Se efter en opdatering

Ved at holde din Chromebook opdateret sikrer du, at du har Googles nyeste funktioner, ydeevneforbedringer og sikkerhedsrettelser. Chrome OS, Chromebooks operativsystem, er designet til automatisk at downloade og installere opdateringer, når der er forbindelse til internettet. Der kan dog være tidspunkter, hvor du vil tjekke for opdateringer manuelt.

1. Åbn appen Indstillinger på din Chromebook.
2. Klik på knappen Om ChromeOS i panelet til venstre  .
   
3. Klik på knappen Søg efter opdateringer i højre side af siden  .
   
4. Vent på, at eventuelle opdateringer er færdige med at downloade.
   
5. Når du bliver bedt om det, skal du genstarte din Chromebook for at installere opdateringerne.

Husk, at regelmæssige opdateringer ikke kun giver nye funktioner, men sikrer også, at din Chromebook forbliver sikker mod potentielle trusler. Som altid, hvis du støder på problemer eller har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at smide en kommentar nedenfor.

Prøv at logge ind med en anden bruger

Uanset om du deler din Chromebook med et familiemedlem, en ven eller en kollega, er tilføjelse af en ny bruger til din Chromebook en fremragende måde at holde individuelle filer og indstillinger adskilt og sikre. Brugere får deres egen plads på enheden til filer, indstillinger og bogmærker, hvilket sikrer en personlig og rodfri oplevelse.

1. Start fra hovedloginskærmen, som viser alle de aktuelle brugerkonti på enheden. Hvis du allerede er logget ind på en konto, skal du klikke på klokkeslættet i nederste højre hjørne af skærmen og derefter klikke på knappen 'Log ud' i pop op-menuen for at vende tilbage til hovedloginskærmen.
2. Klik på  knappen Tilføj person i nederste venstre hjørne af skærmen.
   
3. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste Google-kontooplysningerne for den bruger, du tilføjer.
   
4. Følg trinene på skærmen for at afslutte tilføjelsen og logge på med en anden bruger.

Når vilkårene er blevet accepteret, vil den nye bruger blive logget ind, og de kan tilpasse deres kontoindstillinger, såsom at indstille et profilbillede og vælge et tema. Tilføjelse af en ny bruger til din Chromebook er en ligetil proces, der giver flere personer mulighed for at bruge den samme enhed, mens de stadig har deres egen personlige og sikre plads.

Powerwash din Chromebook

Softwarefejl kan nogle gange forårsage strømproblemer. Hvis du for nylig har installeret en ny app eller udvidelse, eller hvis din Chromebook lige er blevet opdateret, kan en softwarefejl være årsagen. En fabriksnulstilling eller "Powerwash" kan være løsningen i sådanne tilfælde. Husk, at en Powerwash sletter alle lokale data på din Chromebook, så sikkerhedskopier alle vigtige filer først. Efter Powerwash vil din Chromebook være som ny med et nyt styresystem og ingen apps eller filer. Hvis problemet skyldtes en softwarefejl, burde dette løse det.

1. Åbn appen Indstillinger på din Chromebook.
2. Klik på  knappen Avanceret i sidebjælken til venstre.
   
3. Rul ned og klik på  knappen Nulstil indstillinger i sidebjælken.
   
4. I højre side af skærmen skal du klikke på  knappen Nulstil ved siden af  ​​Powerwash .

Gå ind i gendannelsestilstand

Før du starter gendannelsestilstand, er det vigtigt at oprette et gendannelsesdrev ved hjælp af en separat computer og et USB-flashdrev eller SD-kort. Google har et praktisk gendannelsesværktøj til Chromebook, som du kan bruge til at oprette dette gendannelsesdrev. Husk, at dit USB- eller SD-kort vil blive formateret, hvilket betyder, at alle eksisterende data vil blive slettet. Når dit gendannelsesdrev er klar, kan du starte gendannelsestilstand på din Chromebook.

1. Sørg for, at din Chromebook er slukket ( hvis det er muligt ).
2. Tryk og hold  tasterne ESC + Refresh nede på samme tid.
3. Tryk og hold tænd/sluk- knappen nede.
4. Når du ser en skærm, der siger, at  ChromeOS mangler eller er beskadiget , skal du slippe tasterne.
5. Indsæt genoprettelsesdrevet i en USB-port på din Chromebook.
6. Gendannelsesprocessen bør begynde automatisk.
7. Følg trinene på skærmen for at afslutte gendannelsesprocessen.
8. Når du bliver bedt om det, skal du fjerne USB-drevet og trykke på  Enter- tasten for at genstarte din Chromebook.

At gå ind i gendannelsestilstand på en Chromebook er en ligetil proces, der kan hjælpe med at løse væsentlige systemproblemer. Husk altid at sikkerhedskopiere dine data regelmæssigt, da indtastning af gendannelsestilstand vil nulstille din enhed og slette alle lokale data.

Konklusion

Selvom det er frustrerende, når din Chromebook ikke tænder, kan du tage flere fejlfindingstrin. Hvis disse løsninger ikke virker, så tøv ikke med at kontakte en professionel for at få hjælp. Du kan forhåbentlig identificere og løse hver mulighed ved systematisk at fejlfinde hver mulighed. Hvis alt andet fejler, så tøv ikke med at søge professionel hjælp. Husk, at det altid er vigtigt regelmæssigt at sikkerhedskopiere dine data for at minimere virkningen af ​​sådanne problemer.