"IPhone [enhedens navn] kan ikke synkroniseres. Der opstod en ukendt fejl (-54)."
Har du modtaget denne fejlmeddelelse, når du forsøger at synkronisere din enhed med iTunes? Vær ikke bekymret! Det er ikke kun dig, men mange andre Apple-brugere har oplevet det samme, og fejlen kan rettes med et par enkle trin. Her vil vi guide dig igennem, hvordan du løser iTunes-synkroniseringsfejl, men før vi begynder at gøre det, lad os først forstå lidt om synkroniseringsfejl-54.
Hvad er iTunes Sync Error-54?
iTunes-synkroniseringsfejl-54 er en tilladelsesfejl enten på din computer eller enhed. Det sker normalt, når du forsøger at synkronisere din iPhone, iPad eller iPod ved hjælp af iTunes, efter din enhed er blevet opdateret til et nyt operativsystem. Det vises, når du ikke har autoriseret din computer eller ikke har adgang/tilladelse til at flytte/ændre dataene. Det kan også forekomme af årsager, som er angivet nedenfor.
- Hvis du har en forældet version af iTunes.
- iTunes-softwaren blev ikke downloadet korrekt. Det kan enten være en korrupt download eller ufuldstændig installation.
- iTunes-relaterede programfiler er blevet slettet/beskadiget.
- Ødelagte Windows-systemfiler på grund af virus/malware-infektion eller på grund af enhver menneskelig fejl.
- iTunes-filer er blevet ødelagt på grund af iOS-opdateringsfejl.
- Det sker også, hvis du har opdateret iOS-version på iPads og iPhones.
Læs også: Top 5 apps til at fjerne duplikerede kontakter i iPhone
Hvordan rettes iTunes-synkroniseringsfejl?
Følg nedenstående trin for nemt at rette synkroniseringsfejl-54:
- Først skal du klikke på 'OK' nederst i meddelelsen og lade din enhed løse fejlen på egen hånd.
- Hvis det endnu ikke er løst, skal du genstarte din computer eller din iOS-enhed. Du skal have den nyeste version af iTunes og det nyeste operativsystem på din enhed.
Hvis fejlmeddelelsen stadig vedvarer, bør du prøve andre måder at løse det på.
Læs også: Sådan får du adgang til og administrerer iCloud-fotos
Måder at rette fejl-54
Du bør prøve disse hacks, hvis det ovennævnte trick ikke virkede.
- Gem alle mediefiler i dit iTunes-bibliotek: Du kan have dine mediefiler spredt over det hele, flere steder. Hvis dette er tilfældet, prøv at opbevare dem i iTunes-mediemappen.
- Tjek for synkroniseringsproblemer med tredjeparts sikkerhedssoftware: En tredjepartssoftware, inklusive din antivirus, kan muligvis begrænse synkroniseringsprocessen på dine enheder. Du bør ændre din sikkerhedssoftwares opsætning og derefter prøve at synkronisere dine enheder.
- Synkroniser en lille mængde indhold: Du kan prøve at synkronisere små mængder data ad gangen og fortsætte med at gøre det, indtil fejlen opstår igen. Dette vil hjælpe dig med at finde ud af filen eller indholdet, der kan forårsage fejlen.
- Slet og gendownload indhold: Hvis problemet skyldes noget indhold fra iTunes Store, skal du slette og gendownloade alt indhold. Du kan også gendownloade indholdet direkte til din iPhone, iPad eller iPad touch for at gøre tingene nemmere.
- Slet og genimportér indhold: Hvis indholdet, der forårsager fejlen, ikke er fra iTunes, skal du slette det og genimportere det fra den originale kilde. Slet f.eks. en sang og genimporter den fra cd'en.
- Fjern PDF-filer fra synkroniseringsprocessen: Denne fejl kan også opstå, hvis du forsøger at overføre iTunes-køb fra iOS til din computer. Især hvis du forsøger at overføre iBook fra iOS-enhed til din computer. Derfor bør du undgå at gøre dette og overføre sådanne filer via e-mail.
Læs også: iPhone-lagerplads fuld? 5 måder at frigøre plads på iPhone
Dette er nogle af hacks til at rette iTunes-synkroniseringsfejl- 54. Vi anbefaler dig først at prøve totrinsprocessen nævnt tidligere for at rette fejlen. Hvis det ikke virker for dig, bør du fortsætte med andre hacks.