Sådan repareres Zoom-video, der ikke fungerer [Windows 10 og Mac]

• Hvis Zoom-videoen ikke virker, vil du ikke være i stand til at oprette forbindelse til andre på skærmen
• Den er tilgængelig til Windows, men den kan også downloades som en Android- og iOS-app.
• Hvis Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera, bør du prøve at tjekke indstillingerne og genstarte din pc.
• En anden god løsning, hvis Zoom ikke reagerer, er at afinstallere programmet korrekt ved hjælp af specialiseret software.

Det irriterende problem, når Zoom-video ikke fungerer, er normalt ikke et alvorligt, heldigvis. Når Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera, kan du ikke se det i Zoom-indstillingerne.

Andre gange registrerer Zoom dit kamera, men så viser videoboksen kun et gråt område, og der er intet output. Disse fejlfindingstrin hjælper dig med at løse dette problem hurtigt.

Hvad kan jeg gøre, hvis Zoom-mødet ikke viser videoer?

1. Genstart din computer

Som med mange softwareproblemer, når du fejlfinder Zoom, der ikke er i stand til at registrere et kamera eller en video, der ikke virker, er et glimrende første skridt at genstarte din computer.

Hvad genstart gør, er, at det opdaterer systemet og løser mindre softwarekonflikter, der kan forårsage problemerne.

Derfor, når du oplever, at Zoom-video ikke virker, skal du genstarte din computer eller gøre det manuelt.

Luk klienten, og sluk for din maskine. Vent et par sekunder på, at computeren lukker helt ned, og tænd den derefter igen.

Test din Zoom-video igen, hvis videoen nu vises. Hvis problemet fortsætter, så fortsæt med vores fejlfindingsvejledning.

2. Geninstaller Windows Zoom-klienten

1. Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start.
2. Rul ned i applikationslisten i menuen Start og find Zoom- mappen, og klik derefter på den for at få vist ikonet Start Zoom .
3. Højreklik derefter på Start Zoom- ikonet og tryk på Afinstaller .
4. Der vises en popup, der spørger dig, om du vil give appen lov til at foretage ændringer på din pc. Klik på OK for  at godkende afinstallationen.
5. Afinstallationens fremskridt vises på din skærm. Vent til det er færdigt.
6. Til sidst skal du genstarte din computer for at afslutte afinstallationen af ​​Zoom og slette alle komponenter.

Hvis genstart af din computer ikke løser problemet, og Zoom-mødet ikke viser video-still, afinstaller Zoom Windows-klienten og geninstaller den på dit system.

Når din pc genstarter, skal du downloade og installere Zoom igen. Test det nu for at se, om geninstallationen har løst dit problem med Zoom-video, der ikke virker.

Hvis geninstallation af Zoom på den klassiske måde ikke virker, kan det også skyldes, at efter du har afinstalleret programmet, har det stadig nogle rester, der kan forstyrre den nye installation.

3. Brug et Zoom-alternativ

Hvis Zoom fortsætter med at opføre sig dårligt, selv efter du har fejlfindet det, bliver du sandsynligvis nødt til at tænke på at bruge en alternativ tjeneste til at afholde dine videokonferencer, og vi anbefaler, at du giver Pexip en chance.

Kør en systemscanning for at opdage potentielle fejl

Download Restoro
PC Repair Tool

Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer.

Klik på Reparer alle for at løse problemer med patenterede teknologier.

Kør en pc-scanning med Restoro Repair Tool for at finde fejl, der forårsager sikkerhedsproblemer og sænkninger. Når scanningen er fuldført, erstatter reparationsprocessen beskadigede filer med nye Windows-filer og -komponenter.

Det leverer ikke kun billeder i høj kvalitet, men videokonferencerne vil også være krypteret, så du ikke behøver at bekymre dig om sikkerheden eller privatlivets fred for dine videokonferencer.

Mere så er tjenesten tilgængelig via webbrowser, så du sikkert kan deltage med din pc, smartphone eller mødelokale fra et hvilket som helst sted, så længe du har internetforbindelse.

Pexip

Zoom er ikke det eneste videokonferenceværktøj derude, hvor Pexip er et perfekt eksempel på et solidt alternativ.

Prøv Pexip Besøg webstedet

4. Luk andre programmer, der har adgang til dit kamera

Zoom kan muligvis ikke registrere et kamera, hvis webkameraet i øjeblikket er aktiveret med et andet program.

Andre programmer som Skype bruger muligvis computerens kamera, og hvis dette er tilfældet, vil Zoom ikke kunne bruge kameraet på samme tid.

For at se de apps, der har adgang til dit kamera eller bruger det, skal du trykke på Windows-tasten og navigere til Indstillinger , vælge Privatliv og klikke på Kamera .

Når du har geninstalleret og genstartet din computer, skal du sørge for at lukke andre programmer, der har adgang til det kamera, du ønsker at bruge med Zoom.

5. Opdater din kameradriver til den nyeste version

1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tasten + R .
2. I dialogboksen Kør skal du skrive devmgmt.msc og trykke på Enter for at åbne Enhedshåndtering.
3. I vinduet Enhedshåndtering skal du finde  billedbehandlingsenheder og klikke på det.
4. Under Billedbehandlingsenheder bør du se dit kamera i undermenuen. Højreklik på den og vælg  Opdater driver .
5. Klik derefter på Søg automatisk efter opdateret driversoftware , og systemet begynder at scanne din computer og internettet for en opdatering af din kameradriver.
6. Efter scanningen opdaterer den driveren, hvis den finder en.

At udføre denne procedure manuelt er ikke særlig svært, men det kan stadig gå galt, og hvis du installerer den forkerte driver, er du lige tilbage, hvor du startede. Du kan gøre denne procedure på den nemme måde ved at bruge specialiseret software.

Nogle af de mest almindelige Windows-fejl og fejl er et resultat af gamle eller inkompatible drivere. Manglen på et opdateret system kan føre til forsinkelser, systemfejl eller endda BSoDs. For at undgå disse typer problemer kan du bruge et automatisk værktøj, der finder, downloader og installerer den rigtige driverversion på din Windows-pc med blot et par klik, og vi anbefaler stærkt DriverFix . Sådan gør du:

1. Download og installer DriverFix .
2. Start applikationen.
3. Vent på, at DriverFix finder alle dine defekte drivere.
4. Softwaren vil nu vise dig alle de drivere, der har problemer, og du skal blot vælge dem, du gerne vil have rettet.
5. Vent på, at DriverFix downloader og installerer de nyeste drivere.
6. Genstart din pc, for at ændringerne træder i kraft.

DriverFix

Drivere vil ikke længere skabe nogen problemer, hvis du downloader og bruger denne kraftfulde software i dag.

Gratis prøveperiode
Besøg webstedet

Ansvarsfraskrivelse: Dette program skal opgraderes fra den gratis version for at udføre nogle specifikke handlinger.

Vil du lære, hvordan du opdaterer alle Windows 10-drivere? Følg denne guide for mere information.

5. Fjern blokeringen af ​​Zoom fra Windows 10-kameraets privatlivsindstillinger

1. Tryk på Windows-tasten, og klik på ikonet Indstillinger i panelet til venstre.
2. Klik på Privatliv og vælg Kamera.
3. Klik derefter på indstillingerne for beskyttelse af  personlige oplysninger .
4. På siden med indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger skal du finde og vælge Kamera fra venstre panel for at åbne kameraets privatlivsindstillinger .
5. Klik her på  Skift under Kameraadgang for denne enhed.
   • Hvis den er deaktiveret, skal du slå den til og fortsætte til næste trin.
6. Til sidst vil du på denne side se et afsnit med titlen  Vælg, hvilke apps der kan få adgang til dit kamera .
7. Find Zoom på listen, og slå den til for at aktivere den.

Som i det forrige fejlfindingstrin, vil du måske også deaktivere de andre applikationer og blokere deres kameraadgang, hvis de på en eller anden måde bruger kameraet i baggrunden.

Zoom er en fremragende videokonferenceapplikation, og hvis Zoom-video ikke virker, besejrer den målet med at bruge denne platform, medmindre du selvfølgelig kun vil bruge lyd.

De fejlfindingstrin, der er beskrevet på denne side, vil, hvis de udføres korrekt, få dig tilbage på sporet og reparere dette problem.

Kommuniker med dit team bedre, hurtigere og sikrere

Forbedre måden, du kommunikerer med dine arbejdskolleger på, ved hjælp af dette fantastiske videokonferenceværktøj. Her er nogle af de ting, som Pexip bringer dig:

• Fuldstændig integration med andre samarbejdsværktøjer
• Videofeeds i høj kvalitet drevet af AI
• Sikker videokonference
• Fleksible implementeringer

Har du stadig problemer? Løs dem med dette værktøj:

1. Download dette pc-reparationsværktøj vurderet som fremragende på TrustPilot.com (download starter på denne side).
2. Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
3. Klik på Reparer alle for at løse problemer med patenterede teknologier (eksklusiv rabat til vores læsere).

Restoro er blevet downloadet af 540.432 læsere i denne måned.

Ofte stillede spørgsmål

• Hvorfor virker min video ikke på Zoom?

  Prøv at genstarte din pc først og tjek indstillingerne. Hvis det ikke virker, så tjek vores omfattende vejledning for at løse dette problem .

• Hvorfor er min skærm sort på Zoom?

  Dette problem kan være forårsaget af videokortet. Tjek driverne ved hjælp af den bedste driveropdateringssoftware .

• Hvordan downloader jeg Zoom?

  Ned til sin kerne er Zoom et af de bedste VoIP-programmer, du kan få i dag.