Ret iPhone eller iPad frossen eller låst skærm

Hvis din Apple iPhone- eller iPad-skærm er frosset eller låst, er det ikke sjovt. Normalt kan du blot trække et batteri fra en enhed, hvis den låser sig. Apple-enheder har dog ikke et aftageligt batteri. I stedet bliver du nødt til at prøve disse muligheder.

Prøv at slukke

• Hvis en tvungen afslutning ikke virker, skal du slukke for iPhone og tænde den igen. For at gøre dette skal du trykke på og holde knappen " Sleep/Wake " nede i et par sekunder, indtil en rød skyder vises, og derefter skubbe skyderen for at slukke for enheden. Når den er slukket, skal du trykke på og holde knappen " Sleep/Wake " nede for at tænde for enheden igen.

Tving nulstilling

Hvis alt det ovenstående ikke gjorde tricket, skal du tvinge en nulstilling. At tvinge en nulstilling vil ikke slette data fra enheden.

iPhone X og 8

Tryk hurtigt på " Lydstyrke op ".

Tryk hurtigt på " Lydstyrke ned ".

Tryk og hold  Sleep "/" Wake "-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

iPhone 7

• Tryk på og hold begge " Sleep/Wake " +" Lydstyrke ned- knappen nede i mindst ti sekunder.

iPhone 6 og ældre

• Andre versioner kræver muligvis, at du holder " Sleep/Wake " + " Home " nede .

Forhåbentlig har en af ​​disse muligheder fungeret for dig, og din Apple iPhone fungerer nu igen. Hvis ikke, skal du muligvis prøve en gendannelse ved hjælp af iTunes, som sletter alle data fra enheden. Data kan normalt synkroniseres igen fra din computer, når de er gendannet.

FAQ

Min iPhone/iPad vil ikke tænde. Hvad skal jeg gøre?

Sørg for, at din enhed er tilsluttet væggen ved hjælp af adapteren og kablet, så du får mest muligt opladning. Vent cirka 10 minutter, og prøv derefter trinene ovenfor.