Fix Teams: Ny mødeoplevelse virker ikke

Microsoft Teams har en praktisk mulighed, der giver brugerne mulighed for at aktivere nye mødeoplevelser og nyde en fordybende online mødeoplevelse. For eksempel, ved at slå Together-tilstanden til, vil du være i stand til at overlejre alle deltagerne i et virtuelt auditorium .

Desværre kan den nye mødeoplevelse nogle gange stoppe med at fungere eller forsvinde helt fra Teams-indstillingerne. Lad os se, hvordan du kan fejlfinde problemet og få adgang til alle Teams-mødemulighederne.

Fix Teams Ny mødeoplevelse ikke tilgængelig

Tjek din status, log ud og aktiver indstillingen

Først og fremmest skal du sørge for, at den nye mødeoplevelse er aktiveret under Generelle indstillinger .

Hvis det ikke er det, så tjek din status . Du kan ikke få adgang til de nye mødeoplevelser, når din konto viser 'Status ukendt'. Skift manuelt din status til Tilgængelig, log ud af din konto, og afslut Teams helt. Genstart appen, og kontroller, om du kan slå den nye mødeoplevelse til nu.

Erstat dine teams-filer

Flere brugere løste dette problem ved at erstatte deres Teams-filer.

Bed en af ​​dine kolleger, der har adgang til den nye mødeoplevelse, om at sende dig deres Teams-filer.

Behovet for at navigere til C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams og kopiere alle filerne fra den mappe. Du skal bruge de individuelle filer, ikke undermapperne.

Derefter skal du slette alle dine Teams selvstændige filer. Endnu en gang, fjern filerne, ikke mapperne.

Indsæt de filer, du har modtaget fra dine kolleger, i hovedmappen Teams.

Genstart appen, og kontroller, om den nye mulighed for mødeoplevelse er synlig nu.

Force Update Teams

Mens de fleste Teams opdateringer sker i baggrunden, er du nogle gange nødt til at tvinge opdateringen. Klik på dit profilbillede og tryk på knappen Søg efter opdateringer .

Hvis processen mislykkes, skal du tvinge opdateringen af ​​appen, og de nye mødefunktioner skulle også dukke op for dig.

Se efter den seneste Teams-version på  https://whatpulse.org/app/microsoft-teams .

Kopiér appens versionsnummer.

Kopier Teams-downloadlinket https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe.

Erstat AppVersionNumber med det seneste Teams-appversionsnummer.

Tryk på enter for at downloade den nyeste Teams-version på din computer.

Deaktiver VDIModeEnabled

Hvis du er it-administrator, skal du kontrollere dine MSI-indstillinger (Microsoft Software Installer). Hvis du justerer MSI gennem Orca for at behandle arbejdsstationer som virtuelle maskiner, vil dette automatisk indstille VDIMOdeEnabled til sand. Den nye Teams-oplevelse er dog ikke tilgængelig på VDI-computere (Virtual Desktop Infrastructure).

VDI-udløseren skal være synlig under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix . Du kan tilføje en ny GPO-politik for at fjerne triggeren. Andre brugere formåede at løse dette problem ved blot at slette nøglen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.

Derefter skal du slette alle filerne fra %AppData%\Microsoft\Teams . Det næste trin er at afinstallere og geninstallere Teams. Bare sørg for at installere en version, der ikke er ændret af Orca.

Hvis du vil kontrollere, om VDI var indstillet, skal du starte Teams-appen og  generere fejlretningsfilerne . For at gøre det skal du holde følgende taster nede: CTRL + ALT + Shift + 1 .

Gå derefter til mappen Downloads , og find fejlretningsfilerne. Den største fil bør stadig have VDIMOdeEnabled. Tjek, om den nye mødeoplevelse er tilgængelig for alle brugere.

⇒ Vigtig bemærkning : Tjek, om brugerne ikke kan få adgang til den nye mødeoplevelse, er i en opkaldskø . Mange tidligere rapporter bekræftede, at der var en fejl med den nye oplevelse og opkaldskøer. Tilsyneladende blokerede opkaldskøer den nye oplevelsesmulighed i Teams. Måske er problemet tilbage.

Konklusion

For at opsummere, hvis den nye mødeoplevelse ikke er tilgængelig i Teams-indstillinger, skal du opdatere appen og erstatte dine Teams-filer. Hvis du er it-administrator, skal du blokere VDModeEnabled-nøglen og kontrollere resultaterne. Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvis problemet fortsætter.