Sådan rettes Microsoft Teams-status fast

Du kan lade andre Teams-brugere vide, at du er tilgængelig til at chatte ved at indstille din status til Tilgængelig. På den anden side, hvis du har travlt og ikke vil have nogen til at forstyrre din arbejdsgang, kan du indstille din status til Forstyr ikke.

Men Microsoft Teams kan nogle gange undlade at ændre din status. Uanset hvilken status du vælger, erstatter appen ikke din gamle statusmeddelelse. Din Teams-status kan nogle gange sidde fast på Væk , Forstyr ikke, Ikke til stede, Optaget, Præsenterer, Ukendt og så videre. Lad os se, hvordan du kan løse dette problem.

Hvad skal man gøre, hvis Microsoft Teams ikke ændrer status

⇒ Hurtig rettelse : Log ud af din Teams-konto. Prøv derefter at ændre din status ved hjælp af web- eller mobilappen Teams. Tryk på knappen Nulstil status og kontroller resultaterne.

Opdater appen

Opdater Teams-appen og kontroller, om dette løser dit statusproblem. Klik på dit profilbillede og tryk på Søg efter opdateringer .

Derudover skal du opdatere din operativsystemversion. Gå til Indstillinger → Opdatering og sikkerhed → Windows Update, og tryk på knappen Søg efter opdateringer .

Gå til et videomøde

Mange Teams-brugere løste dette statusproblem ved at gå ind i et videomøde og derefter forlade det. Bed en af ​​dine venner om hurtigt at starte et møde, tryk på knappen Deltag, vent et par sekunder og forlad derefter mødet.

Du kan også bruge indstillingen Mød nu til hurtigt at oprette og deltage i møder. Du kan læse mere om denne funktion i vores Mød nu-guide .

Opret et heldagsmøde eller OOO-svar

Andre brugere formåede at løse dette problem ved at oprette et nyt heldagsmøde. Gem mødet og vent i to minutter. Annuller derefter mødet, og kontroller, om denne handling opdaterede din Teams-status.

Alternativt kan du indstille et fraværende svar til at blive vist på et tidspunkt tæt på det øjeblik, du konfigurerer det. Planlæg den til at slukke efter 15 minutter. Dette bør låse din status op.

Ryd Teams Cache

Din Teams-cache-mappe er stedet, hvor appen gemmer alle de midlertidige filer fra tidligere sessioner. Hvis du ændrer dine indstillinger under den aktuelle session, vil ændringerne blive gemt i den samme cache-fil. Problemer begynder at opstå, når appen ikke er i stand til at erstatte de gamle indstillinger (i vores tilfælde din gamle status) med de nye.

Højreklik på Teams-ikonet på proceslinjen, og vælg Afslut for at afslutte appen.

Indtast derefter %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Find og slet alle filerne fra nedenstående mapper:

• %appdata%\Microsoft\teams\applikationscache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databaser
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring
• %appdata%\Microsoft\teams\tmpslet teams cache-filer.

Genstart din maskine, og start Teams. Prøv at ændre din status for at teste, om det virker.

Slet indstillingsfilen

Dine Microsoft Teams-indstillinger gemmes i en dedikeret fil kaldet settings.json. Hvis du ændrer indstillingerne ved hjælp af en anden computer, vil den lokale settings.json-fil automatisk opdatere alle de andre enheder.

Prøv at fjerne din nuværende indstillingsfil og tjek, om din Teams-status stadig sidder fast.

Skriv %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Rul ned og find filen settings.json . Kopier det til dit skrivebord, for en sikkerheds skyld.

Slet derefter filen settings.json fra mappen Teams.

Log ud af din konto. Genstart din computer, og log ind på Microsoft Teams igen.

Konklusion

Microsoft Teams kan nogle gange ikke opdatere din status. Hvis din status sidder fast, skal du bruge nulstillingsmuligheden, oprette et heldagsmøde og slette det. Rydning af cachen og sletning af settings.json-filen fra Teams-mappen kan også hjælpe.

Fortæl os, hvilken løsning der gjorde tricket for dig. Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.