Microsoft Teams kan kaste alle mulige fejl fra tid til anden. Når der sker noget uventet, holder tjenesten op med at fungere og viser en fejlmeddelelse.
I dagens guide fokuserer vi på fejlen caa70004, og hvordan du kan rette den. Denne fejl opstår normalt, når Teams ikke kan logge dig ind, eller når appen fryser og går ned. Interessant nok opstår fejlen caa70004 ofte efter nulstilling af adgangskoden til din Office- eller Microsoft-konto.
Mange brugere formåede at rette fejlen caa70004 ved at logge ud og rydde cachen. Vær opmærksom på rækkefølgen af de trin, du skal følge. Først skal du logge ud, rydde cachen og logge ind igen.
Her er en detaljeret oversigt over de trin, der skal følges:
Klik på dit profilbillede og vælg Log ud (den sidste mulighed på listen).
Start derefter File Explorer og skriv %appdata%\Microsoft\teams .
Når du er i Teams-mappen, skal du rydde cachen for følgende mapper én efter én:
Genstart din computer. Genstart Teams, og log ind igen. Tjek, om fejlen caa70004 er væk.
Hvis TLS er slukket, skal du aktivere indstillingen og kontrollere, om denne hurtige løsning løste problemet.
Skriv 'internetindstillinger' i Windows-søgelinjen.
Vælg Internetindstillinger, og klik på fanen Avanceret .
Udvid derefter afsnittet Sikkerhed .
Sørg for, at TLS 1.1 og TLS 1.2 er aktiveret. Marker de to felter, hvis det er nødvendigt.
Tryk på OK og genstart Teams.
Andre brugere foreslog, at nulstilling af dine internetindstillinger kan udligne fejlen.
Højreklik på Teams-ikonet på proceslinjen, og vælg Afslut .
Gå derefter til Internetindstillinger → Avanceret → Nulstil .
Luk vinduet og genstart Teams. Tjek om fejlen er væk.
Nogle af de apps og programmer, du kører i baggrunden, kan udløse Teams-fejl caa70004. For eksempel bekræftede mange brugere, der brugte Cisco-produkter eller VPN'er, at de var nødt til at afbryde forbindelsen til Cisco eller deres VPN for at logge på Teams.
Hvis du bruger Cisco eller andre lignende programmer, skal du logge ud fra din konto. Den bedste tilgang er at lukke alle baggrundsprogrammerne. Du kan bruge Task Manager til at gøre det. Gå til fanen Processer , vælg det program, du vil lukke, og klik på Afslut opgave .
Genstart derefter Teams, og prøv at logge på. Hvis login lykkes, kan du derefter oprette forbindelse til Cisco eller andre softwareløsninger igen.
Andre brugere bekræftede, at de løste problemet ved midlertidigt at slukke deres antivirus og firewall. Så deaktiver din sikkerhedssoftware, log ind på Teams, og genaktiver din antivirus- og firewallbeskyttelse.
Teams fejl caa70004 kan også indikere, at godkendelsen mislykkedes på grund af manglende pakkeoplysninger om Active Directory Authentication Library (ADAL) eller Live ID. Geninstallation af disse pakker burde løse problemet.
Start PowerShell med administratorrettigheder.
Hvis fejlen caa70004 påvirker en arbejdskonto, geninstaller ADAL-pakken ved at køre denne kommando:
På den anden side, hvis fejlen caa70004 påvirker en personlig konto, skal du køre følgende kommando for at geninstallere Live ID-pakken:
Når du har kørt nogen af disse kommandoer, vises en statusindikator på skærmen, der viser oplysninger om pakkeinstallationsprocessen.
Når processen er slut, genstart din computer, start Teams og prøv at logge på.
Klik på menuen Start, og klik derefter på brugerkontoen (eller silhuetikonet). Eller gå til Indstillinger → Konti .
Vælg Skift kontoindstillinger .
Klik derefter på Adgang til arbejde eller skole (venstre rude).
Klik på indstillingen + Forbind . Brug dine Office 365-legitimationsoplysninger til at logge ind.
Den nye konto skulle være synlig på skærmen. Prøv at åbne Teams igen.
Indtast din e-mailadresse, hvis du bliver bedt om det. Du skulle nu kunne logge ind uden at autentificere dig selv igen.
Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve at rydde dine Windows-legitimationsoplysninger. For detaljerede instruktioner skal du åbne denne fejlfindingsvejledning og gå til Ryd afsnittet Windows Credential Manager .
Hvis intet virkede, afinstaller og geninstaller din Teams-app. Fortæl os, hvis det lykkedes dig at løse dette problem.
Hvis LastPass ikke kan oprette forbindelse til sine servere, skal du rydde den lokale cache, opdatere password manageren og deaktivere dine browserudvidelser.
Ønsker du at deaktivere Apple Software Update Skærmen og forhindre den i at vises på din Windows 11 PC eller Mac? Prøv disse metoder nu!
I denne tutorial viser vi dig, hvordan du ændrer standard zoomindstillingen i Adobe Reader.
Vi viser dig, hvordan du ændrer fremhævelsesfarven for tekst og tekstfelter i Adobe Reader med denne trin-for-trin vejledning.
For mange brugere bryder 24H2 opdateringen Auto HDR. Denne guide forklarer, hvordan du kan løse dette problem.
Krydsreferencer kan gøre dit dokument meget mere brugervenligt, organiseret og tilgængeligt. Denne guide lærer dig, hvordan du opretter krydsreferencer i Word.
Hvis du leder efter et forfriskende alternativ til det traditionelle tastatur på skærmen, tilbyder Samsung Galaxy S23 Ultra en fremragende løsning. Med
Overvejer du, hvordan du integrerer ChatGPT i Microsoft Word? Denne guide viser dig præcis, hvordan du gør det med ChatGPT-tilføjelsesprogrammet til Word i 3 enkle trin.
Har du brug for at planlægge tilbagevendende møder på MS Teams med de samme teammedlemmer? Lær hvordan du opsætter et tilbagevendende møde i Teams.
Find ud af, hvordan du løser OneDrive-fejlkode 0x8004de88, så du kan få din cloud-lagring op og køre igen.
