Microsoft Outlook er den næstmest populære e-mail-tjeneste i verden. Som du sikkert har gættet, går kronen til Gmail.
Outlook er en pålidelig e-mail-platform med mange produktivitetsfokuserede funktioner . Hvis du er en Windows 10-bruger, er Outlook bestemt det bedste valg for e-mail-tjenester for dig. Du kan nemt integrere det med andre OS-funktioner.
Men Outlook kan nogle gange undlade at vise alle de e-mails, du har modtaget. Dette problem bliver endnu værre, hvis du ikke kan finde en vigtig e-mail, du skal besvare hurtigst muligt.
Ret Outlook, der ikke viser alle modtagne e-mails
⇒ Bemærk : Klik både på Fokus og Andet for at søge efter e-mails. Måske er de e-mails, du leder efter, havnet i mappen Andet.
Glem ikke at tjekke uønsket mappe også. Hvis Outlook har markeret disse e-mails som spam, bør du finde dem i mappen Uønsket.
Tjek dine synkroniseringsindstillinger
Hvis du konfigurerer Outlook til at vise e-mails efter en vis periode, kan det forklare, hvorfor ikke alle dine e-mails vises i mappen Indbakke.
Start Outlook, og vælg din konto.
Klik derefter på Skift indstillinger for postkassesynkronisering .![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Tillad Outlook at synkronisere og downloade meddelelser, så snart de ankommer. Genstart derefter appen og tjek din indbakke.
![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Tjek dine e-mail-indstillinger
Hvis du har anvendt visse filtre i din indbakke, vil du måske deaktivere eller rydde dem alle. Måske opsætter du nogle regler, der automatisk sletter visse indgående e-mails.
Hvis du bruger en personlig konto:
Åbn dine Outlook-indstillinger ved hjælp af Outlook Live.
Klik på Mail og derefter på Regler .
Tjek dine regler. Kassér de regler, der potentielt kan forhindre nye e-mails i at lande i din indbakke.
![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Derudover, hvis du føjede din Outlook-konto til en anden mail-app, skal du kontrollere dine POP-indstillinger. Sørg for, at du bruger de korrekte POP- og IMAP-indstillinger. Sørg for, at du ikke har konfigureret nogen indstillinger til automatisk at slette eller arkivere nye e-mails.
Se POP-, IMAP- og SMTP-indstillinger for Outlook.com på Microsoft Support for at få flere oplysninger om de korrekte indstillinger, der skal bruges .
Hvis din konto administreres af en organisation:
Klik på fanen Vis på båndet.![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Klik på Vis indstillinger .
Vælg derefter Filter .
Gennemgå dine filterindstillinger, eller deaktiver dem alle.
Hvis du ikke kan få adgang til eller redigere filtrene, skal du kontakte din it-administrator.
Tjek din forbindelse
Hvis din netværksforbindelse er ustabil, kan din e-mail-konto muligvis ikke synkroniseres korrekt med Outlooks servere.
Følgende løsninger kan hjælpe dig med at opdatere din forbindelse:
Log ud af din Outlook-konto, og luk appen. Start derefter appen igen og log ind igen.
Sluk din computer, og tag netledningen ud. Gør det samme på din router. Lad din computer og modem være frakoblet i to minutter. Tænd derefter dine enheder og tjek, om alle dine e-mails er der.
Hvis der er andre enheder, der bruger forbindelsen, skal du afbryde dem.
Prøv et andet netværk, hvis det er muligt. Konfigurer et mobilt hotspot og tjek, om det hjælper.
Hvis nye e-mails stadig ikke dukker op i indbakken, ved du i det mindste, at din netværksforbindelse ikke er synderen.
Ryd Slet e-mails
Outlook gemmer slettede e-mails i 30 dage, før emnerne slettes permanent. Du kan finde alle de e-mails, du har slettet, i mappen Slettede elementer .
Gå videre og fjern alle e-mails fra den mappe. Opret forbindelse til Outlook Live, og tryk på knappen Tøm mappe .
![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Luk Outlook og klik på Indbakke igen. Tjek, om de e-mails, du venter på, endelig er landet i din indbakke.
Hvis ældre e-mails mangler
Hvis e-mails, der er ældre end 1 år, ikke vises i Outlook, skal du kontrollere indstillingerne for Cached Exchange-tilstand . Flytning af skyderen fra 12 måneder til Alle burde løse dette problem. Denne metode gælder kun for Outlook Exchange-konti.
Gå til Kontoindstillinger .
Klik derefter på knappen Skift .
Flyt skyderen Cached Exchange Mode helt til højre side.
Genstart Outlook.![Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken Outlook: Ikke alle e-mails vises i indbakken]()
Der går du, vi håber, at alle dine Outlook-e-mails er synlige nu.