Sådan kommer du nemt i kontakt med dine potentielle kunder

At have et enestående produkt eller en enestående service, som du er sikker på, at mange mennesker vil finde nyttig, er ikke længere godt nok. At finde kunder er en af ​​de største udfordringer for startups og små virksomheder. Det er ikke op til kunderne at finde dig. Det er dig, der skal ud og finde potentielle kunder. I dag er der flere måder end nogensinde før at nå ud til potentielle kunder. Her vil vi præsentere nogle metoder til, hvordan man kan komme i kontakt med kunder og forklare, hvad der gør dem effektive.

Indhold

• 1 1. Undersøg dine konkurrenter
• 2 2. Målrette annoncer
• 3 3. Smarte sociale medier
• 4 4. Bliv mobil
• 5 5. Post relevant indhold på bloggen
• 6 6. Brug nyhedsbrev
• 7 7. Yde enestående kundeservice

1. Undersøg dine konkurrenter

En af de nemmeste måder at finde ud af, hvilken slags marketingkampagne der fungerer bedst, og hvilken som slet ikke virker, er ved at undersøge konkurrenter inden for dit brancheområde. Det er en billig indsats, der kan give dig nogle ideer at følge til dine kampagner.

Da I ​​begge går ind i forretning i samme branche, vil denne undersøgelse afsløre mørke pletter i din konkurrents metode og præsentere nye retninger, som du kan tage for at forbedre din marketingstrategi.

2. Målrette annoncer

Mens det meste af reklamer i den virkelige verden når ud til folk gennem annoncer på reklametavler, busstoppesteder eller tv-reklamer, kan disse målrettede annoncer lokalisere de personer, der med størst sandsynlighed har brug for din service baseret på forskellige faktorer. Dette inkluderer komplekse data med information om kundernes placering, demografi som alder, køn, uddannelse og interesser samt deres browsingaktivitet.

Det er langt billigere end de fleste annonceringsmetoder, men viser fint, at lidt kan nå langt. Men i stedet for at lave en stor splash med én stor annonce, planlæg mindre annoncer til at køre over lang tid i de samme publikationer.

3. Smarte sociale medier

De fleste virksomheder bruger deres konti til blot at promovere deres egen virksomhed. Smarte sociale medier ledere sørger for at strategisere relevante indlæg, linke til fede artikler og besvare kundespørgsmål så hurtigt som muligt. Disse handlingsforløb giver onlinesurfere indtryk af, at der er et menneske bag logoet for din virksomhed.

Når det kommer til at holde på kunderne, går bare lidt mere indsats på sociale medieplatforme langt. Virksomheder, der med succes fastholder deres kunder, giver brugerne nye måder at bruge deres service eller produkt på og giver hjælp til at løse potentielle problemer.

4. Gå mobil

I det moderne mobilsamfund kan næsten alle nås med SMS når som helst og hvor som helst i verden på få sekunder. Dette gør tekstbeskeder til en af ​​de nemmeste måder for lokale virksomheder at komme i kontakt med deres kunder på.

Mere end det, som eksperterne fra https://saicom.io forklarer, ved hjælp af en bulk SMS-platform, kan du sende hundredtusindvis af beskeder om dagen, og det er forbrugeligt, inklusive genafspilningssti og detaljeret rapportering. "opt-out"-muligheden er også inkluderet i alle beskeder, hvilket giver kunderne en lovlig mulighed for at afvise at modtage yderligere beskeder.

5. Post relevant indhold på bloggen

At have en praksis med løbende at udgive relevant og originalt blogindhold hjælper potentielle kunder med virkelig at lære din virksomhed bedre at kende, og hvor den kommer fra. Indholdet på bloggen behøver ikke nødvendigvis at være selvpromoverende, men det skal give kontekst til, hvorfor dit produkt eller din tjeneste er vigtig.

Den skal foreslå de bedste måder at løse brancherelaterede problemer, der opstår i din målgruppes hverdag, præsentere værdifuld viden og generelt inspirere mennesker, der deler samme synspunkt.

6. Brug nyhedsbrev

En anden fantastisk måde at pleje kundeemner på er gennem personlige e-mail-nyhedsbreve, testannoncering og salgsfremmende kampagner. De skal sendes jævnligt, men ikke for ofte, en gang om måneden er måske optimalt. Nyhedsbrevet skal have en indholdsfortegnelse foran, et par korte artikler og indeholde links til nyttige ressourcer.

Det skal være fyldt med gratis information og ikke masser af reklamer. Det anbefales også at integrere sociale mediefunktioner ved at inkludere "dele"-knapper til forskellige sociale medieplatforme.

7. Yde enestående kundeservice

Et af de afgørende trin i marketing- og salgsvirksomhed er at forbinde dine kunder og dine medarbejdere. Enhver interaktion mellem dem, uanset om det er præ-salg, selve processen eller eftersalgssupport giver mulighed for at forbedre dit brand og din virksomhed. Den bedste måde at forbinde og engagere sig med kunder på er ved at gøre dine medarbejdere til virksomhedens ambassadører og brandfortalere.

Ud over dette har enkelte undersøgelser vist en direkte sammenhæng mellem medarbejdernes engagement og kundetilfredshed og loyalitet. En dedikeret brand manager vil levere på forretningsstrategi ved hvert enkelt kundekontaktpunkt.

Det sværeste ved at starte en ny virksomhed er at skabe nye kontakter og opbygge et kundenetværk. Hvis du havde problemer fra begyndelsen, vil denne artikel forhåbentlig give nok værdifuld information om, hvordan du nemt kan nå ud til nye kunder og beholde dem for altid.