Android-telefon vil ikke foretage opkald? 10 måder at rette på

Uanset om du har en Android eller iPhone, er det utroligt frustrerende at være ude af stand til at foretage telefonopkald - det er hele pointen med at have en telefon. Desværre er der en række mulige årsager til, at du kan have opkaldsproblemer på din Android-smartphone.

I denne artikel dækker vi 10 måder at fejlfinde og løse dette problem på. Vi starter med de mest basale rettelser og arbejder ind i de mere tidskrævende løsninger, så start øverst og arbejd dig ned.

1. Tjek din netværksforbindelse

Hvis du ikke er forbundet til mobilnetværket, kan du ikke foretage opkald. Du kan tjekke din netværksdækning øverst på skærmen. Hvis du er ude af receptionen, kan du være i et dødt sted, eller der kan være et netværksudfald, så prøv at flytte dig lidt rundt. Hvis dine mobildata er slået fra, skal du tænde dem igen ved at åbne Hurtige indstillinger og trykke på Mobildata .

En anden grund til, at du muligvis bliver afbrudt fra mobilnetværket, er, at din seneste regning ikke gik igennem. Højst sandsynligt vil du modtage en sms eller e-mail, hvis dette er tilfældet, men nogle gange glider det igennem. Hvis du er bekymret for, at dette er tilfældet, skal du tjekke din udbyders app eller kontakte dit mobilselskab.

2. Kontroller, at flytilstand ikke er slået til

I flytilstand er dit mobilnetværk deaktiveret. Det betyder, at alle indgående opkald går til telefonsvarer, og du vil slet ikke kunne foretage udgående opkald. For at kontrollere, om flytilstand er aktiveret, skal du trække ned fra toppen af ​​skærmen for at åbne Hurtige indstillinger og kontrollere, at flytilstand (nogle gange flytilstand ) ikke er fremhævet. Hvis det er det, skal du slå det fra.

Bemærk: Hvis du er forbundet til et Wi-Fi-netværk, vil du stadig være i stand til at foretage opkald via beskedapps som Facebook Messenger. Du kan også aktivere Wi-Fi-opkald fra din telefonapp via opkaldsindstillingerne ved at vælge Telefon-appen og trykke på de tre prikker i øverste højre hjørne.

Vælg derefter Indstillinger .

3. Marker Forstyr ikke-tilstand er ikke slået til

Hvis du bruger Forstyr ikke på din Android og har konfigureret den forkert, kan du ubevidst blokere indgående opkald. Dobbelttjek, om Forstyr ikke er slået til som følger:

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Notifikationer .

1. Vælg Forstyr ikke .

1. Tjek om den er slået til. Hvis det er det, kan du konfigurere Forstyr ikke , så det kun blokerer notifikationer fra bestemte apps eller personer, så du undgår at blokere alle indgående opkald.

Bemærk: Hvis du ikke modtager opkald, skal du også kontrollere, om viderestilling er aktiveret. Hvis det er det, kan dine opkald blive viderestillet til et andet telefonnummer eller din telefonsvarer. Dette kan tilgås i telefonindstillingerne som følger: Vælg Telefon-appen > tryk på de tre prikker > vælg Indstillinger .

4. Tving afslutning af telefonappen

Hvis du ikke kan foretage opkald, kan telefonappen være skyld i det. For at kontrollere, om dette er tilfældet, kan du tvinge den til at stoppe og genstarte appen.

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Apps .

1. Rul ned og tryk på Telefon .
2. Vælg Tving stop .

1. Genstart telefonappen og se, om du nu kan foretage et opkald.

5. Genstart din telefon

Tilfældige softwarefejl kan forårsage, at din telefon ikke kan foretage opkald. Nogle gange er det alt, der skal til, at genstarte din telefon for at løse problemet. For at genstarte din telefon skal du holde tænd/sluk-knappen nede og trykke på Genstart .

6. Tjek dit SIM-kort

Hvis du lige har fået en ny telefon eller SIM-kort, kan kortet være isat forkert (eller det er beskadiget). Din udbyder kan også have føjet dit SIM-kort til en blokeret liste af en eller anden grund. For at kontrollere dette skal du skubbe SIM-kortet ud og kontrollere, at det er placeret korrekt i SIM-porten (det burde være kommet med instruktioner). Når du har genindsat den, skal du kontrollere, om du nu kan foretage opkald.

Hvis det stadig ikke virker, skal du kontakte din telefonudbyder.

7. Tjek for malware

Selvom malware normalt ikke blokerer din netværksforbindelse, er det en mulig årsag til, at du ikke kan foretage opkald. Den første ting at gøre er at genstarte din telefon i fejlsikret tilstand og derefter afinstallere eventuelle mistænkelige apps. For mere information, se vores artikel om, hvordan du fjerner malware fra Android- telefoner.

8. Ryd cachedata

Nogle gange kan en tilfældig softwarefejl forhindre dig i at foretage opkald fra din Android-enhed. Hvis dette er tilfældet, kan rydning af telefonens cache også rydde fejlen og få den til at fungere igen. Husk, at dette ikke vil slette dine kontakter eller opkaldshistorik.

For at gøre det:

1. Åbn Indstillinger .
2. Vælg Apps .

1. Find Telefon , og vælg den.
2. Tryk på Opbevaring .

1. Tryk på Ryd cache og Ryd data check for at se, om du nu kan foretage telefonopkald.

9. Nulstil netværksindstillinger

Den næste ting at prøve er at udføre en nulstilling af dine netværksindstillinger. Dette kan løse eventuelle softwarerelaterede problemer, der ikke blev løst ved at rydde cachen.

Sådan nulstiller du dine netværksindstillinger:

1. Åbn Indstillinger .
2. Vælg Generel styring .

1. Tryk på Nulstil .

1. Tryk på Nulstil netværksindstillinger .

1. Tryk på Nulstil indstillinger .

1. Der vises en pop-up. Indtast din PIN-kode for at bekræfte, og prøv derefter at foretage et opkald.

10. Udfør en fabriksnulstilling

Hvis intet andet har virket, er sidste udvej at nulstille din telefon til fabriksindstillinger. Husk, at en nulstilling til fabriksindstillinger vil slette alle dine data (undtagen dem, der er på dit SD-kort), så sørg for at sikkerhedskopiere dem på forhånd.

Sådan nulstiller du din telefon til fabriksindstillinger:

1. Åbn Indstillinger .
2. Vælg Generel styring .

1. Tryk på Fabriksindstilling .

1. Tryk på Nulstil og bekræft handlingen med din pinkode eller dit fingeraftryk.
2. Når din telefon er genstartet, skal du gennemgå opsætningsprocessen. Til sidst skal du kontrollere, om du kan foretage opkald igen.

Tid til at ringe hjem

Forhåbentlig kan du bruge en af ​​disse løsninger til at løse Android-opkaldsproblemer. Men hvis alle disse løsninger mislykkes, og din telefonudbyder ikke kan hjælpe, skal du muligvis undersøge telefonreparationer.