Proč se zprávy na Facebooku odesílají, ale nedoručují (a jak to opravit)

Facebook je největší sociální síť, kterou denně používají miliardy lidí. Nicméně to neznamená, že nemá své problémy. Každou hodinu se přes Facebook Messenger odesílají miliony zpráv, což může vést k různým závadám. Jednou z nejčastějších stížností je, že zprávy na Facebooku jsou odesílány, ale nedoručovány.

Zprávy na Facebooku

Co způsobuje nedoručení zpráv?

Pokud vaše zpráva není doručena, je důležité pochopit stavy zpráv a symboly, které aplikace pro zasílání zpráv na Facebooku používá:

Symbol Význam
Prázdný kruh Vaše zpráva je ve stavu odesílání.
Kruh s modrým zaškrtnutím Vaše zpráva byla odeslána.
Modrý stínovaný kruh s bílým zaškrtnutím Vaše zpráva byla doručena.
Profilový obrázek příjemce Příjemce zprávu přečetl.

Nejčastější důvody nedoručení zprávy

  1. Přijímač ignoruje vaši zprávu
  2. Někdy lidé nemají náladu na chatování a vaší zprávě se nemusí věnovat.

  3. Příjemce smazal zprávu
  4. Pokud příjemce viděl vaši zprávu, ale rozhodl se ji smazat, místo aby ji otevřel, zpráva zůstane označena jako odeslaná.

  5. Vaše zpráva byla označena jako spam
  6. Spam na Facebooku

    Pokud byla vaše zpráva omylem označena jako spam, zůstane ve stavu odeslané a nebude doručena.

  7. Přijímač není přihlášen do Messengeru
  8. Příjemce může být offline, což může být důvod, proč zpráva nebyla doručena.

  9. Zpráva odešla do složky Žádosti o zprávu
  10. Pokud se pokoušíte poslat zprávu osobě, která není na vašem seznamu přátel, zpráva může skončit ve složce Žádosti o zprávu.

Jak opravit zprávy odeslané, ale nedoručené?

Pokud se vám přihodilo, že zpráva nebyla doručena, zde jsou kroky pro řešení problémů:

Zkuste tyto kroky

  1. Přihlaste se přes webový prohlížeč
  2. Zkuste použít webový prohlížeč namísto aplikace. Pokud je problém s aplikací, možná zjistíte, že zprávy fungují dobře online.

  3. Restartujte telefon
  4. Někdy může pomoci restartování vašeho zařízení vyřešit drobné technické problémy.

  5. Posílejte zprávy ostatním lidem na vašem seznamu přátel
  6. Tím zjistíte, zda je problém s konkrétním příjemcem nebo s vaším účtem.

  7. Restartujte aplikaci Facebook nebo Messenger
  8. Pokud máte podezření, že aplikace nefunguje správně, zkuste ji restartovat nebo vymazat mezipaměť.

  9. Aktualizujte nebo přeinstalujte aplikaci
  10. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace, nebo ji zkuste přeinstalovat.

  11. Kontaktujte podporu Facebooku
  12. Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, neváhejte kontaktovat Facebook podporu prostřednictvím vašeho účtu.

Zprávy na Facebooku

Jak v budoucnu předejít chybám s doručováním zpráv

Abyste předešli problémům s doručováním zpráv, důrazně doporučujeme pravidelně aktualizovat aplikaci Messenger, aby byla zajištěna optimální funkčnost a uživatelská zkušenost.


21 Comments

  1. Lucie H. -

    Hodně zajímavý článek, ale chtěla bych vědět, jestli se s tímto problémem setkává i někdo jiný.

  2. Martin IT -

    Pokud máte problémy s doručováním zpráv, doporučuji vymazať cache aplikace. Někdy to pomůže.

  3. Anička_77 -

    Je to úžasné, že existují opravy na tento problém. Často jsem měla nervy, když se mi zprávy neodesílaly a nevěděla, co dělat

  4. Anna K -

    Myslím, že bych měla zkontrolovat své internetové připojení. Možná tam je problém.

  5. Jakub_Tech -

    Členství na Facebooku je skvělé, ale tyto technické problémy opravdu zkazí náladu. Doufám, že to brzy vyřeší

  6. Pavla K. -

    Článek je super, ale rád bych se dozvěděl, co dalšího mohu udělat, aby se problémy se zprávami snížily.

  7. Kaja M -

    Když se to zlepší, určitě se podělím o zkušenosti. Moje zprávy často uvíznou v síti!

  8. RoboPanda -

    Mě se to stává hodně často, jak s tímto problémem bojovat? Děkuji za rady

  9. Monika B. -

    Přemýšlím, jestli to může souviset s tím, jak mám nastavený Facebook... Děkuji za článek

  10. Petr Novák -

    Skvělý článek! Nikdy jsem nechápal, proč se zprávy na Facebooku neodesílají. Děkuji za užitečné informace

  11. Praga M. K. -

    Moje zprávy se také odesílají, ale pak nevidím, že byly doručeny. Je to frustrující

  12. Jana Měsíčková -

    Super, konečně vím, jak to opravit! Už jsem měl několik případů, kdy se mi zprávy neodeslaly. Teď už to zvládnu lépe.

  13. Mirek_H -

    Kolikrát jsem se už naštval, když zprávy nechtěly projít! Děkuji za rady!

  14. Zdeněk Z. -

    Potvrzuji, mnohokrát se mi stalo, že zprávy neodešly. Děkuji za užitečné informace

  15. Veronika_Art -

    Nemusí to být jen chyba Facebooku, ale i našeho telefonu. Výborné postřehy, pokusím se na to dávat pozor.

  16. Filip D. -

    Skvělý článek! Určitě ho doporučím svým kamarádům. Kdo by si pomyslel, že to může být tak jednoduché!

  17. Heidi Z. -

    Fajn, že někdo konečně napsal o tomto problému. Často se mi zpozdily důležité zprávy. Také si myslím, že je dobré zkontrolovat nastavení soukromí

  18. Eliška_93 -

    Díky za skvělý tip, budu to zkoušet a uvidím, jestli mi to pomůže s doručováním

  19. Lukas_123 -

    Má někdo zkušenost s tím, že se zpráva odesílá, ale nikdy nedorazí? Děkuji za každou radu

  20. Boris123 -

    Kdo by si pomyslel, že za tím stojí tak jednoduché řešení? Díky

  21. Kateřina K -

    Díky za tipy! Myslím, že problém může být v internetovém připojení. Někdy mi to přestane fungovat, když jsem na WiFi

Leave a Comment

Jak smazat fotografie a videa z Facebooku

Jak smazat fotografie a videa z Facebooku

Tento návod vám ukáže, jak smazat fotografie a videa z Facebooku pomocí počítače, zařízení se systémem Android nebo iOS.

Facebook: Jak požádat o doporučení

Facebook: Jak požádat o doporučení

Pokud chcete požádat přátele o doporučení pro konkrétní aktivitu, přejděte na "Co máte na srdci" a napište svůj dotaz.

Je možné blokovat někoho, aby neviděl vaše komentáře na Facebooku?

Je možné blokovat někoho, aby neviděl vaše komentáře na Facebooku?

Vaši přátelé na Facebooku mohou vidět všechny komentáře, které píšete pod veřejnými příspěvky. Komentáře na Facebooku nemají jednotlivá nastavení soukromí.

Jak změnit nastavení soukromí na Facebooku na telefonu nebo tabletu

Jak změnit nastavení soukromí na Facebooku na telefonu nebo tabletu

Znalost toho, jak změnit nastavení soukromí na Facebooku na telefonu nebo tabletu, usnadní správu vašeho účtu.

Facebook: Jak zablokovat někoho na obchodní stránce

Facebook: Jak zablokovat někoho na obchodní stránce

Chcete-li zablokovat někoho na své obchodní stránce na Facebooku, přejděte do nastavení, vyberte Lidi a jiné stránky a klikněte na Zablokovat ze stránky.

Jak vytvořit příběh na Facebooku

Jak vytvořit příběh na Facebooku

Příběhy na Facebooku mohou být zábavné na vytváření. Zde je návod, jak vytvořit příběh na vašem zařízení Android a počítači.

Jak rozpoznat a hlásit podvodníky na Facebooku

Jak rozpoznat a hlásit podvodníky na Facebooku

Chcete-li nahlásit podvodníka na Facebooku, klikněte na Více možností a vyberte Najít podporu nebo hlásit profil. Poté vyplňte formulář pro hlášení.

Facebook: Jak zkontrolovat, zda je někdo online

Facebook: Jak zkontrolovat, zda je někdo online

Neexistuje žádný zaručený způsob, jak zjistit, zda je někdo skutečně online na Facebooku, když se zdá, že je offline.

Facebook: Jak nahlásit falešný účet nebo stránku

Facebook: Jak nahlásit falešný účet nebo stránku

Pokud narazíte na falešný nebo zcloneovaný účet či stránku na Facebooku, nejlepší postup je nahlásit to Meta.

Facebook: Známí vs. Omezení

Facebook: Známí vs. Omezení

Na Facebooku můžete používat seznamy přátel „Známí“ nebo „Omezení“, abyste s konkrétními lidmi sdíleli méně.

Facebook: Blízcí Přátelé vs Známosti

Facebook: Blízcí Přátelé vs Známosti

Blízcí přátelé jsou lidé, se kterými chcete sdílet všechno. Na druhé straně, známí jsou lidé, se kterými byste chtěli sdílet méně.

Facebook: Vysvětlení dosahu, zobrazení a zapojení

Facebook: Vysvětlení dosahu, zobrazení a zapojení

Pokud si nejste jisti, co jsou zobrazení, dosah a zapojení na Facebooku, čtěte dále a zjistěte to. Podívejte se na toto snadné vysvětlení.

Facebook: Jak vytvořit opakující se události

Facebook: Jak vytvořit opakující se události

Chcete-li vytvořit opakující se události na Facebooku, přejděte na svou stránku a klikněte na Události. Poté přidejte novou událost a klikněte na tlačítko Opakující se událost.

Facebook: Jak přidat spoluhosta k události

Facebook: Jak přidat spoluhosta k události

Můžete přidat více spoluhostů k události na Facebooku. K tomu přejděte do nastavení události a zadejte jméno přítele do pole spoluhosta.

Facebook pro Android: Jak odstranit zaseknuté nahrávání – 10 způsobů

Facebook pro Android: Jak odstranit zaseknuté nahrávání – 10 způsobů

Zaseklo se vám nahrávání fotky nebo videa na Facebooku v Androidu? Naučte se, jak vyřešit zaseknuté nahrávání na Facebooku pro Android.

Facebook: Jak skrýt příspěvky ze skupin z News Feed

Facebook: Jak skrýt příspěvky ze skupin z News Feed

Abyste přestali vidět příspěvky z Facebook skupin, přejděte na stránku té skupiny a klikněte na Více možností. Poté vyberte možnost Zrušit sledování skupiny.

Jak skrýt komentář na Facebooku a co se stane, když to uděláte

Jak skrýt komentář na Facebooku a co se stane, když to uděláte

Zjistěte, jak skrýt komentáře na Facebooku a co to znamená pro vaše příspěvky. Chraňte svou značku před negativními komentáři snadno a efektivně.

Jak zabránit Facebooku v oznamování mých narozenin

Jak zabránit Facebooku v oznamování mých narozenin

Naučte se, jak skrýt své narozeniny na Facebooku a zabránit tak jeho oznámením ostatním uživatelům.

Odstraňování problémů s přihlášením k Facebooku nefunguje

Odstraňování problémů s přihlášením k Facebooku nefunguje

Pokoušíte se přihlásit k Facebooku, ale nic se nestane? Vyřešte tento problém pomocí praktického průvodce s tipy na obnovení účtu a dalšími řešeními.

Opravit chybu Facebooku při provádění dotazu

Opravit chybu Facebooku při provádění dotazu

Pokud nemůžete na Facebooku dělat nic kvůli chybě při provádění dotazu, zkuste odhlášení, vymazání mezipaměti a restartování zařízení. Rychle vyřešte problém s Facebookem.

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

V současnosti není možné zakázat anonymní dotazy na živých událostech Microsoft Teams. I registrovaní uživatelé mohou posílat anonymní dotazy.

Spotify: Deaktivace automatického spuštění

Spotify: Deaktivace automatického spuštění

Spotify může být nepříjemné, pokud se automaticky otevírá pokaždé, když zapnete počítač. Deaktivujte automatické spuštění pomocí těchto kroků.

Jak vymazat cache v Google Chrome

Jak vymazat cache v Google Chrome

Udržujte cache v prohlížeči Google Chrome vymazanou podle těchto kroků.

Jak převést soubor RAR na ZIP ve Windows

Jak převést soubor RAR na ZIP ve Windows

Máte nějaké soubory RAR, které chcete převést na soubory ZIP? Naučte se, jak převést soubor RAR do formátu ZIP.

Adobe Reader: Změna výchozího nastavení přiblížení

Adobe Reader: Změna výchozího nastavení přiblížení

V tomto tutoriálu vám ukážeme, jak změnit výchozí nastavení přiblížení v Adobe Reader.

24H2 Aktualizace narušuje Auto HDR – Toto je to, co můžete udělat

24H2 Aktualizace narušuje Auto HDR – Toto je to, co můžete udělat

Pro mnoho uživatelů aktualizace 24H2 narušuje auto HDR. Tento průvodce vysvětluje, jak můžete tento problém vyřešit.

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Microsoft Teams aktuálně nativně nepodporuje přenos vašich schůzek a hovorů na vaši TV. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Adobe Reader: Změna barvy zvýraznění

Adobe Reader: Změna barvy zvýraznění

Ukážeme vám, jak změnit barvu zvýraznění textu a textových polí v Adobe Reader pomocí tohoto krokového tutoriálu.

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Potřebujete naplánovat opakující se schůzky na MS Teams se stejnými členy týmu? Naučte se, jak nastavit opakující se schůzku v Teams.

Jak změnit User Agent v Safari

Jak změnit User Agent v Safari

Zde najdete podrobné pokyny, jak změnit User Agent String v prohlížeči Apple Safari pro MacOS.