Jak opravit problémy s instalací Slack na PC

Instalace Slacku na váš počítač je snadný proces, který by neměl trvat déle než pár minut. Bohužel mohou nastat neočekávané události, které proces zpomalí nebo úplně zablokují. V této příručce uvedeme řadu užitečných řešení pro odstraňování problémů, která můžete použít k vyřešení problémů a chyb při instalaci Slacku.

Co dělat, když nemůžete nainstalovat Slack na Windows 10

Zavřete všechny procesy na pozadí

Jiné programy spuštěné ve vašem počítači mohou narušovat instalační soubory a bránit vašemu počítači v jejich stažení nebo instalaci. Spusťte Správce úloh , klikněte na kartu Procesy , klikněte pravým tlačítkem na program, který chcete zavřít, a vyberte Ukončit úlohu . Zkuste znovu nainstalovat Slack a zkontrolujte výsledky.

Odstraňte staré instalační soubory Slack

Pokud se první pokus o instalaci nezdařil, musíte instalační složku úplně odstranit. Soubory z prvního pokusu o instalaci mohou poškodit nové soubory Slack. Výchozí umístění instalace je C:\Program Files (x86) nebo C:\Program Files . Vyhledejte složku Slack a odeberte ji. Poté zkuste aplikaci nainstalovat znovu.

Vypněte antivirus a bránu firewall

Váš bezpečnostní software může někdy omylem označit instalační soubory Slacku jako podezřelé. Abyste tomu zabránili, stáhněte si aplikaci pouze z důvěryhodných zdrojů, ideálně z oficiálního webu Slack . Pokud si aplikaci stáhnete z webových stránek pro stahování třetích stran, mohou se s ní objevit i nežádoucí sekvence kódu, jako je PUP nebo adware. To je důvod, proč byste měli vždy upřednostňovat oficiální web Slack před weby ke stažení třetích stran.

Poté vypněte antivirus a bránu firewall a zkontrolujte, zda můžete aplikaci úspěšně nainstalovat. Po instalaci Slacku nezapomeňte znovu povolit bezpečnostní software. Mimochodem, pokud používáte VPN , deaktivujte ji při instalaci nových programů.

Nainstalujte Slack v režimu kompatibility

Mnoho uživatelů potvrdilo, že problém vyřešili instalací Slacku v režimu kompatibility.

Klepněte pravým tlačítkem myši na instalační soubor a vyberte Vlastnosti .

Poté klikněte na kartu Kompatibilita .

Přejděte na Spustit tento program v režimu kompatibility a vyberte předchozí verzi operačního systému (Windows 8 nebo Windows 7).

Spusťte instalační proces a zkontrolujte, zda váš počítač může nainstalovat Slack.

Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že spouštíte instalační program s právy správce. Vraťte se na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko Spustit jako správce .

Vylaďte nastavení instalátoru aplikací

Zkontrolujte nastavení aplikace App Installer a ujistěte se, že umožňuje vašemu počítači instalovat aplikace mimo Microsoft Store.

Přejděte do Nastavení , vyberte Aplikace a poté Aplikace a funkce .

Přejděte na Vyberte, kde chcete získat aplikace . Použijte rozevírací nabídku a ujistěte se, že toto nastavení není nastaveno na Pouze Microsoft Store (doporučeno) .

Pokud ano, změňte jej na Anywhere, ale před instalací aplikace, která nepochází z Microsoft Storu, mě varujte .

Zkuste znovu nainstalovat Slack.

Restartujte Instalační službu systému Windows

Stisknutím kláves Windows + R otevřete nové okno Spustit.

Zadejte services.msc do pole Spustit a stiskněte klávesu Enter.

Přejděte dolů na Instalační službu systému Windows . Ujistěte se, že služba běží.

Případně klikněte pravým tlačítkem na Instalační službu systému Windows, zastavte službu a poté ji znovu spusťte.

Poté znovu klikněte pravým tlačítkem na službu, vyberte Vlastnosti a nastavte typ spouštění na Automaticky. Zkontrolujte, zda nyní můžete nainstalovat Slack.

Závěr

Pokud nemůžete nainstalovat Slack na Windows 10, znamená to, že něco blokuje instalační soubory. Může to být váš antivirus, firewall, nastavení App Installer nebo jiné programy běžící na pozadí. Projděte si tento kontrolní seznam a zkuste znovu nainstalovat Slack. Pomohla vám tato řešení vyřešit problém? Dejte nám vědět v komentářích níže.