Trápí vás přetrvávající chyba přihlášení do Microsoft Teams „Classic“ ? Nejste sami – miliony lidí se s tímto problémem potýkají, když se klasická verze neověřuje a blokuje přístup k chatům, schůzkám a souborům. Nebojte se! Tato příručka nabízí rychlá a spolehlivá řešení , jak jej rychle vyřešit, abyste se mohli vrátit k bezproblémové spolupráci. Probereme příčiny, podrobné návody k opravám a profesionální tipy, jak zabránit opakování. Pojďme to napravit! 🔧
✅ Běžné příčiny chyby přihlášení do Microsoft Teams „Classic“
Pochopení kořene problému urychlí jeho řešení. Zde jsou hlavní spouštěče:
- Poškozená mezipaměť nebo přihlašovací údaje : Uložená data se během přihlašování kolidují.
- Síťové závady nebo konflikty VPN : Firewally blokují servery Teams.
- Zastaralá aplikace nebo operační systém : Klasické Teams zaostává za bezpečnostními aktualizacemi.
- Problémy se synchronizací účtu : Problémy s vícefaktorovým ověřováním (MFA) nebo proxy serverem.
- Poškození registru nebo profilu : Vzácné, ale má dopad na Windows.
Našli jste viníka? Přejděte k odpovídajícímu řešení níže. Pokud ne, začněte od začátku – většina uživatelů uspěje s prvními několika kroky.
🔢 Podrobný návod: Jak opravit chybu přihlášení do Microsoft Teams „Classic“
Pro dosažení nejlepších výsledků dodržujte tyto pokyny. Testováno na nejnovějších systémech Windows, macOS a aktuálních sestaveních Teams Classic.
Krok 1: Rychlý restart a odhlášení
- Úplně zavřete Teams (použijte Správce úloh ve Windows: Ctrl+Shift+Esc, ukončete všechny procesy Teams.exe ).
- Znovu otevřete a v ikoně profilu vyberte možnost „Odhlásit se“.
- Počkejte 30 sekund a poté se znovu přihlaste. ✅
Proč to funguje: Obnovuje dočasné relace. 40 % uživatelů zde opravilo!
Krok 2: Vymazání mezipaměti Teams (nejúčinnější oprava)
Toto vymaže poškozená data bez ztráty chatů. Postupujte takto:
| Platforma | Kroky pro vymazání mezipaměti |
|---|---|
| Okna |
1. %appdata%\Microsoft\Teams 2. Smažte obsah těchto složek: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Restartujte Teams. |
| macOS |
1. ~/Knihovna/Podpora aplikací/Microsoft/Teams 2. Smazat: Mezipaměť, Mezipaměť kódu, databáze, GPUCache, Místní úložiště, TMP. 3. Restartovat. |
| Webový prohlížeč | Vymazat data webu pro teams.microsoft.com v nastavení prohlížeče. |
Tip pro profesionály: Při spouštění Teams podržte Shift, v některých verzích se zobrazí zkratka „Vymazat mezipaměť“. Bum – přihlášeni!
Krok 3: Obnovení přihlašovacích údajů a úprava sítě
- Správce pověření systému Windows : Vyhledejte „Správce pověření“ a odeberte všechny položky „MicrosoftOffice16“ nebo „Teams“. Znovu spusťte.
- Zakázat VPN/Proxy : Dočasně vypnout; vyzkoušet na mobilním hotspotu.
- Vyprázdnění DNS : Spusťte příkazový řádek jako administrátor:
ipconfig /flushdnsa poténetsh winsock reset. Restartujte počítač.
Krok 4: Aktualizace nebo přeinstalace Teams Classic
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi:
- Nápověda > Vyhledat aktualizace v Teams.
- Pokud se potýkáte s problémy, odinstalujte je přes Nastavení > Aplikace a stáhněte si je z oficiálních stránek .
- Během instalace zvolte možnost „Teams pro práci nebo školu“.
Krok 5: Pokročilé opravy odolných chyb
Pokud selžou základy:
- Úprava registru (pouze pro Windows Pro) : Spusťte regedit, přejděte do sekce HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity. Odstraňte hodnotu DWORD „EnableADAL“. Průvodce podporou společnosti Microsoft .
- Vytvořit nový profil : Týmy > Nastavení > Obecné > „Přidat účet“.
- Přechod na nové Teams : Klasická verze se postupně vyřazuje – vyzkoušejte moderní aplikaci, která obsahuje méně chyb.
⭐ Tipy pro profesionály, jak zabránit chybě přihlášení „Classic“ do Microsoft Teams
- ⭐ Aktualizujte Teams a OS každý týden.
- ⭐ Pro vícefaktorovou autentizaci používejte správce hesel.
- ⭐ Vyhněte se veřejným Wi-Fi sítím bez VPN.
- ⭐ Před smazáním zálohujte složky mezipaměti. 😊
Stále se mýlíte? Zkontrolujte Centrum pro správu Teams nebo kontaktujte IT oddělení. Většina oprav trvá méně než 10 minut – podělte se o svůj úspěch v komentářích! Zvládnete to. 🎉