Jste frustrovaní, protože se vaši externí spolupracovníci nemohou připojit k Microsoft Teams ? Nejste sami – nefunkční přístup pro hosty k Microsoft Teams je hlavní stížností administrátorů i uživatelů. 😩 Ale nebojte se! Tato příručka nabízí stručné opravy podložené nejnovějšími aktualizacemi společnosti Microsoft. Vyřešíme problémy od základních kontrol až po pokročilé konfigurace a zajistíme, že si vaši hosté budou moci co nejdříve popovídat. Pojďme se do toho pustit a vrátit zpět produktivitu vašemu týmu! 💪
Proč nefunguje hostovaný přístup v Microsoft Teams ? Nejčastější viníci
Než problém vyřešíte, pochopte jeho hlavní příčiny. Přístup hosta v Teams závisí na řetězci nastavení napříč Teams, Azure AD a zásadami vaší organizace. Zde je seznam toho, co ho nejčastěji narušuje:
- ❌ Přístup pro hosty je na úrovni organizace zakázán.
- ❌ Nesprávně nakonfigurovaná nastavení externí spolupráce Azure AD blokují domény.
- ❌ Nedostatečné licence nebo uživatelská oprávnění.
- ❌ Bloky sítě/firewallu na požadovaných koncových bodech.
- ❌ Pozvánky hostů s vypršenou platností nebo odmítnuté.
Tip pro profesionály: Vždy začněte s kontrolami ze strany administrátora – 90 % problémů se vyřeší zde! 🔍
Podrobný návod: Jak opravit přístup hosta v aplikaci Microsoft Teams
Postupujte podle těchto očíslovaných kroků v daném pořadí. Po každém z nich otestujte přístup hostů. Připraveni? Jdeme na to! 🚀
1️⃣ Povolte přístup hostů v centru pro správu Teams
Důvod číslo 1, proč nefunguje přístup pro hosty v Teams ? Je prostě vypnutý.
- Přihlaste se do Centra pro správu Teams jako globální správce.
- Přejděte do Nastavení pro celou organizaci > Přístup pro hosty .
- Přepněte možnost Povolit přístup hostům v Teams na Zapnuto .
- ✅ Uložte a počkejte 15–30 minut na rozmnožení.
Bonus : V části Přístup pro hosty povolte možnosti jako „Povolit hostům vytvářet a aktualizovat kanály“ pro plnější přístup.
2️⃣ Konfigurace nastavení externí spolupráce Azure AD
Azure AD řídí, kdo může být pozván. Neshodující se nastavení = okamžité odmítnutí.
- Přejděte do Centra pro správu Microsoft Entra (dříve Azure AD).
- Přejděte do sekce Identita > Externí identity > Nastavení externí spolupráce .
- Nastavte přístup pro hosty na hodnotu Hosté mají omezený přístup k vlastnostem a členstvím nebo vyšší.
- V části Omezení spolupráce povolte doménu hosta (např. gmail.com) nebo nastavte možnost „Povolit odesílání pozvánek na libovolnou doménu“.
- ✅ Použít změny.
3️⃣ Ověřte licence a oprávnění
Nemáte licenci? Nemáte přístup. Zkontrolujte toto:
| Požadavek |
Kontrola |
Opravit |
| Licence pro týmy |
Hosté nepotřebují žádnou licenci, ale hostitel musí mít Teams + Microsoft 365. |
Přiřaďte E3/E5 interním uživatelům prostřednictvím Centra pro správu. |
| Oprávnění hosta |
Ujistěte se, že „Nastavení pozvánek hostů“ vaši roli povoluje. |
Správa týmů > Uživatelé > Spravovat role. |
| SharePoint/OneDrive |
Hosté potřebují přístup k souborům na webu. |
Sdílejte web explicitně s hostem. |
4️⃣ Řešení problémů se sítí a firewallem
Firemní firewally rády blokují Teams. Ujistěte se, že jsou tyto koncové body otevřené (nejnovější seznam od Microsoftu):
🔥 Rychlý test: Nechte hosta vyzkoušet anonymní režim nebo mobilní aplikaci.
5️⃣ Znovu pozvat a obnovit přístup hosta
Pozvánky vyprší nebo budou odmítnuty? Nový začátek:
- Odstraňte starého hosta z Azure AD (Uživatelé > Odstranit).
- Znovu odeslat pozvánku přes Teams: Chat > Nový chat > Pozvat externího uživatele.
- Host souhlasí ve svém e-mailu – ujistěte se, že používá správný účet.
- ✅ Pokud je „Přístup odepřen“, vynuťte souhlas: Azure AD > Podnikové aplikace > Oprávnění.
Pokročilé opravy problémů s přístupem hostů v aplikaci Teams
Stále se mýlíte? Vyzkoušejte tyto silné cviky:
- ✅ Kontrola PowerShellu : Spuštěním
Get-TeamGuestSettingsověřte nastavení organizace.
- ✅ Vymazat mezipaměť Teams: %appdata%\Microsoft\Teams > Odstranit obsah, restartovat.
- ✅ Štítky citlivosti: Pokud používáte Microsoft Purview, vyloučte hosty z blokování štítků.
- ✅ Hybridní nastavení: Synchronizace místní služby AD s Azure AD Connect.
👏 Pro podniky? Auditní protokoly v centru pro správu Teams odhalují přesné chyby, jako například „GuestAccessDisabled“.
Tipy pro prevenci: Zajistěte bezproblémový přístup pro hosty
Nedovolte, aby se problémy vrátily:
- 📋 Zdokumentujte svá pravidla pro hosty na wiki stránce Teams.
- ⭐ Automatizujte pozvánky pomocí postupů Power Automate.
- 🔒 Pravidelně kontrolujte hostující uživatele v Entra ID.
- 💡 Proškolte uživatele: „Vždy zkontrolujte spam, zda neobsahuje pozvánky!“
Díky těmto krokům se nefunkční přístup pro hosty v Microsoft Teams stane minulostí. Vaše spolupráce napříč organizacemi bude probíhat hladce. Máte jedinečnou chybu? Napište ji do komentářů – jsme tu, abychom vám pomohli! 🎉
Zůstali jste až do konce? Nyní jste profesionál s přístupem pro hosty v Teams. Sdílejte tuto příručku a dejte pětku svému IT týmu! ✋