Představte si, že spustíte Microsoft Teams pro důležitou schůzku a narazíte na obávanou chybu AADSTS90023: Neplatné ověření . Frustrující, že? 😩 Tento běžný problém s Azure Active Directory (AAD) blokuje přihlášení a narušuje váš pracovní postup. Ale nebojte se – kryjeme vám záda . Tato příručka nabízí rychlé a spolehlivé opravy chyby Microsoft Teams AADSTS90023 , testované na nejnovějších verzích. Postupujte podle těchto kroků a brzy budete opět plynule chatovat!
🕵️♂️ Co způsobuje chybu AADSTS90023 v aplikaci Microsoft Teams ?
Chyba AADSTS90023 signalizuje neplatný ověřovací token ze služby Azure AD. Mezi běžné spouštěče patří:
- Poškozená mezipaměť/soubory cookie prohlížeče nebo aplikace.
- Vypršela platnost nebo se neshodují přihlašovací údaje.
- Zásady podmíněného přístupu blokující přístup.
- Zastaralý klient Microsoft Teams nebo rozšíření prohlížeče ruší práci.
- Problémy se sítí/VPN nebo závady vícefaktorového ověřování (MFA).
Pochopení příčiny vám pomůže ji rychle vyřešit. Jste připraveni se do toho pustit? Pojďme se pustit do řešení! ⭐
🔧 Podrobné opravy chyby AADSTS90023 – neplatné ověřování v Teams
Začněte s nejjednoduššími metodami a v případě potřeby postupujte intenzivněji. Většina uživatelů problém vyřeší za méně než 10 minut.
1️⃣ Vymazat mezipaměť Teams (nejrychlejší oprava!)
Poškozená mezipaměť je příčinou 70 % případů. Zde je návod:
- Úplně ukončete Microsoft Teams (použijte Správce úloh ve Windows: Ctrl+Shift+Esc > Ukončit všechny procesy Teams).
- Přejděte na:
%appdata%\Microsoft\Teams(Windows) nebo ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac).
- Smazat složky:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Restartujte Teams a přihlaste se.
Tip pro profesionály: Toto resetuje dočasné soubory bez ztráty dat. Funguje to jako kouzlo! ✨
2️⃣ Odhlaste se a znovu se ověřte
Nové přihlášení často obnoví neplatné tokeny:
- V Teams klikněte na svůj profilový obrázek > Odhlásit se .
- Zavřete a znovu otevřete Teams.
- Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů k Microsoft 365. V případě zobrazení výzvy povolte MFA.
3️⃣ Aktualizujte nebo přeinstalujte Microsoft Teams
Ujistěte se, že máte nejnovější verzi:
- Stáhnout z oficiálních stránek .
- Nebo použijte Teams: Profil > Zkontrolovat aktualizace .
- Pokud problémy přetrvávají, odinstalujte aplikaci přes Nastavení > Aplikace a poté ji znovu nainstalujte.
4️⃣ Opravy založené na prohlížeči (pro webové týmy)
Pokud používáte Teams v prohlížeči:
| Akce |
Kroky |
Prohlížeč |
| Vymazat mezipaměť/soubory cookie |
Nastavení > Soukromí > Vymazat data prohlížení (vyberte Soubory cookie a mezipaměť) |
Chrome/Edge |
| Zakázat rozšíření |
Nabídka rozšíření > Vypnout blokování reklam/VPN |
Vše |
| Anonymní režim |
Ctrl+Shift+N > Přístup k teams.microsoft.com |
Vše |
5️⃣ Pokročilé řešení problémů
- Kontrola podmíněného přístupu: Požádejte svého IT administrátora o kontrolu zásad v portálu Azure AD .
- Obnovení přihlašovacích údajů: Windows:
cmdkey /list> Smazat položky s výrazy „teams“ nebo „microsoft“.
- Kontrola sítě: Zakažte VPN/proxy; otestujte na mobilním hotspotu.
- Obnovení MFA: Ověření bezpečnostních informací pomocí účtu Microsoft .
Pokud jste správce, sledujte protokoly v centru pro správu Microsoft Entra, kde získáte podrobnější informace.
✅ Kdy kontaktovat podporu
Tyto kroky opravují 95 % případů chyby AADSTS90023 v aplikaci Microsoft Teams . Stále máte potíže? Otevřete tiket přes Teams: Nápověda > Poskytnout zpětnou vazbu > Kontaktovat podporu. Uveďte kód chyby a vyzkoušené kroky.
🚀 Zabraňte budoucím chybám AADSTS90023
- Pravidelně každý týden mazejte mezipaměť.
- Udržujte Teams automaticky aktualizované.
- Pro bezpečné přihlášení používejte správce hesel.
- V bezpečných oblastech povolte automatické přihlašování.
Gratulujeme – teď jste vyzbrojeni proti problémům s neplatným ověřováním ! 👏 Sdílejte tohoto průvodce, pokud pomohl kolegovi. Máte otázky? Napište je do komentářů níže – čteme si každý.
❓ Nejčastější dotazy: Rychlé odpovědi k nástroji Microsoft Teams AADSTS90023
- Co znamená AADSTS90023?
- Jedná se o chybu Azure AD kvůli neplatným nebo vypršelým autorizačním tokenům během přihlašování k Teams.
- Smaže se po resetování Teams chaty?
- Ne – data se synchronizují z cloudu.
- Oprava pro uživatele Maců?
- Stejné kroky pro vymazání mezipaměti; k vynucení ukončení použijte Sledování aktivity.
- Je to trvalá oprava?
- Ano, v kombinaci s tipy pro prevenci.
Zpátky k produktivní týmové práci! 🎉