Představte si, že poprvé spouštíte Microsoft Teams , jste nadšení ze spolupráce, a narazíte na obávanou chybu v tutoriálu „Jak funguje Teams“ . 😩 Tato chyba vás uvězní v opakujícím se úvodním tutoriálu, který nepostupuje a blokuje přístup k chatům, schůzkám a dalším funkcím. Nebojte se – s tím se setkávají tisíce lidí, ale dá se to rychle napravit!
Náš průvodce nabízí přesná a aktuální řešení testovaná na nejnovějších verzích Microsoft Teams . Postupujte podle těchto kroků a budete připraveni na týmovou práci během několika minut. Pojďme se na to pustit! 👇
🕵️♂️ Proč se v tutoriálu „Jak funguje Teams“ objevuje chyba?
Než začnete s opravou, zjistěte příčiny. Tato chyba často pramení z:
- Poškozená mezipaměť nebo dočasné soubory Teams.
- Zastaralá aplikace nebo konfliktní rozšíření prohlížeče (pro webovou verzi).
- Síťové závady nebo blokování firewallem během registrace.
- Problémy se synchronizací profilu s vaším účtem Microsoft.
- Vzácně se jedná o oprávnění aplikací nebo neúplné instalace.
Našli jste to? Výukový program se zasekne na snímcích jako „Vítejte v Teams“ nebo „Kanály 101“ a nefunguje ani tlačítko „Přeskočit“ ani „Další“. A teď se na to pojďme podívat! ⭐
🔧 Podrobný návod: Jak opravit chybu v tutoriálu „Jak funguje Teams“ v aplikaci Microsoft Teams
Začněte s nejjednoduššími řešeními – vyřeší 80 % případů. Nejsou potřeba žádné technické znalosti! Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte postupně.
1️⃣ Vymazat mezipaměť týmů (Nejrychlejší výhra! 🎉)
Příčina číslo 1? Zastaralá mezipaměť. Zde je návod:
- Úplně ukončete Microsoft Teams (zkontrolujte Správce úloh, zda v něm nejsou zpožděné procesy).
- Stiskněte Win + R, napište
%appdata%\Microsoft\Teamsa stiskněte Enter.
- Smažte tyto složky:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Restartujte Teams. Tutoriál by se měl znovu načíst!
Tip pro profesionály: Na Macu přejděte na ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsa smažte stejný soubor.
2️⃣ Obnovte nastavení aplikace Teams
Pokud se vymazání mezipaměti nezdaří:
- Otevřete Nastavení systému Windows > Aplikace > Nainstalované aplikace > Microsoft Teams .
- Klikněte na tři tečky > Pokročilé možnosti > Obnovit.
- Nebo v Teams: Ikona profilu > Nastavení > Obecné > Opravit (pokud je k dispozici).
3️⃣ Aktualizujte nebo přeinstalujte Teams
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi Teams (pro stolní počítače nebo web):
- Plocha: Nápověda > Zkontrolovat aktualizace.
- Web: Pro obejití rozšíření použijte anonymní režim v Edge/Chrome.
- Stále se mýlíte? Odinstalujte přes Nastavení, stáhněte si novou verzi z oficiálních stránek .
4️⃣ Úpravy sítě a účtu
Odhlásit se > Přihlásit se pomocí jiného účtu > Přepnout zpět.
| Problém |
Řešení |
Proč to funguje |
| Pomalá/Proxy síť |
Vypněte mobilní hotspot nebo VPN. Spusťte ipconfig /flushdnsv CMD. |
Vymaže výukové materiály blokující DNS. |
| Synchronizace účtu |
Obnoví data profilu. |
| Firewall/Antivirus |
Přidat výjimku pro Teams nebo ji dočasně zakázat. |
Zabraňuje blokování onboardingových skriptů. |
Bonus: Podnikoví uživatelé by měli požádat IT oddělení o kontrolu zásad proxy serveru.
5️⃣ Pokročilé opravy (pokud vše ostatní selže)
- Verze prohlížeče: Vymazat data webu pro teams.microsoft.com v nastavení prohlížeče.
- Úprava registru (Windows Pro): Nejprve zálohujte! Smažte
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teamsklíče související s onboardingem.
- Kontaktujte podporu: Využijte zpětnou vazbu v aplikaci nebo podporu Microsoft Teams .
✅ Ověřte opravu a předcházejte budoucím chybám
Po opravách znovu spusťte Teams – tutoriál by měl rychle proběhnout nebo nabídnout možnost „Přeskočit“. Úvodní obrazovka? Jste na tom skvěle! 🚀
Aby se zabránilo opakování:
- ⭐ Aktualizujte Teams každý týden.
- ⭐ Používejte web Teams jako zálohu.
- ⭐ Měsíčně vymažte mezipaměť.
❓ Často kladené otázky: Jak opravit chybu v tutoriálu „Jak Teams funguje“ v aplikaci Microsoft Teams
- Týká se to pouze nových uživatelů?
- Většinou, ale chyby v profilu postihují i veterány.
- Chyba v mobilu?
- Vynutit zavření > Vymazat mezipaměť aplikace > Aktualizovat z obchodu.
- Je bezpečné přeskočit tutoriál?
- Ano! Stiskněte Escape nebo hledejte postfix „Přeskočit“.
Opravili jste to? Podělte se o svůj úspěch v komentářích! 👏 Pokud problémy přetrvávají, napište podrobnosti níže – jsme tu, abychom vám pomohli. Zpátky k produktivnímu Teamsování! 🌟