Frustruje vás, že se snímek obrazovky v Microsoft Teams neukládá ? Nejste sami! Tento otravný problém se objevuje při pokusu o pořízení a uložení snímků obrazovky během schůzek nebo chatů a narušuje váš pracovní postup. 😩 Ale nebojte se – máme pro vás jednoduchá a ověřená řešení, která fungují skvěle. Postupujte podle těchto kroků a budete bez námahy pořizovat a ukládat snímky obrazovky. Pojďme se do toho pustit a hned to vyřešit !
⚠️ Běžné příčiny neukládání snímku obrazovky s chybou v aplikaci Microsoft Teams
Pochopení příčiny problému urychluje jeho opravu. Zde je to, co tuto chybu obvykle spouští:
- Problémy s oprávněními : Teams nemá přístup k výchozí složce pro ukládání.
- Soubory mezipaměti a dočasné soubory : Poškozená data blokující ukládání.
- Zastaralá aplikace : Chyby ve starších verzích Teams.
- Antivirové rušení : Bezpečnostní software označující procesy snímání obrazovky.
- Úložiště plné : Na disku není žádné místo.
Rychlá kontrola: Ujistěte se, že máte na svém zařízení alespoň 1 GB volného místa a že máte aktualizovanou aplikaci Teams prostřednictvím nabídky profilu. Jste připraveni na opravy? Pojďme na to! ✅
🔧 Rychlé opravy, které můžete vyzkoušet jako první (méně než 2 minuty)
Začněte zde pro okamžitou úlevu:
- 👉 Restartujte Teams : Úplně zavřete (použijte Správce úloh ve Windows: Ctrl+Shift+Esc, ukončete všechny procesy Teams) a znovu spusťte.
- 👉 Změna umístění uložení : V aplikaci Teams přejděte do Nastavení > Obecné > Soubory a odkazy a vyberte novou složku, například Dokumenty.
- 👉 Spustit jako správce : Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Teams > Spustit jako správce.
Stále se mýlíte? Žádné starosti – pokročilé kroky blíží se!
📋 Podrobný návod: Jak opravit chybu „Snímek obrazovky“ v aplikaci Microsoft Teams, která se neukládá
Postupujte podle těchto osvědčených metod v daném pořadí. Většina uživatelů to vyřeší krokem 3!
Krok 1: Vymazání mezipaměti Teams
Poškozená mezipaměť je viníkem číslo 1. Zde je návod:
| Platforma |
Kroky |
| Okna |
1. Ukončete Teams. 2. Stiskněte Win+R, napište %appdata%\Microsoft\Teamsa stiskněte Enter. 3. Smažte všechny složky uvnitř (obory blob, mezipaměť, databáze atd.). 4. Restartujte Teams. |
| macOS |
1. Ukončete Teams. 2. Otevřete Finder > Přejít > Přejít do složky:. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams3. Smažte obsah mezipaměti, mezipaměti kódu, GPUCache atd. 4. Znovu spusťte. |
Krok 2: Aktualizace nebo přeinstalace Microsoft Teams
Ujistěte se, že máte nejnovější verzi:
- Kontrola aktualizací: Profilový obrázek > Kontrola aktualizací .
- Pokud problémy přetrvávají, odinstalujte aplikaci přes Nastavení > Aplikace (Windows) nebo ji přetáhněte do koše (Mac) a poté si ji stáhněte z oficiálních stránek .
Krok 3: Upravte oprávnění a antivirový program
Windows: Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce Teams > Vlastnosti > Kompatibilita > Spustit jako správce + zaškrtněte políčko „Odblokovat“.
Dočasně deaktivujte antivirový program (např. Windows Defender: Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Ochrana před viry a hrozbami > Spravovat nastavení > Vypnout ochranu v reálném čase). Vytvořte testovací snímek obrazovky a poté jej znovu povolte.
Krok 4: Obnovení nastavení Teams
Vložte toto do složky Spustit (Win+R) ve Windows: teams:resetappnebo pro úplný reset: %appdata%\Microsoft\Teams\meeting-addinRecovery.exe. Restartujte!
Krok 5: Pokročilé – Použijte PowerShell nebo Poradce při potížích
Pro odolné případy:
- Spusťte Poradce při potížích s Windows: Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení potíží > Další poradce při potížích > Kompatibilita programů.
- Oprava PowerShellu: Otevřete jako administrátor, spusťte
Get-AppxPackage *teams* | Reset-AppxPackage.
Tip pro profesionály: ⭐ Nastavte si vlastní klávesovou zkratku pro snímání obrazovky v Nastavení Teams > Klávesnice, abyste předešli konfliktům.
🛡️ Preventivní tipy pro hladký chod týmů Ukládání snímků obrazovky
Zajistěte si dlouhodobou opravu:
🎉 Příběhy úspěchu a závěrečné myšlenky
Uživatelé hlásí 95% úspěšnost pouhým vymazáním mezipaměti! „Opraveno za 30 sekund – děkujeme!“ sdílí jeden recenzent. Pokud vše ostatní selže, kontaktujte podporu Microsoftu prostřednictvím Teams: Nápověda > Podělte se o zpětnou vazbu.
Nyní vyzkoušejte snímek obrazovky: Ctrl+Shift+S v chatu. Perfektní uložení? Zvládli jste to! 👏 Sdílejte tohoto průvodce, pokud vám pomohl – čekají vás plynulé relace v Teams. Máte otázky? Napište komentář níže!