Představte si, že se připojíte k důležité schůzce v Microsoft Teams , ale najednou vás ostatní neslyší. Frustrující, že? 😩 Tato chyba mikrofonu v Microsoft Teams – kdy vás ostatní neslyší, přestože váš mikrofon jinde funguje – postihuje miliony lidí pracujících na dálku. Nebojte se! Tato příručka nabízí osvědčená řešení pro nefunkční mikrofon v Teams , od jednoduchých kroků až po pokročilá řešení. Pojďme zajistit, aby byl váš hlas slyšet hlasitě a jasně! 👆
Rychlé kontroly před hlubokým ponorem ⭐
Nejprve vyloučte základy – 80 % problémů s nefunkčním mikrofonem v Teams mizí zde:
- 👂 Otestujte si mikrofon v jiné aplikaci, jako je Hlasový záznamník nebo Zoom. Pokud všude selhává, je to hardware.
- 🔇 Ujistěte se, že není aktivní žádné tlačítko ztlumení (zkontrolujte panel nástrojů Teams a náhlavní soupravu).
- 🔊 Zkontrolujte úrovně hlasitosti v nastavení zvuku systému Windows (klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru > Otevřít nastavení zvuku).
Stále mlčíte? Přejděte k cíleným opravám. Postupujte podle těchto pokynů pro nejrychlejší vyřešení.
Krok 1: Udělení oprávnění k mikrofonu ve Windows
Hlavní příčina chyby mikrofonu v aplikaci Microsoft Teams : Blokování soukromí. Windows často omezuje aplikace po aktualizaci.
- Stiskněte Windows + I > Soukromí a zabezpečení > Mikrofon.
- Zapněte přepínač Povolit aplikacím přístup k mikrofonu .
- Přejděte na Microsoft Teams a povolte ji.
- Restartujte Teams.
Tip pro profesionály: Pokud používáte Teams v systému macOS, zaškrtněte Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení > Mikrofon.
Krok 2: Vyberte správný mikrofon v nastavení Teams
Týmy mohou ve výchozím nastavení používat nesprávné zařízení. Opravte to:
- Otevřete Teams > klikněte na svůj profilový obrázek > Nastavení > Zařízení.
- V části Mikrofon vyberte z rozbalovací nabídky skutečný mikrofon (např. náhlavní souprava nebo vestavěný).
- Mluvte do něj – sledujte, jak se zvukové lišty rozsvítí pro potvrzení. 🎤
- Nastavte si toto jako výchozí zařízení .
Krok 3: Aktualizace ovladačů zvuku a aplikace Teams
Zastaralé ovladače způsobují, že vás ostatní neslyší . Závady v Teams. Zde je návod:
| Zařízení |
Kroky aktualizace |
| Ovladače mikrofonu/náhlavní soupravy |
Klikněte pravým tlačítkem myši na Start > Správce zařízení > Zvukové vstupy > Klikněte pravým tlačítkem myši na mikrofon > Aktualizovat ovladač > Automaticky vyhledávat. |
| Týmy Microsoftu |
Profilový obrázek > Zkontrolovat aktualizace. Nebo si stáhněte nejnovější z oficiálních stránek . |
| Okna |
Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Vyhledat aktualizace. |
Po aktualizacích restartujte počítač. Tím se vyřeší většina problémů s kompatibilitou v novějších verzích.
Pokročilé řešení problémů: Když selžou základy
Pokud problémy se zvukem v Teams přetrvávají, přejděte na vyšší úroveň:
Spusťte Poradce při potížích se zvukem systému Windows
- Nastavení > Systém > Řešení problémů > Další nástroje pro řešení problémů.
- Spusťte nahrávání zvuku – automaticky detekuje a opraví problémy s mikrofonem. Kouzlo! ✨
Vymazat mezipaměť Teams (resetuje chyby)
Poškozená mezipaměť ztiší váš mikrofon:
- Úplně ukončete Teams (Správce úloh > Ukončit úlohu).
- Stiskněte Windows + R > %appdata%\Microsoft\Teams > Odstranit obsah složek, jako je Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Restartujte Teams a otestujte. 👍
Zakažte exkluzivní režim na mikrofonu
Aplikace bojují o kontrolu:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na reproduktor > Zvuky > karta Nahrávání > klikněte pravým tlačítkem myši na mikrofon > Vlastnosti > Upřesnit.
- Zrušte zaškrtnutí políček Exkluzivní režim > Použít.
Kontrola rušení VPN/firewallu
VPN nebo antivirový program blokují zvukové streamy. Dočasně deaktivujte a otestujte. V případě přetrvávajících problémů přidejte Teams do výjimek podle průvodce od Microsoftu .
Hardware a alternativní opravy
- 🔌 Zapojte jiný USB mikrofon/sluchátka – vyloučíte vadný hardware.
- Přepněte na prohlížeč Teams (teams.microsoft.com), abyste se vyhnuli chybám desktopových aplikací.
- Mobilní uživatelé: Vynutit zavření aplikace, zkontrolovat oprávnění mikrofonu v systému iOS/Android, aktualizovat aplikaci.
Tipy pro prevenci, jak se vyhnout problémům s mikrofonem v budoucnu v týmech ⭐
Mějte náskok:
- Povolte automatické aktualizace pro Teams a Windows.
- Pro stabilitu používejte kabelová sluchátka přes Bluetooth.
- Pravidelně testujte mikrofon v aplikaci Teams. Funkce Provést zkušební hovor (Nastavení > Zařízení > Provést zkušební hovor).
- Připojte se ke schůzkám o 5 minut dříve kvůli kontrolám. 😊
Stále v koncích? Další kroky
Pokud nic nefunguje, shromážděte diagnostické údaje:
- Udělejte snímek obrazovky nastavení zařízení v Teams.
- Všimněte si chybových hlášení (např. „Nenalezen žádný zvukový přístroj“).
- Zveřejněte příspěvek v komunitě Microsoft nebo se obraťte na IT podporu.
Zvládnete to! Díky těmto krokům se mikrofony oživily pro nespočet uživatelů. Vyzkoušejte to hned teď a užijte si bezproblémové hovory v Microsoft Teams . Podělte se o svůj úspěch v komentářích níže – co to vyřešilo pro vás? 👏