Představte si toto: Doma nebo v práci používáte kombinované Windows 10 a Windows 11 a chystáte se vytisknout důležitý dokument, ale narazíte na spoustu problémů s tiskem v síti . Tiskárna se na jednom počítači objeví, ale na druhém zmizí, nebo se úlohy donekonečna čekají ve frontě bez výstupu. Frustrující, že? 😩 Ale nebojte se – my vám pomůžeme. V této příručce se rovnou ponoříme do praktických a aktuálních řešení problémů s tiskem v síti mezi Windows 10 a Windows 11. Nakonec budou vaše tiskárny fungovat napříč zařízeními, což vám ušetří čas a bolesti hlavy.
Ať už se jedná o domácí kancelář se starým notebookem s Windows 10 a novým počítačem s Windows 11, nebo o malou firemní síť, tyto problémy s kompatibilitou jsou běžné. Windows 11 zavedl vylepšení zabezpečení a sítí, která mohou kolidovat s nastavením Windows 10. Ale se správnými kroky je harmonie jen pár kliknutí daleko. Pojďme se do toho pustit!
Pochopení hlavních příčin problémů se síťovým tiskem
Než se pustíme do opravy, pojďme si rychle vysvětlit, proč se problémy s tiskem v síti mezi těmito verzemi operačních systémů objevují. Vylepšené bezpečnostní funkce systému Windows 11, jako je přísnější zpracování protokolu SMB, často kolidují s mírnějšími výchozími nastaveními systému Windows 10. Přidejte k tomu blokování brány firewall, zastaralé ovladače nebo neshodná nastavení zjišťování sítě a máte před sebou potíže.
- 🚫 Neshoda ovladačů: Systém Windows 11 může vyžadovat univerzální ovladače, které systém Windows 10 postrádá.
- 🔒 Firewall a zabezpečení: Příliš horlivá ochrana blokuje sdílení tiskárny.
- 🌐 Vyhledávání v síti: Zařízení se v místní síti navzájem „nevidí“.
- 📡 Problémy s protokolem: SMB1 je zastaralý; ujistěte se, že oba používají SMB2 nebo vyšší.
Včasné odhalení těchto problémů znamená rychlejší řešení. A teď si vyhrňme rukávy a pustíme se do řešení problémů.
Podrobný návod k opravě síťového tisku mezi systémy Windows 10 a Windows 11
Rozdělíme to na jasné a proveditelné kroky. Začněte se základy a podle potřeby je zvyšujte. Tyto metody jsou založeny na nejnovějších aktualizacích systému Windows, což zajišťuje kompatibilitu v aktuálních nastaveních.
1. Ověřte základní síťové připojení
V první řadě se ujistěte, že vaše zařízení spolu komunikují. Ve Windows 10 i 11:
- Otevřete Nastavení (klávesa Windows + I).
- Přejděte do sekce Síť a internet > Stav .
- Klikněte na Centrum sítí a sdílení (přes vlastnosti ethernetového nebo Wi-Fi adaptéru).
- Ověřte, zda jsou oba počítače ve stejné privátní síti (ne veřejné, což blokuje sdílení).
Pokud nejsou připojeny, restartujte router nebo zkontrolujte kabely/Wi-Fi. Otestujte to tak, že na jedno zařízení zadáte příkaz ping z druhého: Otevřete příkazový řádek a zadejte ping [IP address]. Hotovo? Skvělé – jdeme dál. Stále máte problémy? Zkontrolujte nastavení routeru, zda v něm nejsou k dispozici funkce izolace zařízení.
2. Povolte zjišťování v síti a sdílení souborů/tiskáren
Toto je převratný krok v oblasti sdílení tiskáren ve Windows 10 a Windows 11. Obě verze operačních systémů vyžadují, aby byly tyto přepínače zapnuté.
| Prostředí |
Cesta k Windows 10 |
Cesta k Windows 11 |
| Zapnout vyhledávání sítě |
Ovládací panely > Centrum sítí a sdílení > Změnit pokročilé nastavení sdílení > Soukromé (zapnout) |
Nastavení > Síť a internet > Pokročilá nastavení sítě > Pokročilá nastavení sdílení > Privátní sítě |
| Zapnout sdílení souborů a tiskáren |
Stejné jako výše, v části Soukromý profil |
Stejné jako výše, povolit pro soukromé |
| Zakázat sdílení chráněné heslem (volitelné pro domácí použití) |
Rozšířené nastavení sdílení > Všechny sítě > Vypnout |
Rozšířené nastavení sdílení > Všechny sítě > Vypnout |
Po povolení restartujte obě zařízení. Tím se vyřeší mnoho problémů s tiskem v síti . Tip pro profesionály: Pokud jste v práci v doménové síti, obraťte se na svého IT administrátora – tato nastavení mohou být uzamčena.
3. Instalace a aktualizace ovladačů tiskárny
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače jsou hlavní příčinou oprav nastavení síťových tiskáren v systému Windows . Přejděte na stránky výrobce tiskárny (např. HP, Epson, Canon) a stáhněte si nejnovější ovladače pro obě verze operačních systémů. Pro univerzální kompatibilitu:
- Na hostitelském počítači (ke kterému je připojena tiskárna) nainstalujte kompletní balíček ovladačů.
- Na klientských počítačích použijte vestavěného průvodce „Přidání tiskárny“ systému Windows – ten často automaticky načte generické ovladače.
Pokročilí uživatelé mohou v případě potřeby povolovat omezení funkce Ukázat a tisknout , ale pro jednoduchost se držte výchozích nastavení. Ve Windows 11 zkontrolujte Nastavení > Bluetooth a zařízení > Tiskárny a skenery , abyste se ujistili, že je tiskárna nastavena jako výchozí a sdílená.
4. Konfigurace nastavení firewallu a zabezpečení
Firewall v programu Windows Defender může být tichý sabotér. Dočasně jej deaktivujte pro otestování (dlouhodobě se nedoporučuje) a poté přidejte výjimky:
- V nabídce Start vyhledejte firewall programu Windows Defender .
- Klikněte na Povolit aplikaci nebo funkci v bráně firewall programu Windows Defender .
- Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Sdílení souborů a tiskáren u privátních sítí.
V případě přísnějších zásad systému Windows 11 ověřte také zásady skupiny (gpedit.msc) v části Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Tiskárny – povolte možnost „Povolit zařazování tisku přijímat připojení klientů“.
Pokud antivirový software ruší práci, přidejte výjimky i tam. Tato vylepšení často usnadňují řešení problémů s tiskem mezi systémy Windows 10 a Windows 11 .
5. Správně sdílejte tiskárnu a otestujte ji
Na počítači se systémem Windows 10 nebo 11 přímo připojeném k tiskárně:
- Přejděte do Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery (Win10) nebo Bluetooth a zařízení > Tiskárny a skenery (Win11).
- Vyberte tiskárnu a klikněte na Spravovat > Vlastnosti tiskárny > karta Sdílení .
- Zaškrtněte políčko Sdílet tuto tiskárnu a zadejte jí jednoduchý název sdílení (bez mezer).
Nyní ji na druhém počítači přidejte přes Přidat tiskárnu > Požadovaná tiskárna není v seznamu > Vybrat sdílenou tiskárnu podle názvu a zadejte \\HOST-PC-NAME\SHARE-NAME. Stiskněte Tisk – voilà! Pokud se zařadí do fronty, ale netiskne, vymažte zařazovací službu tisku: Spusťte soubor services.msc a restartujte „Zařazování tisku“.
Pokročilé tipy pro přetrvávající problémy s tiskem v síti
Pokud vám základní postupy nestačí, zkuste tyto:
- ⭐ Aktualizace Windows: Obě verze operačního systému dostávají průběžné záplaty pro lepší interoperabilitu. Zkontrolujte to v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení .
- 🔄 Přepněte na tisk přes TCP/IP: U starších tiskáren instalujte přes IP adresu namísto sdílení přes USB. Tím se vyhnete některým problémům s protokolem SMB.
- 🛠️ Používejte nástroje třetích stran: Aplikace jako PaperCut Mobility Print zjednodušují tisk napříč operačními systémy bez nutnosti důkladné konfigurace.
- 📊 Monitorování pomocí prohlížeče událostí: Vyhledejte chyby tisku v protokolech systému Windows > Microsoft > Windows > PrintService.
Pro podnikové instalace oficiální dokumentace společnosti Microsoft doporučuje povolit podepisování SMB na obou koncích – podrobnosti zde .
Proč tyto opravy fungují a co očekávat
Řešením otázek vyhledávání, ovladačů a zabezpečení v souladu s síťovými funkcemi systémů Windows 10 a 11. Většina uživatelů vidí výsledky okamžitě a tiskové úlohy probíhají hladce. Pokud vaše nastavení zahrnuje VPN nebo více podsítí, může být nutné upravit router – zvažte konzultaci s odborníkem.
Cítíte se sebejistě? Právě jste odemkli bezproblémový tisk v celé síti. Podělte se o své úspěšné příběhy v komentářích níže – s jakými problémy s tiskem v síti jste se setkali? Pokud vám to pomohlo, dejte mi palec nahoru! 👏 Zůstaňte naladěni na další tipy pro Windows, které vám pomohou s bezproblémovým používáním technologií.