Způsobuje mobilní aplikace Wendy's potíže při přihlašování k vašemu účtu nebo při objednávání položek? Možná máte co do činění s chybnou aplikací . Existuje mnoho důvodů, proč se aplikace na chytrém telefonu pokazí. Ukážeme vám, jak vyřešit problémy s aplikací Wendy na vašem iPhone nebo Androidu.
Několik důvodů, proč aplikace Wendy's způsobuje problémy, je, že vaše internetové připojení je neaktivní, vaše mezipaměť aplikace je vadná, servery Wendy jsou mimo provoz, soubory vaší aplikace jsou poškozené a další.
Obsah
Zkontrolujte připojení k internetu
Wendy's se při získávání informací o vašem účtu a dalších položek spoléhá na internetové připojení vašeho telefonu. Aplikace má potíže s tím, pokud má váš telefon neaktivní připojení k internetu.
Zkontrolujte a ujistěte se, že internet vašeho telefonu funguje. Můžete to udělat otevřením webového prohlížeče v telefonu a otevřením stránky. Pokud má váš telefon problémy s internetem, vaše stránky se nenačtou.
V takovém případě se pokuste vyřešit problémy s připojením restartováním routeru , odpojením a opětovným připojením k síti a podobně.
Použijte alternativní připojení k internetu
Někdy aplikace Wendy's nefunguje ani při aktivním připojení k internetu. Je to proto, že vaše připojení je buď nestabilní, nebo špatné. To vytváří problémy pro Wendy's při načítání nabídek a dalších položek ze serverů společnosti.
V takovém případě přepněte připojení k internetu a zjistěte, zda to váš problém nevyřeší. Můžete přepnout na připojení Wi-Fi, pokud používáte mobilní data, nebo použít mobilní data, pokud jste právě připojeni k bezdrátové síti.
Zkontrolujte, zda nefungují servery Wendy
Wendy's získává data vašeho účtu a další informace ze serverů své společnosti. Pokud dojde k výpadku těchto serverů, budete mít s používáním aplikace potíže. Je vzácné, že servery vypadnou, ale stává se to.
Můžete zamířit na web, jako je Is It Down Right Now? zkontrolovat, zda Wendyiny servery nefungují. Web vám sdělí, zda uživatelé nahlásili problémy s používáním aplikace na svých telefonech.
Pokud tento web říká, že servery Wendy mají problémy, počkejte, dokud společnost tyto problémy nevyřeší a obnoví služby aplikace.
Restartujte svůj iPhone nebo telefon Android
Drobné závady operačního systému mohou způsobit, že aplikace Wendy nebude fungovat. Přestože jsou vaše nainstalované aplikace izolovány od systémových funkcí vašeho telefonu, tyto aplikace stále spoléhají na některé z vašich systémových funkcí. Menší problém v systému vašeho telefonu může způsobit, že vaše aplikace nebudou fungovat.
V takovém případě se můžete pokusit tyto drobné problémy vyřešit restartováním telefonů .
Na Androidu
- Stisknutím a podržením tlačítka Napájení otevřete nabídku Napájení .
- Chcete-li zařízení vypnout a znovu zapnout, vyberte v nabídce možnost Restartovat .
- Otevřete aplikaci Wendy's .
Na iPhone
- Stiskněte a podržte tlačítka Volume Up + Side nebo Volume Down + Side na vašem iPhone.
- Přetažením posuvníku vypněte telefon.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením bočního tlačítka.
- Spusťte aplikaci Wendy's .
Vymažte mezipaměť aplikací Wendy
Mnoho aplikací vytváří a ukládá soubory mezipaměti v telefonu, aby se zlepšilo používání aplikací. Někdy se tyto soubory mezipaměti aplikací poškodí, což způsobí, že vaše aplikace nebudou fungovat nebo selžou. To může být případ vaší aplikace Wendy's.
Wendyina mezipaměť aplikací mohla být ve vašem telefonu vadná, což způsobilo, že aplikace nefunguje. Naštěstí můžete tento problém vyřešit vymazáním vadných souborů aplikace . Když to uděláte, neztratíte data svého účtu ani jiné položky.
Upozorňujeme, že soubory mezipaměti aplikace můžete vymazat pouze v systému Android. iPhone vám to neumožňuje.
- Otevřete zásuvku aplikace v telefonu, klepněte a podržte Wendy's a vyberte Informace o aplikaci .
- Na následující obrazovce vyberte Využití úložiště .
- Výběrem možnosti Vymazat mezipaměť odstraníte soubory mezipaměti aplikace.
- Spusťte aplikaci Wendy's .
Aktualizujte Wendy's na svém telefonu iPhone nebo Android
Zastaralé verze aplikací jsou často důvodem problémů s aplikacemi. Stará verze aplikace má obvykle mnoho problémů. Pokud jste tedy aplikaci po dlouhou dobu neaktualizovali, možná ji nemůžete v telefonu používat.
Můžete to opravit aktualizací aplikace na nejnovější verzi .
Na Androidu
- Otevřete ve svém telefonu Obchod Google Play .
- Najděte Wendy's v obchodě.
- Vyberte Aktualizovat pro aktualizaci aplikace.
Na iPhone
- Spusťte na svém iPhonu App Store .
- V dolní části vyberte Aktualizace .
- Vyberte Aktualizovat vedle Wendy's v seznamu.
Odhlaste se a vraťte se k účtu Wendy's
Pokud aplikace Wendy's stále odmítá fungovat, odhlaste se a vraťte se ke svému účtu v aplikaci, abyste problém případně vyřešili. Je to proto, že vaše aplikace může mít problém s relací přihlášení, který pomůže vyřešit odhlášení a opětovné přihlášení.
K opětovnému přihlášení budete potřebovat své přihlašovací údaje Wendy, takže mějte tyto údaje po ruce.
- Otevřete Wendy's na svém telefonu.
- Vyberte Účet v pravém dolním rohu.
- V nabídce vyberte Nastavení .
- Výběrem možnosti Odhlásit se odhlásíte ze svého účtu.
- Přihlaste se zpět pomocí svých přihlašovacích údajů.
Opravte nefunkční aplikaci Wendy přeinstalováním aplikace
Pokud výše uvedené metody váš problém nevyřeší, může být problematická vaše aplikace. V takovém případě můžete problém vyřešit odinstalováním a opětovnou instalací aplikace v telefonu. Odinstalování aplikace odstraní všechny soubory z telefonu a opětovné stažení aplikace vrátí všechny pracovní soubory zpět.
Při opětovném stažení aplikace se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu, takže mějte přihlašovací údaje Wendy připravené.
Na Androidu
- Najděte Wendy's v šuplíku aplikace v telefonu, klepněte a podržte aplikaci a vyberte Odinstalovat .
- Vyberte OK ve výzvě k odebrání aplikace.
- Aplikaci znovu nainstalujte otevřením Obchodu Play , vyhledáním Wendy's a výběrem Instalovat .
Na iPhone
- Klepněte a podržte Wendy's na domovské obrazovce vašeho iPhone.
- V nabídce vyberte Odebrat aplikaci > Odstranit aplikaci .
- Znovu si stáhněte aplikaci otevřením App Store , vyhledáním Wendy’s a výběrem ikony stahování.
Vyřešte problémy s aplikací Wendy na vašem iPhone nebo Androidu
Wendy's z různých důvodů nefunguje nebo na vašem telefonu přestane fungovat . Chcete-li opravit aplikaci, budete muset najít a opravit základní položku, která problém způsobuje. Metody, které jsme nastínili výše, vám s tím pomohou.
Po vyřešení problémů s aplikací Wendy's můžete aplikaci spustit a začít objednávat své oblíbené položky. Užívat si!