Upozornění Facebook Messengeru nezmizí? 8 způsobů, jak to opravit

Oznámení aplikace Facebook Messenger by měla zmizet, jakmile si přečtete všechny své nepřečtené zprávy. Pokud se vám však stále zobrazují oznámení a nezmizí bez ohledu na to, máme několik řešení, která můžete použít k vyřešení vašeho problému. Podívejme se, jak to udělat na vašem iPhone nebo telefonu Android.

Některé důvody, proč oznámení Messengeru přetrvávají, jsou, že máte nepřečtené zprávy ve složce Žádosti o zprávy nebo Archiv, mezipaměť vaší aplikace je poškozená, vaše relace přihlášení má problém, vaše aplikace je zastaralá a další.

Obsah

METTINGEN, NĚMECKO – 9. LISTOPADU 2018: Zblízka aplikace Messenger na obrazovce iPhone X s personalizovaným pozadím

1. Přečtěte si nebo označte své zprávy jako přečtené v Messengeru

První akcí, kterou musíte provést, když zjistíte, že se kolem vás neustále objevují oznámení Messengeru, je zkontrolovat složku zpráv a ujistit se, že jste si tam přečetli všechny nové zprávy. Chcete-li si přečíst nebo označit nepřečtené zprávy jako přečtené, vyplatí se tuto složku znovu zkontrolovat .

1. Otevřete v telefonu Facebook Messenger .
2. Procházejte seznam chatů, najděte nepřečtené zprávy a otevřete je, abyste si je mohli přečíst.
3. Chat můžete označit jako přečtený klepnutím a podržením chatu a výběrem možnosti Označit jako přečtené v nabídce.

Jakmile si přečtete zprávy nebo je označíte jako přečtené, vaše upozornění Messengeru zmizí.

2. Zaškrtněte v Messengeru požadavky na zprávy

Dalším důvodem, proč dostáváte oznámení z Messengeru, je, že ve složce Žádosti o zprávy máte nepřečtené zprávy. Tato složka obsahuje příchozí zprávy od uživatelů , kteří nejsou vašimi přáteli na Facebooku.

Udělejte si chvilku, projděte si své chaty v této složce a buď si je všechny přečtěte, nebo je označte jako přečtené.

1. Otevřete Messenger na svém telefonu.
2. Vyberte tři vodorovné čáry v levém horním rohu.
3. V nabídce vyberte Žádosti o zprávy .

1. Přečtěte si nepřečtené zprávy nebo označte celé konverzace jako přečtené klepnutím a podržením konverzací a výběrem možnosti Označit jako přečtené .

3. Označte archivované zprávy jako přečtené v Messengeru

Když se vaše oznámení Messengeru budou spouštět, otevřete složku Archiv zpráv a ujistěte se, že tam jsou přečteny všechny vaše zprávy. Pokud máte v této složce nepřečtené zprávy, může vám aplikace zasílat upozornění.

1. Spusťte Messenger na svém telefonu.
2. Vyberte tři vodorovné čáry v levém horním rohu.
3. V otevřené nabídce vyberte Archiv .

1. Klepnutím na nepřečtenou konverzaci si ji přečtete.

4. Vypněte a znovu zapněte oznámení z aplikace Facebook Messenger

Drobné závady Facebook Messengeru mohou způsobit, že vám aplikace bude neustále zasílat upozornění, i když nemáte žádné nepřečtené zprávy. V takovém případě můžete problém vyřešit vypnutím a opětovným zapnutím oznámení aplikace .

1. Otevřete v telefonu Facebook Messenger .
2. Vyberte tři vodorovné čáry v levém horním rohu.
3. Klepněte na ikonu ozubeného kola vedle svého jména nahoře.
4. Přejděte na stránce dolů a vyberte Oznámení a zvuky .
5. Chcete-li deaktivovat upozornění aplikací, vypněte možnost Zapnuto v horní části.

1. Vyberte libovolnou možnost v otevřené nabídce a zvolte OK .
2. Počkejte minutu a znovu zapněte možnost upozornění.

5. Vymažte mezipaměť aplikace Messenger ve svém telefonu

Stejně jako většina ostatních aplikací i aplikace Facebook Messenger ukládá soubory mezipaměti v telefonu, aby se zlepšilo používání aplikace. Pokud jsou tyto soubory poškozeny, může to být důvod, proč stále dostáváte upozornění z vaší aplikace pro zprávy.

V takovém případě můžete problém vyřešit vymazáním chybné mezipaměti aplikace . Pokud tak učiníte, nesmažete své chaty ani žádné jiné soubory uložené ve vašem účtu.

Upozorňujeme, že mezipaměť aplikace můžete vymazat pouze v systému Android. Chcete-li odstranit soubory mezipaměti aplikace, budete muset aplikaci na iPhone odebrat a znovu nainstalovat.

1. Otevřete zásuvku aplikace v telefonu Android, klepněte a podržte Messenger a v nabídce vyberte Informace o aplikaci .
2. Na následující obrazovce vyberte Využití úložiště .
3. Výběrem možnosti Vymazat mezipaměť odstraníte soubory mezipaměti aplikace.

1. Otevřete aplikaci Messenger .

6. Aktualizujte Facebook Messenger na svém telefonu

Pokud problém s upozorněním v Messengeru stále není vyřešen, možná používáte v telefonu zastaralou verzi aplikace. Je známo, že staré verze aplikací mají problémy a tyto problémy můžete případně vyřešit aktualizací aplikace na nejnovější verzi .

Aktualizace Messengeru přináší různé opravy chyb a možná i nové funkce.

Na Androidu

1. Otevřete v telefonu Obchod Play .
2. Najít Messenger .
3. Klepnutím na Aktualizovat aktualizujte aplikaci.

Na Apple iPhone

1. Spusťte na svém iPhonu App Store .
2. V dolní části vyberte Aktualizace .
3. V seznamu vyberte Aktualizovat vedle Messengeru .

7. Odhlaste se a vraťte se ke svému účtu Facebook v aplikaci Messenger

Někdy problémy s přihlášením způsobí selhání aplikace, což vede k různým chybám. Problém s oznámeními aplikace může být důsledkem problému s přihlášením. V takovém případě se odhlaste ze svého účtu a poté se znovu přihlaste ke svému účtu v aplikaci. To by pravděpodobně mělo vyřešit váš problém.

1. Spusťte na svém telefonu Facebook Messenger .
2. Klepněte na tři vodorovné čáry v levém horním rohu a vyberte ikonu ozubeného kola.
3. Přejděte na stránce dolů a klepněte na Zobrazit další v Centru účtů .
4. Vyberte Heslo a zabezpečení > Kde jste přihlášeni a klepněte na svůj účet v seznamu.
5. Vyberte svůj telefon v seznamu zařízení a vyberte Odhlásit se .

1. Znovu spusťte Messenger a přihlaste se zpět ke svému účtu.

8. Odinstalujte a znovu nainstalujte Messenger do telefonu

Pokud aplikace Messenger i nadále nefunguje správně, mohou být chybné systémové soubory aplikace. Takové soubory mohou způsobit, že vaše aplikace způsobí různé problémy. V takovém případě můžete problém odstranit a znovu nainstalovat do telefonu.

Odstraněním aplikace z telefonu se nesmaže váš chat ani žádné jiné soubory účtu. Messenger znovu synchronizuje vaše konverzace, když znovu nainstalujete aplikaci a znovu se přihlásíte ke svému účtu.

Na Androidu

1. Otevřete zásuvku aplikace v telefonu, klepněte a podržte ikonu Messenger a vyberte Odinstalovat .
2. Chcete-li aplikaci odebrat, vyberte ve výzvě možnost Odinstalovat .

1. Spusťte Obchod Play , najděte Messenger a klepnutím na Instalovat aplikaci přeinstalujte.

Na Apple iPhone

1. Klepněte a podržte Messenger na domovské obrazovce iPhonu.
2. Vyberte X v levém horním rohu aplikace.
3. Chcete-li aplikaci odebrat, vyberte ve výzvě možnost Odstranit .

1. Otevřete App Store , najděte Messenger a klepněte na ikonu stahování.

Vyřešte upozornění na chyby ve FB Messengeru na iPhonu a Androidu

Chybná upozornění aplikace Messenger vás neustále upozorňují, že máte nepřečtené zprávy, ale není tomu tak. K této chybě dochází z různých důvodů a náš průvodce výše by vám měl pomoci problém vyřešit.

Pokud jste postupovali podle výše uvedených metod, měl by být váš problém s upozorněním vyřešen a upozornění dostanete pouze tehdy, když budete mít ve své doručené poště skutečně nepřečtené zprávy. Šťastné chatování!