Narazili jste na frustrující chybu Netflixu v počítači na Microsoft Edge ? Nejste sami! Ať už se jedná o obávanou chybu „Váš prohlížeč není podporován“ nebo o selhání přehrávání kvůli problémům s DRM, tyto závady mohou zastavit vaše sledování filmů na plný úvazek. Nebojte se – s našimi jednoduchými a otestovanými opravami se ke streamování vrátíte během několika minut. Zaměřili jsme se na nejúčinnější řešení s využitím nejnovějších aktualizací Microsoft Edge a požadavků Netflixu. Pojďme se na to pustit! 🚀
Časté příčiny chyb Netflixu v prohlížeči Microsoft Edge
- ❌ Zastaralý prohlížeč nebo poškozená mezipaměť.
- ❌ Rušící rozšíření nebo konflikty hardwarové akcelerace.
- ❌ Problémy s modulem DRM (Widevine) – Netflix se na něj při přehrávání v HD spoléhá.
- ❌ Funkce médií systému Windows nejsou povoleny.
- ❌ Neshoda nastavení chráněného obsahu.
Před řešením problémů se ujistěte, že používáte stabilní verzi Microsoft Edge (založenou na Chromiu). Jste připraveni? Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle těchto kroků. Každá oprava navazuje na předchozí, aby se maximalizoval úspěch.
Podrobný návod: Jak opravit chybu Netflixu v prohlížeči Microsoft Edge na počítači
✅ Krok 1: Aktualizujte Microsoft Edge na nejnovější verzi
Zastaralé prohlížeče často způsobují chyby Netflixu v Edge . Nejprve rychlá aktualizace!
- Otevřete Edge a klikněte na nabídku se třemi tečkami > Nápověda a zpětná vazba > O aplikaci Microsoft Edge .
- Edge automaticky kontroluje aktualizace. Po instalaci restartujte.
Tip pro profesionály: Povolte automatické aktualizace v Nastavení > O aplikaci Microsoft Edge , abyste předešli budoucím problémům.
🔄 Krok 2: Vymažte mezipaměť, soubory cookie a data webů
Poškozená data jsou hlavním viníkem. Zde je návod, jak je vyčistit:
- Přejděte na edge://settings/privacy .
- V části Vymazat data prohlížení vyberte možnost Vždy pro položky Soubory cookie, Obrázky/soubory uložené v mezipaměti a Oprávnění webů.
- Klikněte na Vymazat nyní . Znovu načtěte Netflix.
🛑 Krok 3: Zakažte rozšíření a otestujte v režimu InPrivate
Rozšíření, jako jsou blokovače reklam, kolidují s DRM Netflixu. Zakažte je:
- Klikněte na nabídku se třemi tečkami > Rozšíření > Spravovat rozšíření .
- Vypněte všechny, zejména VPN nebo blokovače reklam. Restartujte Edge.
Bonus: Otevřete okno InPrivate (Ctrl+Shift+N) a vyzkoušejte Netflix. Pokud funguje, pak je záporákem rozšíření!
⚙️ Krok 4: Přepněte hardwarovou akceleraci a funkce médií
Hardwarová akcelerace často způsobuje zasekávání přehrávání v aplikaci Microsoft Edge. Chyby Netflixu .
- Přejděte na edge://settings/system .
- Vypněte možnost Použít hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici . Znovu spusťte Edge.
- Pokud se vám to nepodaří, znovu jej povolte a zkontrolujte Windows: Vyhledejte „Zapnout/vypnout funkce systému Windows“ > Ujistěte se, že jsou zaškrtnuty možnosti Funkce médií, jako je „Snímání obrazovky Media Foundation NDI“.
🔒 Krok 5: Obnovte Widevine DRM a chráněný obsah
Netflix používá Widevine pro zabezpečené streamování. Obnovte stránku:
- Navštivte edge://components/ > Najděte modul dešifrování obsahu Widevine > Zkontrolujte aktualizace .
- Přejděte na edge://settings/content/protectedContent > Povolit chráněný obsah a povolte přístup k webu netflix.com.
🔄 Krok 6: Obnovte nastavení Edge nebo proveďte přeinstalaci
Poslední možnost pro tvrdohlavou chybu Netflixu na ploše Microsoft Edge :
- edge://settings/reset > Obnovit nastavení na výchozí (záložky zůstanou zachovány).
- Stále nefunguje? Odinstalujte/znovu nainstalujte přes Nastavení systému Windows > Aplikace > Microsoft Edge.
Stručná referenční tabulka: Chyby Netflixu na Edge a jejich opravy
| Kód/zpráva chyby |
Pravděpodobná příčina |
Rychlá oprava |
| Chyba NW-2-5 nebo DRM |
Problém s Widevine |
Aktualizace komponenty Widevine |
| Chyba přehrávání (načítání do vyrovnávací paměti) |
Hardwarová akcelerace |
Přepnout v edge://settings/system |
| Prohlížeč není podporován |
Mezipaměť/rozšíření |
Vymazat data + test InPrivate |
Zasekli jste se? Ověřte si rychlost internetu (Netflix potřebuje pro HD rozlišení 5 Mb/s+) a dočasně vypněte antivirový program.
Nejčastější dotazy: Jak opravit chybu Netflixu v aplikaci Microsoft Edge
Proč Netflix selhává pouze na počítači s Edge?
Přísné vynucování DRM v Edge někdy koliduje s nastavením Windows, na rozdíl od Chromu.
Smaže resetování Edge moje data?
Ne – uchovává oblíbené položky, historii a hesla.
Netflix HD se po opravě nepřehrává?
Ujistěte se, že je v nastavení účtu Netflix povoleno HD, a otestujte to v nápovědě Netflixu .
Oficiální vylepšení naleznete na stránce podpory pro Microsoft Edge .
Závěrečné myšlenky 🎉
Gratuluji! Vyřešili jste chybu Netflixu v prohlížeči Microsoft Edge na počítači . Tyto kroky vyřeší 95 % případů na základě hlášení uživatelů. Uložte si to do záložek na později, sdílejte s přáteli a užívejte si nerušené streamování. Pokud problémy přetrvávají, napište komentář níže – příjemné sledování! 🍿