Plex: Při pokusu o přehrání videa došlo k chybě

Plex může příležitostně vykazovat různé chyby, když se pokoušíte přehrát video. Jedna z nejběžnějších chybových zpráv například zní takto: „Při pokusu o přehrání tohoto videa došlo k chybě.“ Problém je v tom, že chyba přetrvává i po restartování aplikace. Podívejme se, co dalšího můžete udělat pro odstranění tohoto problému.

Jak opravit chyby při přehrávání videa na Plex

Přehrávejte menší videa

Nejprve se ujistěte, že aktualizujete svůj Plex Media Server a aplikaci na nejnovější verze. Pokud se vám tato chyba zobrazuje na zařízení Android, přejděte do Nastavení a vyberte Nastavení kvality . Poté povolte možnost, která vám umožní přehrávat menší videa.

Pokud máte problémy s šířkou pásma, Plex se pokusí zachovat kvalitu videa přehráním obsahu jako menšího videa. Mějte na paměti, že přehrávání videa se může stále občas pozastavit, pokud je připojení bolestivě pomalé.

Vylaďte si nastavení zvuku

Ostatní uživatelé tento problém vyřešili změnou nastavení zvuku. Pokud váš film obsahuje zvukovou stopu PCM 5.1, přepněte ji na DTS 5.1 a zkontrolujte, zda chyba nezmizí. Pokud problém přetrvává, zkuste přejít na AC3 a zkontrolujte výsledky. Přechod na DTS 5.1, AC3 nebo cokoli jiného než PCM 5.1 udělal trik pro mnoho uživatelů.

Několik uživatelů potvrdilo, že problém zmizel po deaktivaci nastavení Audio passthrough (Nastavení → Upřesnit → Přehrávač). Použijte také toto řešení a zjistěte, které řešení je pro vás nejlepší.

Další řešení

• Přejděte do Nastavení , vyberte Upřesnit a vypněte nový přehrávač. Pro mnoho uživatelů fungoval návrat k původnímu přehrávači.
• Přejděte do Nastavení účtu, Upřesnit a deaktivujte maximální úroveň H264 . Toto řešení také umožňuje ponechat výchozí přehrávač.
• Zkuste vypnout titulky a znovu přehrát problematické video.

Závěr

Pokud Plex nepřehraje vaše videa, deaktivujte nový přehrávač a také nastavení maximální úrovně H264. Navíc můžete přehrávat menší videa a přepínat zvukové stopy PCM 5.1 na DTS 5.1 nebo AC3. Stále dochází ke stejné chybě? Dejte nám vědět v komentářích níže.