Oprava Microsoft Edge si nepamatuje hesla

Hesla jsou vynikající bezpečnostní nástroje, které zabraňují neoprávněným osobám v přístupu k různým informacím. Ale udržet krok se všemi svými hesly není tak snadné. Je to proto, že průměrný uživatel počítače používá 20 až 40 hesel a jejich správa není snadný úkol.

Naučit se všechna tato hesla zpaměti je trochu obtížné — proto mnozí dávají přednost používání stejného hesla na všech svých účtech. Naštěstí nyní mohou prohlížeče uložit vaše uživatelské jméno a heslo, takže se nemusíte všechna hesla učit nazpaměť ani mít vždy po ruce zápisník s hesly.

Tato funkce pro ukládání hesel někdy nemusí fungovat a Microsoft Edge si nemusí pamatovat vaše hesla. Existuje však několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete provést, abyste problém vyřešili.

Microsoft Edge si nebude pamatovat hesla

1. Znovu povolte Zobrazit nejpoužívanější aplikace

Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na  Přizpůsobení

Vyberte Start a najděte možnost Zobrazit nejpoužívanější aplikace

Zapněte tuto funkci – pokud je již povolena, deaktivujte ji a poté ji znovu povolte.

2. Povolte soubory cookie v Edge

Pokud jste zablokovali soubory cookie v Edge, mohlo by to ovlivnit také schopnost prohlížeče ukládat a pamatovat si vaše hesla.

Spusťte prohlížeč a klikněte na nabídku

Vyberte Nastavení → přejděte do svého profilu

Povolte Nabídka pro uložení hesla a Uložit ze záznamů

Přejděte na Oprávnění webu a povolte soubory cookie

Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda problém s heslem zmizel.

3. Povolte Microsoft Credential Manager

Pokud je Microsoft Credential Manager deaktivován, Windows 10 a Edge nebudou mít přístup k heslům, která jste si dříve uložili.

Chcete-li problém vyřešit, musíte se ujistit, že je spuštěn Správce pověření.

Přejděte na Windows Search a zadejte služby

Otevřete aplikaci Služby a vyhledejte Správce pověření

Vyberte ji a ujistěte se, že je služba aktivní

Pokud již běží, dvakrát na něj klikněte, deaktivujte jej a poté jej znovu povolte.

4. Vymažte historii prohlížeče a soubory cookie

Dříve uložená data, jako jsou soubory cookie, vaše historie procházení a další dočasné soubory, mohou Edge bránit v zapamatování si vašich hesel. Vymazání těchto dat by mělo pomoci.

Spusťte Edge, klikněte na nabídku a vyberte Historie

Klikněte na Vymazat údaje o prohlížení a vyberte svou historii, soubory cookie a mezipaměť

Stiskněte tlačítko Vymazat nyní a restartujte prohlížeč.

5. Zakázat rozšíření

Ujistěte se, že vaše rozšíření nebo doplňky nenarušují funkci ukládání hesla Edge. Začněte deaktivací všech svých rozšíření a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Pokud Edge dokáže ukládat a pamatovat si hesla bez problémů s deaktivovanými rozšířeními, identifikujte viníka a odinstalujte problematické rozšíření.

Pokud nic nefungovalo, zvažte použití správce hesel.