Oprava: Dropbox nezobrazuje možnost stahování

Dropbox je vynikající cloudové úložiště a služba hostování souborů, která vám může pomoci uvolnit spoustu úložného prostoru ve vašem počítači. Své soubory můžete nahrát do cloudu a poté na nich pracovat s celým svým týmem. Někdy možná budete muset stáhnout některé z těchto souborů do počítače. Možnost stažení však nemusí být vždy k dispozici. Pokračujte v čtení této příručky, abyste zjistili, co můžete dělat, pokud se možnost stahování v Dropboxu nezobrazuje.

Jak opravit chybějící možnost stahování v Dropboxu

Zkontrolujte velikost souboru

Pokud se pokoušíte stáhnout opravdu velký soubor, zkontrolujte velikost složky a ujistěte se, že je menší než 20 GB. Dropbox bude stahovat pouze soubory do 20 GB, které obsahují méně než 10 000 souborů. Chcete-li obejít toto omezení, použijte menší dávky souborů.

Otevřete soubor

Za normálních okolností, pokud kliknete na Další možnosti (elipsa), možnost Stáhnout by měla být první na seznamu.

Pokud však váš počítač synchronizuje soubory lokálně, je tlačítko Stáhnout často nahrazeno tlačítkem Otevřít . Je to proto, že soubor již existuje lokálně na vašem počítači. Místo toho můžete použít tlačítko Otevřít k otevření souboru lokálně. Všechny změny, které provedete po otevření souboru, se automaticky synchronizují s Dropboxem.

Přejděte na soubor, který chcete otevřít, a vyberte možnost Otevřít . Vyberte aplikaci, ve které chcete soubor otevřít, a poté můžete použít možnost Uložit jako ke stažení nové kopie souboru do počítače. Ručně vyberte cílovou složku a zkontrolujte, zda váš počítač úspěšně stáhl soubor.

Zkontrolujte svůj prohlížeč

Zkontrolujte, zda si můžete stáhnout problematický soubor pomocí režimu inkognito nebo režimu soukromého prohlížení . Možná vám některé soubory cookie nebo rozšíření prohlížeče brání ve stahování souborů z Dropboxu.

Případně použijte jiný prohlížeč, než je váš výchozí prohlížeč. Možná je váš aktuální prohlížeč ovlivněn některými dočasnými závadami blokujícími stahování souborů. Nezapomeňte zkontrolovat aktualizace a ujistěte se, že používáte nejnovější dostupnou verzi prohlížeče, bez ohledu na prohlížeč, který používáte.

Kromě toho může pomoci také vymazání mezipaměti prohlížeče. Další informace o krocích, které je třeba dodržet, naleznete v tématu  Jak vymazat mezipaměť v prohlížeči Google Chrome .

Závěr

Pokud nemůžete stahovat soubory z Dropboxu, ujistěte se, že složka pro stahování je menší než 20 GB a obsahuje méně než 10 000 souborů. Případně použijte možnost Otevřít a otevřete soubor pomocí programu třetí strany. Poté můžete použít možnost Uložit jako a ručně vybrat cílovou složku na vašem zařízení. Podařilo se vám vyřešit tento problém se stahováním? Pokud jste našli jiná řešení, jak to vyřešit, uveďte v komentářích níže uvedené kroky.