Odstraňování problémů se zkreslením hlasu v Zoomu

Jak pokračujeme v roce 2020, Zoom se stal stále populárnější možností pro pořádání mnoha forem virtuálního vzdělávání, setkání a konferencí. Nyní je více než kdy jindy nutné přesunout většinu naší každodenní činnosti na vzdálené obrazovky našich počítačů. To zahrnuje spojení se spolupracovníky a klienty prostřednictvím aplikace Zoom spolu s dalšími službami pro hostování videa. Zoom, který umožňuje přidat zvuk a video podle vašeho uvážení, může někdy zaznamenat poruchy z mnoha různých příčin. Zde je několik příčin problémů se zvukem, zejména na Zoomu, a co můžete udělat pro jejich odstranění.

Testování zvuku počítače před spuštěním

Zoom umožňuje svým uživatelům otestovat kvalitu jejich zvukového připojení jak před následujícím videohovorem, tak i během něj. Jak jste si mohli všimnout, když jste se přihlásili ke schůzce Zoom, vyskakovací okno se vás zeptá, zda se chcete ke schůzce připojit pomocí zvuku z počítače. Pod tímto oknem je napsáno 'Test reproduktor a mikrofon.' Kliknutím na toto se dostanete do nabídky obecných nastavení. Odtud kliknutím na pole zvuku na levé straně okna nastavení přejděte do nastavení zvuku. Zde jsou dvě možnosti pro změnu nastavení zvuku:

1. Vyzkoušejte reproduktor

Tato možnost ovlivňuje hlasitost reproduktoru vašeho počítače nebo to, co uslyšíte ze schůzky Zoom. Sekce možností vám umožňuje vybrat reproduktor, který chcete použít; ten, který je zabudován do vašeho počítače, nebo, pokud jej máte, vlastní reproduktor, který jste synchronizovali s počítačem. Panel níže ovlivňuje hlasitost zvuku, který přijímáte ze schůzky Zoom.

2. Test Mic

To vám umožní změnit hlasitost mikrofonu nebo to, co říkáte na schůzce Zoom. Podobně jako v sekci reproduktorů vám možnosti mikrofonu umožňují vybrat si mezi použitím mikrofonu počítače nebo vlastním mikrofonem, pokud jej máte. Panel níže vám umožňuje změnit hlasitost vašeho hlasu na schůzce Zoom.

Problémy s hlasitostí během schůzek se zoomem

Zatímco uživatelé mohou hlasitost opravit před vstupem na vaši schůzku Zoom, často se také objevují problémy během schůzek Zoom. Chcete-li tyto problémy vyřešit, budete muset přejít do obecného nastavení. Do této oblasti se lze dostat jedním ze dvou způsobů:

• Vedle mikrofonu/ 'Mute' – kliknutím na šipku směřující nahoru napravo od mikrofonu se dostanete do obecných nastavení.
• Tři tečky/ „Více“ – kliknutím na toto se také dostanete do obecného nastavení.

Jakmile jste v obecných nastaveních, objeví se okno se seznamem nastavení. Jednou z těchto možností je nastavení zvuku; kliknutím na něj se zobrazí okno se dvěma posuvnými panely – „Test Speaker“ a „Test Mic“. Tyto panely fungují stejným způsobem jako panely uvedené před zahájením schůzky Zoom; umožňuje uživateli vybrat si reproduktor/mikrofon a uživateli upravit hlasitost schůzky Zoom.

Mezi plánováním, tichými prostory a problémy s internetem už může být obtížné pořádat pracovní schůzky online, nehledě na mnoho věcí, které se mohou s aplikací pokazit, když ji používáte. Vzhledem k tomu, že software jako Zoom je stále populárnější než kdykoli předtím, je často užitečné vědět, kolik základních nastavení funguje, jako je audio vstup a výstup. Doufejme, že s ohledem na to budete schopni opravit jakékoli problémy se zvukem, které se vyskytnou před a během vašich schůzek Zoom.