Jak opravit chybu Amazon Prime Video Error 6085

Věděli jste, že lidé v průměru tráví 20 hodin týdně streamováním videí? Je to jako mít práci na částečný úvazek. Po hektickém dni v práci si všichni chceme trochu odpočinout. Jaký lepší den na to udělat, než sledovat svůj oblíbený seriál na Amazon Prime?

Služba může někdy bohužel selhat a na obrazovce se objeví chybový kód 6085. Chybová zpráva zní takto: „Došlo k problému: Nejsme schopni zpracovat váš požadavek. Zkuste to znovu později nebo kontaktujte zákaznickou podporu. Kód chyby: 6085“. Pojďme se na tuto chybu podívat blíže a prozkoumat, jak ji můžete opravit.

Jak odstraňovat Amazon Prime Error 6085

Nejprve zkontrolujte, zda se nejedná o známý problém. Kód chyby 6085 obvykle znamená, že servery Amazon Prime jsou mimo provoz. Možná nejste jediný, kdo má tento problém. Přejděte na stránku a zkontrolujte, zda si ostatní lidé stěžovali na stejný problém.

Zkontrolujte připojení

Ujistěte se, že vaše síťové připojení nenese vinu za vaše problémy s Amazon Prime. Pro rychlé připomenutí, streamování video obsahu zabírá hodně šířky pásma. Pokud nemáte rychlé a stabilní připojení , musíte se setkat s různými závadami.

• Restartujte síťová zařízení. Nebo je odpojte, pokud od poslední akce uplynul více než týden.
• Odpojte ostatní zařízení připojená k síti, abyste uvolnili větší šířku pásma pro Amazon Prime.
• Pokud je to možné, použijte kabelové připojení. Nebo přejděte do nastavení routeru a přepněte na jiný bezdrátový kanál.
• Vypněte VPN a další nástroje zaměřené na ochranu soukromí.

Otevřete novou kartu prohlížeče

Kód chyby 6085 obvykle ovlivňuje aplikaci Amazon Prime. Jako rychlé řešení můžete spustit novou kartu prohlížeče, přejít na www.primevideo.com  a pokračovat tam, kde jste skončili.

Pokud chyba přetrvává, zkuste aktualizovat webový prohlížeč. Nejnovější verze prohlížeče často obsahují nové funkce a opravy chyb známých problémů. Případně přepněte do jiného prohlížeče a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.

Aktualizujte svá zařízení a znovu nainstalujte aplikaci

Nezapomeňte aktualizovat všechna zařízení, na kterých sledujete videa Amazon Prime. Nainstalujte nejnovější verze softwaru a restartujte zařízení. Zkontrolujte, zda problém zmizel.

Pokud vás stále obtěžuje, odinstalujte aplikaci Amazon Prime. Poté znovu restartujte zařízení a znovu nainstalujte aplikaci. Pokud je aplikace poškozena, tato metoda by měla problém vyřešit.

Závěr

Chyba Amazon Prime 6085 obvykle znamená, že servery jsou mimo provoz. Pokud jde o metody odstraňování problémů, které můžete použít, zkontrolujte připojení k síti, aktualizujte aplikaci nebo sledujte Prime na nové kartě prohlížeče. Pokud problém přetrvává, počkejte, dokud Amazon problém nevyřeší. Našli jste jiné způsoby, jak tuto chybu opravit? Dejte nám vědět v komentářích níže.