Dropbox: Jak nahlásit chybu

Každý kus softwaru má nějakou formu chyby; je v podstatě nemožné napsat kód, který by zohledňoval všechny možné scénáře. Tyto chyby mohou být závažné a rozšířené, což může způsobit zranitelnosti zabezpečení a snížení výkonu. Jiné chyby mohou být směšně hloupé nebo téměř nemožné je spustit.

Pokud náhodou narazíte na chybu, je dobré ji nahlásit vývojáři softwaru. Nahlášení chyby pomáhá vývojářům opravit problémy v jejich softwaru. To zase pomáhá ostatním uživatelům i sobě, protože chyba by měla být nakonec opravena a vy ji pak nebudete muset řešit.

Většina vývojářů bohužel neusnadňuje hlášení jakýchkoliv chyb, které v jejich softwaru odhalíte. Dropbox však nabízí poměrně jednoduchou možnost hlásit chyby z aplikace.

Jak nahlásit závady v Dropboxu

Chcete-li se dostat k nástroji pro hlášení chyb, musíte přejít do sekce zpětné vazby v nastavení. Nejprve musíte kliknout na ikonu ozubeného kolečka ve spodní části sloupce nalevo, abyste se tam dostali.

Kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřete nastavení.

V nastavení klikněte na „zpětná vazba“ a otevřete sekci zpětné vazby.

Kliknutím na „zpětná vazba“ otevřete sekci zpětné vazby.

V sekci zpětné vazby musíte kliknout na „Nahlásit chybu“, abyste otevřeli nástroj pro hlášení chyb.

Výběrem „Nahlásit chybu“ otevřete hlášení chyby.

Na další obrazovce zadejte zprávu o chybě do velkého textového pole. Snažte se být co nejpřesnější o tom, co se stalo a co jste dělali těsně předtím, než se to stalo. Tyto podrobnosti mohou vývojáři pomoci identifikovat příčinu chyby a urychlit vydání opravy. To je zvláště užitečné pro vzácné nebo okrajové chyby, které může být obtížné replikovat a získat pro ně spolehlivé zprávy o chybách.

Po dokončení hlášení klikněte na „Odeslat“ a odešlete hlášení o chybě.

Co nejvíce podrobně rozepište hlášení o chybě a až budete hotovi, klikněte na Odeslat.

Hlášení chyb jsou užitečnou součástí zlepšování softwaru. Podle pokynů průvodce můžete nahlásit jakékoli chyby, které můžete najít v desktopové aplikaci Dropbox.